Holzkern Bewertungen

Name: Holzkern
Address: Autokaderstraße 33 / 11.3, Autokaderstraße 33 / 11.3, Vienna
Rating: 4.65

4.7 Bewertung 47,940 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen Holzkern

Zu dieser Website

Jessica Spadea Rubiño

Holzkern 5 star review on 28th April 2025

1045

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Es hat bisher alles gut geklappt und gibt keinen Grund zur Beschwerde.”

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28.04.2025

“Sehr schön”

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28.04.2025

“Commande et livraison sans problème”

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27.04.2025

“Avec mon.premier achat je suis satisfait de holzkern”

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27.04.2025

“Schöner Schmuck zu moderaten Preisen, schnelle Lieferung, einfache Bezahlung”

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27.04.2025

“Schöne Uhr.”

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26.04.2025

“Très bon site, compréhensible et esthétique, la livraison est gratuite ce qui est un grand +. Un tout petit peu dommage que les bijoux ne se renouvelle pas au fil du temps.”

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24.04.2025

“Bonjour, Je n'ai pas été satisfais par les produits reçus néanmoins le service apres-ventre est réactif. J'ai constaté des clients pleinement satisfait et d'autre légèrement moins. Je ne peux pas recommandé mais je peux comprendre la tentation et la satisfaction en fonction de l'exigence et la cohérence de la fiche produit.”

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23.04.2025

Hi, Thank you for your review. We are really sorry that you had this experience with your return. After the delivery in Vienna, parcels are registered in our system within 5 working days. The processing time can vary between 1-2 weeks, during which we take a closer look at your returned models. In the event of a withdrawal, the refund will be made using the payment method you selected when ordering. With the various payment providers, the transaction may take a few days, but should be completed no later than 14 days after we receive your parcel. We will of course inform you via email. In the event of a warranty claim, we will send the model back to you after processing has been completed. You will of course also receive an email notification when the parcel is dispatched. May we ask you for a little more patience? :) Kind regards the Holzkern team

23.04.2025

“Nach zwischenzeitlichen kleinen Problemen ist mittlerweile alles bestens.”

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23.04.2025

Hi, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit deiner Rücksendung gemacht hast. Nach Zustellung bei uns in Wien werden Pakete innerhalb von 5 Werktagen bei uns im System registriert. Die Bearbeitung kann zwischen 1-2 Wochen variieren, während dieser wir uns deine eingeschickten Modelle genau ansehen. Bei einem Widerruf erfolgt die Rückerstattung in der Zahlungsweise, die du bei der Bestellung gewählt hast. Mit den verschiedenen Zahlungsanbietern kann die Transaktion ein paar Tage in Anspruch nehmen, sollte aber spätestens 14 Tage nachdem dein Paket bei uns eingetroffen ist, abgeschlossen sein. Da informieren wir dich natürlich via Email. Bei Reklamationen werden wir nach Abschluss der Bearbeitung das Modell wieder an dich verschicken. Du bekommst bei Versand natürlich ebenfalls eine Emailbenachrichtigung. Dürfen wir dich noch um etwas Geduld bitten? :) Liebe Grüße das Holzkern-Team

23.04.2025

“Liebes Holzkern Team Leider ist ein Teil abgebrochen (siehe Foto) Sollte ein Geschenk für meine Tochter sein... Der sehr freundliche Kundenservice schickt mir einen Ersatzring Danke Holzkern Team”

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22.04.2025

Hi, es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung mit dem Ring gemacht hast. Wenn es ein Problem gibt, sind wir für unsere Kund*innen da und wir sind immer bemüht, eine schnelle und faire Lösung anzubieten. Leider konnten wir keine Nachricht von dir bezüglich dem Ring in unserem Posteingang finden. Hattest du denn unseren Kundenservice kontaktiert? Wenn nicht, kannst du uns gerne über unser Serviceformular hier https://www.holzkern.com/de/faq/ oder direkt über unsere E-Mail-Adresse hallo@holzkern.com kontaktieren. Das Serviceformular ist der schnellste Weg, um mit uns in Kontakt zu treten, weil es uns hilft, dir mit den bereitgestellten Informationen eine passende Lösung anzubieten. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße das Holzkern-Team

22.04.2025

“Lief alles super, nur der Versand war etwas anstrengend. Liegt aber eher an der Post.”

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22.04.2025

“Reçu ma commande assez vite. Le carton était endommagé mais heureusement ma commande était bien dedans. Mes boucles d’oreilles sont super jolies.”

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21.04.2025

“Goede service, snel geleverd, alleen in de video-handleiding om schakels aan de band toe te voegen/er af te halen wordt gereedschap gebruikt dat niet is meegeleverd.”

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21.04.2025

“Lieferung zeitnah. Ich zweifele die hochwertigen Verpackungen an. Muss nicht sein. Ich brauche die Döschen nicht. Muss man nur bezahlen.”

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21.04.2025

“Ist meine zweite Bestellung gewesen und ich würde hier auch ein drittes mal bestellen”

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21.04.2025

“Très satisfait montre très belle et agréable à porter”

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21.04.2025

“Bon achat, belle finition et emballage impeccable.”

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21.04.2025

“Loved the glasses great value for money just sadly broke within a couple of days with very minimal contact.”

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21.04.2025

“Montre superbe, simple et élégante comme je le voulais. Cependant, le bracelet à l'air très fragile et le cadran de ma montre donne l'impression qu'il n'est pas centré, je ne sais pas si il s'agit d'une illusion du au verre mais quand je regarde les petites barres de 11h 00h et 1h et que je prolonge leur trait, ils sont décalés par rapport au bracelet. Mais je suis néanmoins très satisfait de ma commande.”

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21.04.2025

“Très jolie bague”

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21.04.2025

Holzkern hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 47,940 Bewertungen