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Wunderwiege Bewertungen

4.1 Bewertung 1,021 Bewertungen
76 %
der Kunden empfehlen Wunderwiege
4.1
Basierend auf 1,021 Bewertungen
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Wunderwiege 5 star review on 15th June 2025
Marco
Wunderwiege 5 star review on 18th October 2023
Sabrina Klein
Wunderwiege 5 star review on 19th August 2023
Saskia Schulz
Wunderwiege 5 star review on 19th August 2023
Catharina Scherlofsky
Wunderwiege 5 star review on 25th April 2023
Olga Ostrokol
Wunderwiege 5 star review on 11th February 2023
Tolga Usanmaz
Wunderwiege 5 star review on 5th February 2023
Jana Schmitz
32
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Habe viele gute Bewertungen gelesen das die Winderwiege auch "wunder" bewirkt. Leider mag meine kleine Maus die Wiege überhaupt nicht und das schreien wurde dadurch schlimmer.
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Liebe Maria-Clara, danke für deine Bewertung. Manche Babys benötigen mehr Zeit zur Eingewöhnung als andere, da hilft dann etwas dran zu bleiben, bei wenigen funktioniert es auch mal gar nicht. Schade, dass unsere Wunderwiege euch keine Erleichterung verschaffen konnte. Zum Testen haben wir ja unsere Mietoption, die du auch gewählt hattest. Herzlichst, dein Wunderwiege - Team
Das Produkt an sich ist in Ordnung - das Design ist schön, der Motor relativ leise und die Qualität passt auch. Leider war mein Sohn nicht überzeugt davon - da wir die Mietoption zum Testen gewählt hatten, war das zwar schade aber nicht schlimm, da man alles zurückgeben kann. Leider wurde uns dann eine Nachzahlung wegen zwei angeblich fehlenden Stangen in Rechnung gestellt. Wir haben definitiv alle Teile zurückgeschickt (was sollen wir mit zwei einzelnen Stangenteilen?!), können dies aber nicht mehr nachweisen und müssen wohl oder übel die Nachzahlung begleichen. Daher werde ich bei Kind 2 definitiv einen anderen Anbieter wählen.
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Liebe Maja, es tut uns leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wenn wir Rücksendungen unvollständig erhalten, müssen wir die fehlenden Teile nachberechnen und wie in der Emailkonversation nachgewiesen kamen nur 4 Stangen bei uns an. Danke für dein Verständnis.
Bei uns hat der Motor nach sechs Wochen gestreikt. Da wir ein Schreikind haben, hatten wir ein großes Interesse an einer schnellen Lösung. Leider war der Service sehr langsam und hat auch nach 4 Tagen nicht reagiert. Wir hatten schon gehofft, dass wir entweder einen Leihmotor bekommen oder einen neuen, bis unserer repariert wird. Aber statt dessen schaut sich der Service unser Video vom defekten Motor an und handelt nicht, natürlich steht jetzt wieder das Wochenende vor der Tür. Schade.
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Leider schläft unser Baby darin nicht ein…haben es in den 2 Monaten auf maximal 5x 30 Minuten geschafft :(((
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Also mein kleiner hat sie einfach nur gehasst. Das Netz ist total dünn und er hat sich so eingeengt gefühlt. Zuerst mussten wir fast einen Monat auf die Wunderwiege warten und wurden immer vertröstet. Gott sei Dank hab ich sie nur gemietet, aber selbst für das zurück schicken gab's kein Retouren Label. Schade das Kunden service nicht so hoch geschätzt wird.
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Liebe Tamra, danke für deine Bewertung. Die Hängematten sind so designt, dass sie deinem Kleinen ein Gefühl von Geborgenheit vermitteln sollen. Etwas weiter ist WOLLI, da diese eine Matratze einlegbar hat. Das wäre vielleicht dann eine bessere Wahl gewesen. Jedes Baby ist jedoch individuell und die Mietoption eignet sich gerade für Kunden, die sich noch nicht sicher sind, ob die Wiege etwas für sie ist. Es tut uns leid, dass deine Bestellung erst nach 11 Werktagen und nicht wie angegeben nach 10 Werktagen versandt wurde. Wir bitten dies zu entschuldigen, jedoch hatten wir auf den Lieferengpass in diesem Fall keine Einfluss.
