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Wunderwiege Bewertungen

4.1 Bewertung 1,021 Bewertungen
76 %
der Kunden empfehlen Wunderwiege
4.1
Basierend auf 1,021 Bewertungen
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Wunderwiege 5 star review on 15th June 2025
Marco
Wunderwiege 5 star review on 18th October 2023
Sabrina Klein
Wunderwiege 5 star review on 19th August 2023
Saskia Schulz
Wunderwiege 5 star review on 19th August 2023
Catharina Scherlofsky
Wunderwiege 5 star review on 25th April 2023
Olga Ostrokol
Wunderwiege 5 star review on 11th February 2023
Tolga Usanmaz
Wunderwiege 5 star review on 5th February 2023
Jana Schmitz
32
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Die Wiege ist an sich super unser Kind mag sie sehr( jedes Kind ist anders), allerdings ist der Kundenservice sehr schlecht, von Kundenorientiert und Kulanz haben die meiner Meinung nach noch nichts gehört. Habe im September eine Wiege zuerst gemietet, man weiß ja nie wie das Kind es findet, habe nach drei Wochen die Wiege kaufen wollen, eine Woche später war der Motor defekt. Habe sie dann zurückgeschickt( Retoure muss man selbst bezahlen)und mir eine neue gekauft. Jetzt muss ich mir die „alte“ zuschicken lassen (Versand muss ich wieder selbst bezahlen) weil ich die Frist von zwei Wochen verpasst habe. Habe ich nicht verstanden, weil ich die Wiege nicht mal 2-Wochen „gekauft“ habe und der Motor ha defekt ist. Vllt erst keine Wiegen vermieten, die man kaufen kann, wenn sie nicht überprüft wurde das die definitiv die nächsten drei Jahre hält. Die Wiege ist toll und schön, aber beim nächsten mal würde ich meine Wiege wo anders kaufen, vllt hat man bei anderen mehr Glück. Jetzt hab ich aber zwei das reicht für die nächsten Jahre.😂
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Liebe Laura, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Allerdings konnten wir bei deiner Einsendung weder einen Defekt feststellen noch kann der Miete-zu-Kauf-Vorgang, den du bereits abgeschlossen und bezahlt hast, rückabgewickelt werden. Herzlichst, dein Wunderwiege-Team
Leider bleibt unsere kleine nicht mehr als 10 min in der Wiege😖
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Liebe Maria, vielen Dank für dein Feedback! Wir bedauern, dass eure kleine nicht länger als 10 Minuten in der Wiege bleibt. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehen wir gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, dein Wunderwiege-Team.
Leider hilft die Wiege meinen Zwillingen nicht weiter. Nur ein Zwilling reagiert etwas. Leider ist der Kundenservice nicht professionell. Pakete zur Rücksendung aus der Miete verschwinden nach Umtausch und trotz Fehler auf Seiten des Unternehmens mit Bestätigung des Wareneinganges wird das Gegenteil behauptet.
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Hallo Melissa, deiner Bewertung müssen wir widersprechen. Du kannst bis heute nur 1 Sendungsnummer für 1 Paket nachweisen. Die Sendungsnummer für das Gestell (2. Paket) hast du uns bis heute nicht zugesendet. Der Fehler liegt nicht bei uns. Wir würden dir gerne helfen, aber du weigerst dich auch uns die 2. Sendungsnummer mitzuteilen - sehr wahrscheinlich, weil du das Paket eben nie losgeschickt hast.
Leider brachte uns die Wunderwiege nicht die Alltagserleichterung, die wir uns erhofft haben. Wir haben wirklich mit allen Mitteln versucht, unsere Kleine an die Wiege zu gewöhnen. Wir haben sie immer dann hineingelegt, wenn sie schläfrig war, aber im Stubenwagen nicht in den Schlaf finden konnte. In den ersten zwei Monaten funktionierte es in ca. 50 % der Fälle, dass die Kleine dann in der Wunderwiege eingeschlafen ist. Im dritten Monat waren es vielleicht noch 20 %, was irgendwann zu mehr Frustration als Erleichterung geführt hat. Manchmal legte man ein schläfriges Baby hinein und bekam nach 5 Minuten ein schreiendes Baby zurück. Somit geben wir die Wunderwiege leider zurück. Schade!
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Liebe Katharina, vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass dir die Wunderwiege den Alltag nicht erleichtern konnte. Zum Testen gibt es unsere Mietoption, die du ja auch gewählt hast - damit bleibst du ganz flexibel. Wir können aus Erfahrung sagen, dass es bei 95% der Babys funktioniert - aber bei 5% eben nicht, oder die Eltern geben zu schnell auf. :) Alles Gute für euch.
