Elefant.ro Reviews

Name: Elefant.ro
Address: BD. Dimitrie Pompeiu nr 5-7, etaj 5, sector 2
Rating: 1.64

1.6 Rating 11 Reviews

18 %

of reviewers recommend Elefant.ro

1.6

Based on 11 reviews

Customer Service
Communication Channels	Live Chat

Visit Website

Email:

cosmin.plesoiu@elefant.ro

Location:

BD. Dimitrie Pompeiu nr 5-7, etaj 5
sector 2
020335

Write Your review

Tell us how Elefant.ro made you happy

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

What's your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Elefant.ro 1 star review on 15th November 2024

Mihai-Claudiu Tita

Elefant.ro 1 star review on 6th November 2024

Cristian

Elefant.ro 1 star review on 24th October 2023

Teo

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Am așteptat o lună și jumătate după comandă numai ca să primesc e-mail că nu poate fi procesată.”

Helpful Report

Posted 1 week ago

“Am comandat de la ei 1 parfum, Armaf Club De Nuit Intense Man, am vazut mai multe review-uri cum ca ei ar vinde fake-uri insa am zis sa incerc. Intre timp am comandat acelasi parfum de la notino. Ambele au ajuns in acelasi timp, intradevar, cel de la elefant a venit fara sigiliu de "originalitate", cu un batch code necorespunzator ( pe cutie scrie ca a fost fabricat in 2023, batch code spune 2024 ). Nu am deschis pachetul - pierzi 40% din cat ai dat pe el daca ii faci retur deschis. Am completat formularul de retur, nu am fost contactat, curierul nu a venit, nimeni nu raspunde. Chiar va rog sa nu cumparati de la ei.”

Helpful Report

Posted 3 weeks ago

“Nu cumparati de la ei. NU respecta deloc comenzile. AM comandat 4 peoduse. A venit doar unul singur. Am asteptat inca doua saptamani si nimic. AM facut reclamatie si au raspuns dupa 4 zile. DUpa alte cateva 3 zile ma trezesc cu o livrare, surpriza iar, a fost doar un produs din cele 3 ramase. a trebuit iar sa fac reclamatie pentru celelalte doua produse si tot asa. pierdere de timp pe banii mei. NU comandat de la ei!!”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“Gama variata de produse iar preturile sunt relativ ok. In ceea ce priveste returul, procesul a fost destul de simplu, singurul minus aici a fost ca banii au fost virati in ziua 15 dupa ce returul a fost procesat, am fost nevoit sa-i anunt ca nu imi primisem banii dar dupa apel, au fost virati urmatoare zi. Un minus este timpul destul de mare de livrare pentru majoritatea produselor dar in rest, e decent.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

“De ce e taxa de procesare? Trebuie scoasa,multi nu au taxa de procesare,pt ce sa fie si taxa de procesare daca platesti curierul?”

Helpful Report

Posted 2 months ago

“Dupa multe luni de asteptare si produse nelivrate, inca astept sa mi se returneze banii. 0 seriozitate si 0 profesionalism. Nu recomand!!! Este japca la drumul mare!!!”

Helpful Report

Posted 5 months ago

“Am comandat un parfum Chanel No.5 100ml și surpriza, apa colorata cu miros de parfum. Nu este nevoie sa fii expert că să-ți dai seama că este contrafăcut. Am cumpărat foarte mult de pe acest site și nu am avut o asemenea problema, iar după acest eveniment nu o mai fac nici o dată. Că sa nu luați aceiași "teapa" că și mine, incercati sa nu comandați de pe elefant.ro. Mare dezamăgire........ L-am dat și cadou , așa, că să mă fac de râs în noaptea de Crăciun. Asta e viața. Sfat - învățați din greșeala mea.”

Helpful Report

Posted 11 months ago

“Am achiziționat un ceas din oțel inoxidabil, rezistent la apă, care a ruginit în cutie. Mă întreb ce s-ar fi întâmplat dacă l-aș fi ținut în umezeală? Am făcut o sesizare în acest sens și nu m-a ajutat nimeni. Sunt foarte dezamăgită de elefant.ro.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Horrible customer support, i was supposed to be reimbursed for a product that was out of stock, and I have yet to receive either my money back or at least a coupon that actually works.”

Helpful Report

Posted 3 years ago

“They charge delivery fee for every item you ordered. For example, in my case, I ordered two educational posters for school and instead of receiving them together, they sent them separately, just so I would be forced to pay delivery fee twice. It goes without saying there was no mention of this when I placed the order, which means what I agreed to pay on the site is different from what they actually charge when they deliver. I read on a blog they did this to someone who ordered seven books. Seven books, seven times the delivery fee. It truly is a disgusting policy for a company.”

Helpful Report

Posted 5 years ago

“I've ordered a watch :"Ceas Fossil Abilene CH3016" before Christmas, early December. The package should have arrived before Christmas but nothing like that happened. So I call them to see whats happening with my order because i have no new notifications and the year 2018 has passed yet no package. I recieved the explanation that the supplyer had some problems nad cant make the delivery. Fine, i can understand that but why did no one notify me?? I've canceled the order. A few days past and I check the website again for a watch. I found the same watch but now with a bigger discount and I tought to myself that the supplyer problem is fixed, why else could this watch be for sale again. So I place a second order with the same product. 2 Weeks passed by and nothing. I contacted them and recieved the same answer, but when i asked "why is the watch still on display when in the last 2 months you cant honorr this order?" they had no answer. I'll never order from them again. Customer service is verry bad. Money wasted.”

Helpful Report

Posted 5 years ago

“They are correct, professional and fast”

Helpful Report

Posted 6 years ago

Elefant.ro is rated 1.6 based on 11 reviews