“Užsakymą gavau greitai, apie užsakymo eigą Bitė informuoja sms žinutę. Aš labai patenkinta. Užsakinėjau prekės ne pirmą kartą, tikriausiai ir ne paskutinį :)
Dėkui Bitės personalui.”
“Jūsų sistema nėra pritaikyta juridiniams asmenims, nes negalima atlikti bankinio pavedimo pagal išankstinio apmokėjimo sąskaitą. Dauguma kitų internetinių parduotuvių išankstines sąskaitas suformuoja automatiškai. Šis apsipirkimas sukėlė man daug streso, nes net ir atlikęs pavedimą iš savo asmeninės sąskaitos, iš karto negavau jokios užsakymą ir pinigų pervedimą patvirtinančios žinutės. Ši informacija mane pasiekė gal tik po pusės paros ir jau po pokalbio telefonu. Suprantu, daug užsakymų, šventinis laikotarpis, bet ... Jums labai reikia tobulėti ...Antra vertus, mano nepasitenkinimas dėl užsakymo sistemos, o ne dėl pačių prekių.”
“Tragedija! Negana to, kad gaunu pranešimą, jog UŽSAKYMAS ĮVYKDYTAS, bet jis net neišsiųstas... Tai dar valandą laiko turime aiškintis, kad asmuo atėjęs pasiimti prekės, gali ją pasiimti, kurio vardu darytas užsakymas, į jo paštą ėjo pranešimai, į jo telefono numerį ėjo žinutės, iš jo banko sąskaitos apmokėta prekė... Bet jis nėra įmonės direktorius, nors visi darbuotojai aiškina, kad viską supranta, bet taisyklės yra tokios ir viskas... Bet sugaišus valandą laiko visiems atsibosta laikytis taisyklių ir tada viskas pasidaro gerai... Tai gal nebekurkit nesąmoningų taisyklių ir netrukdykite savo darbuotojams Jums uždirbti pinigų? Bandėm greičiau gauti prekę, o gavosi kaip visada 🙈”