Produkt Top. Ich Miete nur. Habe mich bereits gewundert warum keine email kam wegen den weiteren Zahlungen. Heute kam der Brief aber nicht zur Erinnerung. Direkt Mahngebühren!! Keine Erinnerung per Email oder Post oder irgendwas über Klarna womit ich die Bestellung damals abgeschlossen habe. Finde ich absolut nicht ok! Zumal vertraglich nicht fest gehalten ist das man selber überweisen muss und bis wann!
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Liebe Maja, vielen Dank für dein Feedback. Auf unserer Website weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass die Miete per Überweisung gezahlt werden muss. Du hast deine Rechnung über 40 Tage (!) nicht gezahlt und dann kam eben die Mahnung.
Mag unser kleiner leider nicht wirklich
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Danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Produkt nicht die gewünschte Wirkung bei deinem Kleinen hat. Jedes Kind ist unterschiedlich und was bei einem funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht bei einem anderen. Wir schätzen deine Rückmeldung sehr, eine Erfolgsrate von über 95% spricht aber für unsere Wunderwiege. Wende dich gerne nochmal an unseren Kundenservice, wir haben viele Tipps zur Eingewöhnung parat. Herzliche Grüße, dein Wunderwiege-Team
Nach nur 6 Wochen ist der Motor bereits kaputt. Und dann den Reparaturprozess durchzumachen, ist wirklich das letzte was man braucht als Neueltern.
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sehr schwache batterieleistung, bildschirm muss leider sehr häufig aufgeladen werden
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Liebe Anita, danke, dass du dir die Zeit genommen hast das von dir erworbene Babyphone zu bewerten. Wir möchten dir einen Tipp geben: Bitte verwende den VOX-Modus. Wie auf der Produktseite angegeben hält der Monitor bis zu 24 Stunden, wenn der VOX-Modus verwendet wird. Wenn das Display aber dauerhaft an ist - und das ist bei quasi allen Babyphones auf dem Markt so - ist nunmal nach etwa 2-4 Stunden Schluss. Herzlichst, dein Wunderwiege-Team
Leider kann ich nur 2 Sternen geben. Das Babyfon hat eine tolle Auflösung aber der Akku hält nicht mal eine Nacht der Empfang lässt zu wünschen übrig und es gibt keinerlei Warnhinweis wenn der Empfang doch mal weg geht! Der Kundenservice geht auch nicht auf Kundenwünsche ein. Ich habe ein defektes Kabel erhalten und soll das komplette Babyfon zurück senden ein Ersatz erhalte ich aber für den Zeitraum nicht. Wie soll ich bitte dann mein Kind im Blick haben? Aus diesen ganzen Gründen kann ich diese Firma leider nicht weiterempfehlen!
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Liebe Antje, es tut uns leid zu lesen, dass es Probleme mit CEM gibt. Dieser gibt aber schon einen Warnhinweis wenn der Akku leer wird, oder auch wenn kein Empfang mehr ist. Wir haben dir empfohlen, dass Gerät einzusenden, um eine Prüfung am Gerät vornehmen zu können! Ein reiner Kabeltausch ist hier vielleicht nicht ausreichend. Herzlichst, dein Wunderwiege -Team
Kurz und knapp, bei uns funktioniert es nicht. Wenn ich unser 5 Monate altes Baby in die Wunderwiege lege, schläft sie nicht ein. Wenn ich sie schlafend reinlege, wacht sie teilweise nach 10 Minuten, teilweise nach 90 auf. Wenn sie richtig angespannt ist und wir die Wiege eigentlich bräuchten, versagt sie komplett, dann wird die Anspannung in der Wippe nur noch grösser. Vielleicht liegts an uns, vielleicht liegts an unserem Kind, vielleicht sind auch einfach nicht alle Wunder komaptibel mit der Wunderwiege, ich weiss es nicht.
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Liebe Vera, danke für dein Feedback. Die Eingewöhnungszeit kann immer unterschiedlich sein, ältere Baby brauchen mit unter durchaus etwas mehr Eingewöhnungszeit, auch ist natürlich jedes Baby individuell. Wir raten euch, es weiterhin immer wieder zu versuchen. Ihr habt die Wiege ja noch nicht so lange. Auch kann die Wiege in den verschiedenen Wachstumsschüben auch mal mehr oder mal weniger funktionieren. Vielleicht findet euer Kleines ja doch noch Gefallen daran. Herzlichst, dein Wunderwiege - Team
Leider konnte unsere kleine Maus sich darin nicht beruhigen und ist immer wieder aufgewacht und hat geweint, wenn wir sie schlafend reingelegt haben.
