“Bisher bin ich noch nicht zufrieden, da die Bluetooth Funktion nicht funktioniert.
Ich bin zwar aktuell noch mit dem Support im Mailverkehr, was jedoch noch nicht zum Erfolg geführt hat.
Da die Seile in meinen Augen hauptsächlich in Verbindung mit der Ap den Charme ausmachen, kann ich dieses aktuell nur schlecht bewerten. Bisher ist die Enttäuschung größer als der Mehrwert.”
“Von der Idee nicht schlecht und innovativ mit verschiedenen Gewichten das Seilspringen zu trainieren. Nicht ganz günstig aber was ist heute noch günstig.
Habe auch lange überlegt mir Springseile für ü 100€ zu kaufen. Ich hatte leider 2 x Probleme mit dem Griffen, da sich der kleine Ring löste. Wurde anstandslos und umgehend getauscht. Der Kundenservice ist top.”
Hallo Jörg
danke für Deine Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Du ein Problem mit den 2021er-Griffen hattest.
Schön aber, dass wir das lösen konnten. ;)
Liebe Grüsse aus Berlin
Dein Everjump-Support
Hallo Anonym,
schade, dass Du nichts weiter hinterlassen hast, um ein eventuelles Problem zu lösen.
Wir sind unter support@everjump.fit immer da und finden eigentlich immer eine Lösung.
Sprich uns doch einfach an! ;)
Dein Everjump-Support
Hallo Diemo,
das tut uns leid, dass es hier ein Problem bei der Lieferung gab.
Wir bitten noch um ein klein bisschen Geduld - bald ist alles bei Dir.
Gruss vom Everjump-Support
07.12.2022
Hallo nochmal.
Deine Lieferung hing in der DHL-Zentrale.
DHL hat zurzeit grosse Probleme, bei der Lieferung ins Ausland.
Seit heute ist es im Zustellfahrzeug und sollte auch heute noch ausgeliefert werden. ;)
Gruss aus Berlin
“Springseile und Griffe sind gut verarbeitet und von hoher qualität, klare weiterempfehlung. Die Matte finde ich, für das was diese nur ist, überteuert. Die App ist schlecht - verliert immer die Verbindung zu den Griffen und löscht meinen Fortschritt im laufenden Training, wenn ich mal auf eine andere App wechsel im Training. Bei dem Preis der Seile + Griffe noch eine Paywall in die App einzubauen finde ich dreist.”
Hallo Nils,
danke für Dein Feedback.
Wegen der Verbindung der App schreib uns bitte kurz auf unsere Support-Mail support@everjump.fit.
Da können wir Dir helfen! Die App wird ständig weiterentwickelt - bitte prüfe, ob Du die neueste Version hast.
Besten Gruss
Das Team von Everjump
Hallo Jürgen,
es freut uns, dass Dir die Griffe gefallen. Unsere Seile lassen sich sehr leicht kürzen. Du findest im Set extra einen Inbusschlüssel, mit dem Du die Seilköpfe ab- und anschrauben kannst. ;)
Bei Fragen schreib uns einfach eine kurze Mail an support@everjump.fit. ;)
Gruss
Dein Everjump-Team
“Super zufrieden mit dem leichten austauschen der Trainingsseile und dazu die verschiedenen Gewichte. Bin gespannt was dort die Entwicklung noch so tolles hervor bringen wird.”
Hallo Andre,
danke für Dein tolles Feedback. Nach unseren 2022er-Sets und der neuen Matte darfst Du gespannt auf die nächste Entwicklung sein - gib uns nur noch etwas Zeit. ;)
Lieben Gruss
Dein Everjump-Team
Hi Armand,
thanks for contacting us via our support mail, support@everjump.fit.
We noticed that you already received a new rope.
For everything else - we're here to help
Greets from the
Everjump-Support
“Lieferung unvollständig, keine Inbusschlüssel dabei. Für einen Nachlass von 5 € solle ich mir den in einem Baumarkt selbst besorgen. Auf die Antwort, welche Größe der Schlüssel hätte, warte ich immer noch.”
Hallo Frank,
das tut uns leid - leider ist die Antwortmail bei uns nicht rausgegangen. Dafür entschuldigen wir uns und holen das gleich nach.
Dein
Everjump - Support
“Versand leider über DPD katastrophal
aber dafür könnt ihr nichts, vielleicht dennoch das Versandunternehmen wechseln!!
Ersatzlieferung war dann aber ok”
Hallo,
leider kommt es in seltenen Fällen zu Versandproblemen, die wir nicht verhindern können.
Schön aber, dass es dann doch geregelt werden konnte. ;)
Natürlich versuchen wir systematische Probleme mit dem Versand zu erkennen und zu beheben. ;)
Liebe Grüsse
Dein Everjump - Support
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