Die Wiege ist schnell aufgebaut und gut verarbeitet. Ein Kind darin zu platzieren erfordert Übung. Die Bestellabwicklung empfand ich als ein Desaster. Geworben wird mit Elter als Gründer, die harte Zeiten durchgemacht haben und allen frischen Eltern helfen wollen. Zu dem Produkt wurden vier Lieferzeiten auf der Webseite und in den Mails ausgewiesen. Erst auf Nachfrage hieß es dann, dass die längste stimmt. So hieß es, statt 1-3 Tagen, fast 5! Wochen zu warten. Informationen kamen natürlich nicht proaktiv, sondern wurden mit teilweise generisch klingenden Antworten preisgegeben. Kurzum: Produkt ok, Kundenservice grottig
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Lieber Dennis, danke für dein Feedback. Die Lieferzeiten sind wie in der Bestellbestätigungsemail angegeben. Die Lieferzeiten auf der Webseite richtigen sich immer nach dem aktuellen Stand, das heißt, dass diese mitunter für deine Bestellung nicht zutreffen. Versand erfolgte wie in deiner Bestellbestätigungsemail angegeben war genau nach 3 Wochen!
Bei uns bringt sie leider nichts.
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Liebe Julia, danke für dein Feedback. Wichtig ist, am Anfang dran zu bleiben. Die Eingewöhnungszeit kann von Kind zu Kind stark variieren. Melde dich doch gerne im Kundenservice, sollte es weiterhin nicht klappen. Vielleicht haben wir auch noch den ein oder anderen Tipp für dich!
Vorsicht beim Widerruf von Mietverträgen. Ich hatte eine Wiege gemietet, den Vertrag aber sofort widerrufen und die Ware zurückgesendet. Mir wurde eine Woche Mietdauer berechnet, mit der Begründung, dass ich die Miete für 2 Tage Hin- und 3 Tage (Wochenende) Rückversand übernehmen müsste, obwohl ich die Wiege in dem Zeitraum garnicht hatte. Somit habe ich am Ende die Kosten für den Hin- und Rückversand plus die Miete für den jeweiligen Versandweg gezahlt. Ganz schön teuer und rechtlich bedenklich... Die Wiege machte einen hochwertigen Eindruck, mir gefiel es nicht, wie die Babys darin lagen. Das Reinlegen der Babys war eine kleiner Drahtseilakt, da die Öffnung schmal ist und es garnicht möglich ist zB ein schlafendens Baby reinzulegen. Zudem konnte ich von außen nicht direkt sehen, wie die Babys lagen ( freie Atemwege).
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Liebe Banafsheh, vielen Dank für deine Bewertung der Zwillingswiege. Das Hereinlegen lernt man mit der Zeit, in der Bedienungsanleitung ist auch eine einfache Vorgehensweise beschrieben. Wenn du eine Wiege möchtest, in die man hineinschauen kann, empfehlen wir dir MATTI, unsere luftig-leichte Hängematte. Bei der Miete ist es tatsächlich so, dass, wenn der Vertrag widerrufen wird (du also innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Waren erklärst, dass du vom Vertrag zurücktreten möchtest) die Miete anteilig berechnet wird, da es sich um eine Dienstleistung handelt. Hier bitten wir um Verständnis, dass nur so das günstige Mietmodell realisierbar ist. Die Wiege war in der Zeit nicht anderweitig vermietbar, da du sie gemietet hattest, und insofern ist das sowohl moralisch als auch rechtlich vertretbar. Deswegen wurden dir 1/4 der Monatsmiete nicht erstattet. Herzlichst, dein Wunderwiege-Team
Leider lässt sich unsere Tochter nicht beeindrucken. Qualität etc. sind aber überzeugend
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Liebe Andrea, vielen Dank für dein Feedback. Nicht jedes Baby ist sofort von der Wiege begeistert und die Eingewöhnungszeit kann sehr variieren. Wir haben bereits einiges an Feedback von anderen Eltern erhalten, bei denen die Wiege ein wahrer Retter ist. Wichtig ist aber in erster Linie, dass ihr euch Zeit gebt. Melde dich gerne bei uns im Service, solltest du weitere Unterstützung wünschen. Vielleicht haben wir ja den ein oder anderen guten Rat für dich und dein Kleines.
Bei uns zumindest funktioniert die Wunderwiege nicht wie angepriesen. Wenn unser Sohn (6 Wochen alt) schreit, lässt er sich nicht damit kaum beruhigen und schläft maximal 30 Minuten. Für den Preis ist meiner Meinung nach völlig überzogen. Hier wird mit verzweifelten Eltern gemacht!
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Liebe Maren, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass die Wiege bei deinem Kleinen bisher nicht funktioniert hat, wie du es dir vorgestellt hast. Nicht jedes Baby ist sofort von der Wiege begeistert und die Eingewöhnungszeit kann sehr variieren. Wir haben bereits einiges an Feedback von anderen Müttern erhalten, bei denen die Wiege ein wahrer Retter ist, der den Alltag sehr erleichtert. Wichtig ist aber in erster Linie, sich und dem Kleinen Zeit zu geben und nicht zu schnell aufzugeben. Melde dich gerne bei uns im Service, solltest du weitere Unterstützung wünschen. Vielleicht haben wir ja den ein oder anderen guten Rat für dich und dein Kleines.
Wunderwiege hat eine Bewertung von 4.1 Basierend auf 1,021 Bewertungen