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Liebe Sabrina, es tut uns leid, dass die Wiege euch keine Erleichterung verschaffen konnte. Auch wenn es in der Regel sehr gut klappt, kann es einem Kleine auch mal gar nicht gefallen. Jedes Baby ist individuell. Zum Testen haben wir da ja unsere - wie auch von dir gewählte - Mietoption. Herzlichst, dein Wunderwiege - Team
Sehr schlechter Kundenservice!
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Hallo Christina, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Leider können wir bei notwendigen Reparaturen keine Leihgeräte zur Verfügung stellen, bemühen uns aber Reparaturen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Herzlichst, Dein Wunderwiege - Team
Ich finde die Wunderwiege ist eine ganz tolle Erfindung fürs Babys und Eltern. Allerdings bin ich der Meinung, dass hier auch wieder Kasse mit der Not der Eltern gemacht wird. Klar, es es ist toll und erleichtert einiges. Doch wenn ich mal bedenke, dass allein das Gestell 279€ kostet und ich mir im Gegenzug die Materialien und die Verarbeitung ansehe, dann bin ich mir ziemlich sicher dass hier einiges verdient wird. Denn die Verarbeitung ist jetzt nicht Weltklasse wie es bei dem Preis eigentlich zu erwarten würde. Man zahlt eben die Marke und weniger die Qualität. Dies gilt für alle Produkte die wir haben (Motor, Gestell, Wiegetuch, Babyphone). Der Kundenservice ist auch eher schlecht als recht. Man wird mit behlfslösungen abgespeist und überhaupt nicht ernst genommen. Mein Motor fing an nach 2 Monaten zu klicken. Also ich würde mich nächstes mal nicht mehr für diese Marke entscheiden sondern einen anderen Anbieter wählen.
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Liebe Sirra, danke für deine Bewertung. Wir bieten kein Gestell für diesen Preis an. Vermutlich hast du Produkte eines anderen Herstellers erworben, und das ist auch der Grund, warum dir die Qualität nicht zusagt. Wie du den vielen anderen Bewertungen entnehmen kannst, sind unsere Produkte qualitativ hochwertig. :) Unser Gestell ELLI kostet 189€ und unser Zwillingsgestell MAXI 229€. Herzlichst, dein Wunderwiege-Team
Wirklich ein wunderschönes Produkt aber für unseren Sohn ein absolutes Graus. Er fängt sofort an zu schreien, wenn wir sie anschalten. Leider nicht für jedes Kind eine Wunderwaffe. Wir hätten erst mieten statt kaufen sollen.
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Tagsüber hat die Wunderwiege bei unserem Schreitbaby ab und an mal geholfen. Abends ging es überhaupt nicht, sie schrie einfach weiter. Dazu kommt, dass (für uns) der Motor auch zu laut war sobald man die Wiege etwas höher gestellt hat.
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Liebe Lisa, danke für dein Feedback. Unser Motor sollte flüsterleise sein. Wenn er das nicht ist, stimmt wahrscheinlich etwas nicht. Sende uns gerne einmal ein Video an info@wunderwiege.de, dann können wir uns dem annehmen. 😊 Herzlichst, Dein Wunderwiege - Team
Die Wunderwiege an sich ist gut verarbeitet und integriert sich gut in den Raum. Leider hat sie ihr Versprechen bei unserem High Need Baby nicht gehalten. Unser Sohn hat entweder darin geweint oder war völlig erschrocken. Jedes Mal mussten wir ihn nach nur wenigen Minuten wieder rausholen. Von Schlafen keine Spur. Schade, wir hatten so große Hoffnungen. Wir können allen nur empfehlen, die Wiege erst zur Miete zu bestellen. Es ist nämlich absolut nicht gesagt, dass sie wirklich funktioniert.
