“Schnelle Bearbeitung. Es wäre gut auf eine verzögerte unterschiedlicheLieferung bei der Bestellung von zwei Batterien hinzuweisen. Man ist schon etwas verwundert wenn erst eine Batterie kommt und zwei Tage später die andere.”
“Ich hatte die Batterie an einem Sonntag Abend bestellt, vor dem Hintergrund des Versprechens der Firma, dass sie spätestens innerhalb 3 Werktagen bei mir eintrifft. Nach 2 Tagen hatte ich noch keine Versandinfo.Yelefonischer Kontakt ist leider unmöglich gewesen. Zwei e Mails wurden dann am nächsten Werktag beantwortet.
Die FA. entschuldigte sich, der Bestellvorgang war auf Grund eines logistischen Problems verschwunden. Am 4. Tag - Donnerstag - war ein gesetzlicher Feiertag, an dem ich die Batterie unbedingt benötigt hätte. Sie wurde schließlich am darauffolgende Montag angeliefert. Sie befindet sich in gutem Zustand ( gut sicher verpackt, einbaufertig ( 80% geladen)wurde von mir nachgeladen und im Fahrzeug verbaut.”
“Lieferung gut und schnell, aber Verpackung war nichts mehr. Die Palette auf der die Batterie stand, war nur noch Holzstücke und die Folie war auch nicht mehr drumherum. Die Batterie war nur noch mit einem Band an Holzstücker befestigt.”
“Trotz Extra Zuzahlung zum eigentlichen Versandpreis erst nach vier Tagen eingetroffen , lag aber am Systempartner DHL.
Verpackung fragwürdig, Karton zu groß, Polster Folie zu wenig dafür.
Würde trotzdem wieder gerne bei Ihnen einkaufen, da die Batterie passgenau und günstiger ist.
M.fG.
M.Bremicker”
