“Ich mußte schon 2x in der letzten Zeit meine Bestellung zurück schicken , da meine Größe M ist und die Ware wie L ist. Das war früher nicht so. Auch das die blickdichten Hosen nur im kleinen Sortiment angeboten wird finde ich nicht gut . Ich bin enttäuscht und bräuchte dringend Hosen. Will aber nicht Zeit zum Testen auf ihre neuen Modelle fehl investieren.”
Liebe Katrin,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Größen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sie in unsere zukünftigen Verbesserungen einfließen lassen.
Bezüglich der blickdichten Hosen werden wir ebenfalls prüfen, wie wir unser Angebot erweitern können, um mehr Auswahl zu bieten. Wir verstehen, dass Sie dringend Hosen benötigen.
Wir hoffen, dass Sie uns bei einer zukünftigen Bestellung noch eine Chance geben.
Herzliche Grüße,
Ihr 7Days-Team
Wie schön, so eine Rückmeldung zu lesen – vielen lieben Dank dafür!
Es freut uns total, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind und unsere Shirts und Hosen sogar täglich im Einsatz sind – das ist das schönste Kompliment, das wir bekommen können! 😊
Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Alles Liebe
Ihr 7Days-Team 🧡
“Ich liebe diese bequemen Hosen, die sowohl zuhause als auch in der Arbeit gut zu tragen sind. Die dunkelblaue Farbe sieht elegant aus (habe sie schon in schwarz und weiß ☺️)”
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Monika! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die bequemen Hosen sowohl zuhause als auch bei der Arbeit lieben. Die dunkelblaue Farbe ist wirklich elegant! Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr 7Days-Team :)
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass alles schnell bei Ihnen angekommen ist und die Ware so gut passt – genau so soll’s sein! 😊
Schön, dass Sie zufrieden sind – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Ihr 7Days-Team 🧡
Hallo und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Stoffqualität dieses Mal nicht ganz zufrieden waren – das nehmen wir sehr ernst und geben Ihr Feedback direkt an unser Team weiter.
Umso mehr freut es uns, dass der Bestellablauf reibungslos für Sie war. Wir hoffen, Sie geben uns auch in Zukunft wieder die Chance, Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr 7Days-Team 🧡
Danke für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles wieder perfekt passt – genau so soll es sein! 😊
Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Mal wieder genauso begeistern zu können.
Herzliche Grüße
Ihr 7Days-Team 🧡
Hallo und vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Der fehlende Artikel war zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung leider kurzfristig nicht auf Lager. Sobald er wieder verfügbar war, haben wir ihn natürlich umgehend nachgeliefert.
Wir hoffen sehr, dass Sie Ihre vollständige Lieferung inzwischen erhalten haben und mit allem zufrieden sind!
Sollte es noch offene Fragen geben oder sollten Sie Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit mit Rat und Tat zur Seite – einfach anrufen oder eine kurze Nachricht schicken. Wir sind gerne für Sie da!
Mit freundlichen grüßen
ihr 7days Team :)
Wie schön, dass alles wieder perfekt passt – vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen einmal mehr erfüllen konnten. Wir sind immer gerne für Sie da!
Bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße
Ihr 7Days-Team 🧡
Liebe Elke Sonja Simm,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und es tut uns wirklich leid, dass es zu dieser Verwirrung gekommen ist!
Wir haben Ihre Bestellung in unserem System unter Ihrem Namen nachverfolgt und können bestätigen, dass die Ware aktuell leider noch im Rückstand ist. Sie wird jedoch voraussichtlich in der 18. Kalenderwoche bei uns eintreffen und dann umgehend an Sie verschickt.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung – so etwas kommt zum Glück nur sehr selten vor und entspricht nicht unserem Standard. Umso mehr verstehen wir, dass die Situation ärgerlich für Sie ist. Uns ist es wichtig, klarzustellen, dass Ihre Bestellung definitiv nicht verloren gegangen ist.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken – denn Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sobald Ihre Ware auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie natürlich sofort eine Versandbestätigung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, liebe Frau Simm. Wenn Sie noch Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Ihr 7days Team :)
“Wäre kam schnell, aber ein Teil nicht in der bestellten Größe. Die Retoure kam dann in zwei unterschiedlichen Pakete, keines davon an die ursprüngliche Adresse der Lieferung. Bei der ersten Retoure war nur ein Teil der Umtauschwunsche berücksichtigt.”
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback – und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch, und es tut uns sehr leid, dass bei Ihrer Bestellung sowie der Retoure so viel durcheinandergeraten ist.
Es wäre großartig, wenn Sie sich noch einmal kurz per E-Mail bei uns melden könnten (gerne mit Ihrer Bestellnummer), damit wir gemeinsam nachvollziehen können, was genau passiert ist. Wir sind sicher, dass es sich um ein Missverständnis handelt, das wir sehr gerne mit Ihnen klären möchten.
Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern – dafür danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 7days Team :)
“Per Mail wurde mitgeteilt dass die Bestellung nicht lieferbar sei da der Artikel ausverkauft sei. Online ist er aber weiterhin als verfügbar angezeigt und bestellbar hinterlegt. Ich habe jetzt nochmals bestellt und erwarte dass es nun geliefert wird.”
Liebe Anonym,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verwirrungen bezüglich der Verfügbarkeit Ihres Artikels gekommen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Bestände und die Verfügbarkeit der Produkte in unserem Onlineshop aktuell zu halten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und Ihre neue Bestellung schnellstmöglich bearbeiten werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie bald zufrieden mit Ihrer Lieferung sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Herzliche Grüße,
Ihr 7days Team
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Dr.! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, Lieferung und Qualität über die Jahre hinweg so zufrieden sind. Ihr Vertrauen in uns ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr 7Days-Team :)
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Melanie! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der einfachen Bestellung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr 7Days-Team :)
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass der Bestell- und Lieferprozess für Sie so reibungslos verlaufen ist – genau so sollte es immer sein! 😊
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr 7Days-Team 🧡
“Schnelle Lieferung, top Qualität; Retouren problemlos 👍🏼
Bei Pflegekleidung noch mehr leichtere Stoffe für Kasacks und Hosen wünschenswert + Hosen in Kurzgrößen 😉”
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung, Claudia! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind und die Retouren problemlos verliefen. Ihren Wunsch nach leichteren Stoffen für Kasacks und Hosen sowie nach Kurzgrößen nehmen wir gerne auf. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unser Sortiment zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr 7Days-Team
Vielen Dank für Ihre super Rückmeldung!
Es freut uns, dass die Lieferung schnell war und die Qualität Ihren Erwartungen entspricht. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Herzliche Grüße
Ihr 7Days-Team 🧡
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Kasakkleider perfekt für den Einsatz in der Altenpflege sind – das bedeutet uns viel! 😊 Wir nehmen Ihr Feedback zu den Farben gerne auf und werden schauen, wie wir unser Sortiment in dieser Hinsicht erweitern können.
Wir hoffen, dass Sie trotzdem weiterhin viel Freude an den Kleidern haben und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr 7Days-Team 🧡
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Kommunikation so schnell und freundlich verlief und wir Ihr Anliegen unkompliziert lösen konnten. 😊 Wir sind immer gerne für Sie da!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße
Ihr 7Days-Team 🧡
Wow – was für ein tolles Feedback, danke! 😊
Wir freuen uns riesig, dass Sie so begeistert sind. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes!
Bis ganz bald & liebe Grüße
Ihr 7Days-Team 🧡
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