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Liebe Teresa, danke für deine Bewertung. Schade, dass die Wiege bei deinem Kleinen nicht so gut funktioniert hat. Jedes Baby ist natürlich individuell. In der Regel wird unsere Wiege zwar wirklich gut angenommen und stellt seht oft eine Erleichterung dar, aber Ausnahmen gibt es auch hin und wieder. Zum Testen bieten wir daher auch die von dir erwähnte und gewählte Mietoption an. So kann in Ruhe probiert werden. 🙂 Herzlichst, Dein Wunderwiege - Team
Leider vollbringt die Wunderwiege keine Wunder und sieht nur gut aus. Unser Sohn ist 4 Monate alt und schläft weder in der Wiege ein, noch kommt er dadrinn zur Ruhe oder schläft mal länger als 30min. Schöne teure Investition, für 30min. Leider nicht empfehlenswert.
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Liebe Michelle, danke für dein Feedback. Die Eingewöhnungsphasen können unterschiedlich sein und natürlich nimmt jedes Kleines die Wiege individuell an. 30 min sind aber ja schon ein Anfang und eine kleine Erleichterung. 🙂Zum ausführlichen Testen, ob unser Wiege etwas für euch ist, haben wir die ja auch von euch ausgewählte Mietoption. Wir sehen, dass euch die Wiege zumindest soviel Erleichterung verschafft, dass ihr diese dann doch aus der Miete heraus gekauft habt. 😊 Herzlichst, dein Wunderwiege - Team
toller effekt - baby schläft ruckzuck ein, aber 1. zu laut - es ist schwer dabei zu schlafen und die Nachbarn von unten beschweren sich weil es so laut ist und die Vibrationen stark nach unten übertragen werden 2. zu klein - unser kind passt nach 3 Monaten schon nicht mehr rein. 3. viel zu teuer für das was man bekommt. Herstellungskosten düften ca bei 20-30 euro liegen.... und man hätte einen leisen Motor nehmen können
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Lieber Roman, danke für dein Feedback. Unser Motor ist in der Regel flüsterleise. Da dein Motor einen Defekt aufwies, haben wir dir diesen innerhalb der Miete direkt ausgetauscht. Das neue Gerät sollte nun ohne Probleme laufen. Falls das nicht so ist, kontaktiere uns doch bitte einmal im Kundenservice, damit wir uns dem annehmen können. Bezüglich der Hängematte ist die Nutzung natürlich individuell, da Babys unterschiedlich schnell wachsen. Wenn die Kleinen größer werden und die Füßchen raushängen, ist die Matte dennoch noch ein Stück weiter nutzbar. Die Kleinen ziehen die Füßchen dann meist selbst automatisch an. Alle Maße sind transparent auf unserer Webseite angegeben. Falls dein Kleines schnell herausgewachsen ist und du die Hängematte nicht mehr nutzen möchtest, kanns du die Miete - diese Option hast du aktuell ja auch gewählt - unkompliziert beenden. 🙂 Herzlichst, dein Wunderwiege-Team
Insgesamt hat die Wiege leider wenig Wunder bewirkt. Unser Sohn kam mit ca. 4 Monaten das erste Mal hinein, und hat sie nun seit zwei Monaten etwa im Gebrauch. Egal ob in ruhigen Momenten, oder wenn er etwas quängeliger ist, so richtig schön findet er die Wiege nicht. Zumindest ist bei uns der Unterschied nicht vorhanden, ob er in die Wiege, oder ins Bett kommt.
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Liebe Julia, es tut uns leid, dass in deinem Fall die Wiege keine Erleichterung verschaffen konnte. Jedes Kleine ist individuell und es kann auch einmal vorkommen, dass die Wiege gar nicht so gemocht wird. Zum Austesten haben wir ja die von dir auch gewählte Mietoption.
Sehr teuer und hilft nicht wirklich. Ich habe mir die Wunderwiege extra gekauft, damit mein Kind am Tag überhaupt mal schläft und es funktioniert nicht. Er schläft nicht öfter. Bei der Hotline, wenn man Fragen hat, kommt auch nicht durch trotz mehrmaligen Anrufens. Ein Fehlkauf. Zwar nett anzusehen, aber für den Preis ist es einfach zu überteuert und funktioniert nicht!!!
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Liebe Vanessa, sollte dein Kleines die Wiege anfangs nicht so recht mögen, gib euch etwas Eingewöhnungszeit. Nicht jedes Baby ist sofort davon begeistert. Wir sind normalerweise - natürlich je nach Anfrahenaufkommen - recht gut zu unseren Servicezeiten (Mo-Fr: 10-12, sowie 13-16 Uhr zu erreichen). Gerne kannst du uns auch via Emal. Kontaktformular oder Chat eine Nachricht zukommen lassen.
Wunderwiege hat eine Bewertung von 4.1 Basierend auf 1,021 Bewertungen