“Overall it is all the items in the entire package that maybe justifies the price as a gift. Quick shipping from Austria to America. The laser etched wood cards and box and cork like pillow. Each main item that you see in the main picture is probably not quite the value it needs to be. Many items might be found locally for less. Just probably not with all the extra gift touches of wood box and wood cards and the materials used to make each item.”
“Ich habe zwei mal bei Holzkern gekauft.
Beide Ketten sind wunderbar und haben eine schöne Verarbeitung.
Also die beiden Geschenke haben die Augen zum Leuchten gebracht. Dankeschön für die tolle Umsetzung und Designs.”
Hi Katie,
thank you for your review.
We are really sorry to hear that a problem with the delivery occurred. Unfortunately, we do not have any influence on the delivery process once your order is handed over to our shipping partner.
We can assure you that it is also very frustrating for us when our customers have to wait longer to receive their uniques!
You have already been in touch with our customer service, who has explained the reason for the delay to you. Unfortunately, US customs have to clear a large amount of shipments and only limited capacities to do so, which is why there are currently some severe delays, which are also disappointing to us.
However, if you still have a question or concern that we can help you with, you are welcome to contact us via our service form here https://www.world.holzkern.com/en_world/faq/ or directly via our e-mail address hallo@holzkern.com.
In our experience, the service form is the quickest way to reach us because it helps us to assist you in the best possible way based on the information you provide.
Once again, I apologize for the inconvenience caused.
Kind regards
The Holzkern Team
“Hallo Team,
die Uhr ist super. Allerdings habe ich mir mit der Armbandverlängerung von einem professionellen Uhrmacher vor Ort helfen lassen.
Mit freundlichen Grüßen.
E.H.”
“Bin sehr zu finden mit allem sehr durchdachtes und liebevolles Design nur wenn man Armband genauer Einestellen könnte mit zB. kleineren Armbandteilen würde ich mir wünschen weil Diese entweder leicht zu klein oder zu groß und das nervt natürlich sehr, dafür wäre eine Lösung sehr gut würde ich mir natürlich wünschen weil vorher lohnt sich ein weiter Kauf einer Uhr mit dem Armband nicht.”
“Die Ohrringe sind super schön und die Kette auch .. leider lässt sich die Kette nur sehr schwer anlegen. Entweder sind die Ösen der Kette zu klein oder der Verschluss zu groß.”
“Ich bin insofern sehr zufrieden mit dem Aussehen der Kette und passenden Ohrringen. Es wäre aber noch besser , wenn man die Kette noch etwas kürzer tragen könnte mit einer Öse. Und wenn es dazu noch einen passenden Ring geben würde, den würde ich auch gerne dazu kaufen und tragen wollen. Ansonsten ein top Material, wo ich jetzt natürlich hoffe, dass es ewig so bleibt!!!
Vielen herzlichen Dank!!!”
“Le bout de nature que j' ai commandé correspond parfaitement à la description. J'en ai fait un heureux. Mon compagnon a dû enlever 4 maillons sur le bracelet et grâce au matériel fourni.
Un vrai bijou. Livraison rapide. Merci”