Hallo Mario,
danke für Dein Feedback - gib uns einfach Bescheid, wenn Dir etwas auffällt oder wir Dir helfen können. ;)
Besten Gruss aus Berlin
Dein Everjump - Team
“Die Bestellung habe ich komplett mit allen Zubehören schnell erhalten! Alles hat tip top funktioniert.
Das Team war super beim Lösen eines Problems und wir sind sehr sehr zufrieden!
Sehr empfohlen!!”
Hallo anonymer Kunde,
Du kannst Dich in allen Fragen immer an uns per Mail an support@everjump.fit wenden... ;)
Deine Premium-App wurde automatisch durch unser System mit Deiner Bestelladresse verknüpft und freigeschaltet.
Bitte registriere Dich einmalig mit Deiner Bestell-Mailadresse und vergib ein Passwort.
Bei allen anderen Fragen sind wir immer hier, um zu helfen. ;)
Gruss aus Berlin
Dein Everjump-Support
“Qualtiät, Verpackung und Design ist top. Die App fuktioniert gut mit den Griffen. Ist echt gut für die Fitness, ich bin absoluter Anfänger und bin überrascht wie mich 5 Minuten ins Schwitzen bringen.”
“Die Seile und Griffe sind sehr hochwertig verarbeitet, der Service perfekt und das Training extrem vielseitig und macht riesig Spaß. Wenn ich die Seile nicht hätte, würde ich sie kaufen.”
Hallo Anonym,
danke für die Rückmeldung, aber schade, dass Du uns das nicht genauer erklärt hast.
Über support@everjump.fit nehmen wir gerne Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge entgegen. ;)
Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme.
Gruss aus Berlin
Dein Everjump - Kundensupport
“Kupplungssystem ist top,
Schade das Seile nicht mit dem Gewicht angeschrieben sind,
Griff wird rutschig, sobald man beginnt zu schwitzen, wahrscheinlich falsches Material”
Hallo Jonas,
danke für Deine Rückmeldung und die Idee mit den Gewichtsangaben.
Das Material ist gewählt, um genau das zu sein: rutschfest, wenn feucht.
Kontaktiere uns gerne über unseren Support, um der Sache auf den Grund zu gehen.
Gruss aus Berlin vom Everjump - Team
Hallo Anonym,
es tut uns leid, dass hier offensichtlich etwas nicht so abgelaufen ist, wie gedacht.
Du kannst Dich jederzeit an support@everjump.fit wenden, um der Sache nachzugehen.
Falls Du ein Abo abgeschlossen hast, verlängert sich dieses natürlich. Du wirst jedoch in Deinem Konto darauf hingewiesen.
Sobald Du eingeloggt bist, kannst Du dort auch das Abo kündigen.
Wir freuen uns über eine Kontaktaufnahme.
Besten Gruss aus Berlin
Dein Everjump - Team
“Bonjour,
Mes poignées arrivent à se connecter mais lorsque je commence à sauter le compteur de pas se désactive et les poignées se déconnectent à chaque fois. C'est extrêmement frustrant.
Sinon la prise en main est très bonne et le produit est de qualité avec des finitions soignées.
Dommage pour la connexion Bluetooth malgré un renvoi effectué la 1ere fois, la corde est toujours défectueuse.
Cordialement.”
Hallo,
danke für Deine Bewertung. Gib uns Bescheid, falls wir etwas für Dich tun können - unser Support ist immer für Dich da!
Gruss aus Berlin
Dein Everjump - Team
Hallo Jörg,
danke für Dein schönes Feedback.
Wir arbeiten weiter an der App - freuen uns aber, wenn Du uns mehr dazu unter support@everjump.fit mitteilen würdest. ;)
Dank & Gruss aus Berlin
Everjump-Kundensupport
“Ich habe nichts bestellt, sondern sie haben mich informiert, dass ein bereits gekündigtes Abo verlängert wird. Abwicklungstechnisch ist das eine fragwürdige Vorgangsweise. Positiv ist aber, dass ich nach der Reklamation dieses Gebühr zurück erhielt. Habe dieses Abo storniert, da ich damit nicht trainiere.”
Hallo anonymer Kunde,
wir können auf diese Weise nicht feststellen, was bei Deiner Kündigung schiefgelaufen ist. Freuen uns jedoch, dass wir Dir helfen konnten. Da Du Dein Geld ja auch ohne Weiteres zurückbekommen hast, finden wir nur die zwei Sterne etwas hart. :(
Gruss aus Berlin
Dein Everjump-Support
“Ich bin sehr zufrieden mit den Sprungseilen top verarbeitet. Nur mit der App und den bluetoothgriffen kann ich als Brillenträger nicht soviel anfangen da fehlt mir etwas die Akustik(ich springe ohne Brille) ist aber auch Gewohnheit und der einzige Grund warum ich nur 4 Sterne vergebe!!! Selbst der Kundendienst hat sich superschnell und freundlich gemeldet als nur eins der beiden Pakete ankam (Dhl )”
Hallo Michael,
danke für Dein Feedback. Bei der Verbindung zum Smartphone gibt es ein haptisches Feedback. ;)
Wir würden uns über eine Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team freuen, falls Du eine gute Idee hast dies zu verbessern.
Lieben Gruss aus Berlin
Dein Everjump-Support
“Das / die Produkt(e) sind groooooossssssartig - perfekt verarbeitet und in Design sowie Funktion "einfach" genial .... !!!!!
Das Training wird über den Schweiß zum Genuss durch Spaß :-)”
Woooooow :)
Vielen Dank - 'genialer' Review.
Es freut uns, dass Dir das so viel Spass macht - so war es von uns gedacht.
Besten Gruss
Dein Everjump-Team
“Superbe corde à sauté, vraiment différent des autres et un changement de corde rapide et simple. Par contre je ne savais pas qu'il y avait différents poids en terme de corde.”
Salut Quentin,
merci pour ton commentaire.
Malheureusement, nous ne pouvons pas le faire pour le moment.
Nous travaillons sur une solution. ;)
Meilleures salutations de Berlin
Ton Service Clients - Everjump
“Sehr toll, macht richtig Spaß und mit der App wird man zusätzlich motiviert. Es sollte nur noch die 2022 Springseilsaufnahme separat zu kaufen sein zwecks Upgrade der 2021 Springseilen!!”
Hallo,
danke für Deinen Review. Schön, dass es Dir solchen Spass macht.
Die 2022er-Seilaufnahme können wir leider noch nicht zur Verfügung stellen.
Lieben Gruss vom
Everjump-Team
07.12.2022
...wir haben übrigens für unsere Kunden der 2021er-Generation gute Angebote, wenn Du 'upgraden' möchtest.. ;)
Besten Gruss
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