Kletterling UG Bewertungen

Name: Kletterling UG
Address: Wollenthin 5a, Prenzlau, Brandenburg
Rating: 4.65

4.7 Bewertung 794 Bewertungen

91 %

der Kunden empfehlen Kletterling UG

Über Kletterling UG:

Wir sind Kletterling! Dein Hersteller für Kinderspielzeug aus Holz und Filz. Unser Spielzeug ist plastikfrei und schult die Motorik, Sprache und stillt den Bewegungsdrang.

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Telefon:

39843589691

E-Mail-Adresse:

bestellung@kletterling.de

Standort:

Wollenthin 5a,
Prenzlau
Brandenburg
17291

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Kletterling UG 5 star review on 25th July 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Wir sind wahnsinnig begeistert von der Produktqualität, der Lieferung und eigentlich allem. Ich hatte wenig Erwartungen aber die Verarbeitung ist top. Unser Sohn liebt seine "Kletterstation". Herzlichen Dank dafür! Der Kundenservice per WhatsApp ist übrigens auch super ;)”

Kletterling UG 5 star review on 6th July 2023

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06.07.2023

Danke Christin, Kathi ist ein Goldschatz und wir sind froh, sie als Kletterling Familienmitglied bei uns zu haben. Wir wünschen euch viel Freude mit eurem Lemurenling und wünschen dir und deiner Familie alles Gute!

09.07.2023

“Absolut nicht zu empfehlen! Bestellung sollte zwischen dem 4.11 und 6.11 ankommen, bis heute ist nichts angekommen. Schreibt man dem Kundenservice bekommt man keine Antwort! Mit der schlechteste Service, den ich bei einem Onlineshop bisher erlebt habe!”

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(Prenzlau, 17291) - 15.11.2025

“Ich kann leider nicht beurteilen, da ich nach 4 Wochen immer noch keine Lieferung erhalten habe. Kontakt mit kletterling ist eher schwierig.”

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(Prenzlau, 17291) - 15.11.2025

“Leider ist das Buch trotz langen Wartens und nachfragens bis heute nicht angekommen. Der Kundenservice war freundlich, aktuell warte ich auf die Rückerstattung”

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(Prenzlau, 17291) - 15.11.2025

“Absolut nicht empfehlenswert!!! Die bestellte und bezahlte Ware habe ich nach über einen Monat immer noch nicht erhalten und kletterling.de reagiert seit 2 Wochen auf keine meiner Mails. Betrügerisches Vorgehen! Macht einen großen Bogen um diese Firma, wenn ihr euer Geld behalten wollt!!!”

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(Prenzlau, 17291) - 11.11.2025

“Die Bestellung war bis spätestens 4.11. Zugesagt. Bis heute 8.11. Ist nichts angekommen. Karola Paßmann”

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(Prenzlau, 17291) - 08.11.2025

“Habe meinen Artikel am 10.10.25 bezahlt und bis heute nicht erhalten. Eine Versandnummer scheint erstellt aber nicht an DHL übergeben seit mehr als einer Woche. Nie wieder. Und vor allem nicht wenn man es als Geschenk plant.”

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05.11.2025

“Positiv: die Qualität von dem Zelt und dem Kissen ist gut. Negativ: von Bestellung bis Versand sind 10 Tage vergangen, von Versand bis Ankunft nochmal eine Woche. Ein kleines Familienunternehmen wird hier beschrieben aber das Paket kommt aus Lettland, fand ich sehr befremdlich. Kundenservice auch mangelhaft. Auf meine Nachfrage wann das Paket kommt, kam erst eine automatische Mail und bei erneuter Nachfrage waren die bisherigen Nachrichten angeblich nicht auffindbar wegen technischer Probleme. Eine kleine Anleitung wo was zu schnüren ist, wäre auch hilfreich gewesen aber das kriegen wir dann auch noch hin. Kurzum: 3/5 Sternen da die Sachen wirklich schön sind. Aber bei dem Preis erwarte ich mehr.”

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(Prenzlau, 17291) - 04.11.2025

“Ich habe meine Ware bis heute nicht erhalten . Sie sollte am 27.10 geliefert werden.”

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(Prenzlau, 17291) - 01.11.2025

“Aktuell keine Rezension , da wir seit der Bestellbestätigung vom 17.10. noch keine Lieferung erhalten haben . Da ich nicht bewerten kann aktuell nur ein Stern”

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(Prenzlau, 17291) - 27.10.2025

“Die Bestellung sollte spätestens am 10.10.25 geliefert werden - bis heute ist sie nicht bei mir angekommen. Der Kundenkontakt meldet sich leider auch nicht mehr zurück... daher kann ich leider keine positive Bewertung vergeben.”

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(Prenzlau, 17291) - 27.10.2025

“Wir hatten leider versehentlich das falsche Muster bestellt und daraufhin direkt nach der Bestellung mit der Bitte um Änderung per E-Mail an Kletterling gewandt. Als keine Reaktion kam, haben wir erneut eine E-Mail geschrieben. Dann kam kommentarlos das falsche Kissen und eine Nachfrage per Mail, ob wir denn schon bezahlt hätten. Als ich den. Sachverhalt dort nochmal geschildert haben, erhielt ich mehrfach nur eine AI generierte Nachricht welche nicht wirklich problem- und kundenorientiert auf die AGB verwies und ich das Kissen auf meine Kosten zurückschicken müsse. Wir hatten damals mit Kletterling eigentlich ganz gute Erfahrungen gemacht, aber scheinbar hat sich insbesondere der Service und die Kundennähe stark verändert . Sehr schade, wir werden wohl nicht mehr bestellen.”

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(Prenzlau, 17291) - 23.10.2025

“Leider waren die Informationen bezüglich der Versendung der bestellten Artikel eher dürftig. Ich musste mehrfach nachfragen, erst nachdem ich einen menschlichen Berater anforderte kam eine befriedigende Antwort.”

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(Prenzlau, 17291) - 23.10.2025

“U N T E R I R D I S C H !!!! 1x nicht geliefert, 1x falscher Artikel geliefert (von mir retourniert). Trotz mehrfacher Aufforderung (eMail, Brief per Einschreiben) wurden mir die geschuldeten € 160.- nicht rückerstattet :-((”

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(Prenzlau, 17291) - 23.10.2025

“Habe die Ware nicht erhalten, obwohl sie bereits bezahlt wurde”

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(Prenzlau, 17291) - 23.10.2025

“Kann leider keine Bewertung abgeben, Artikel ist immer noch nicht angekommen”

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(Prenzlau, 17291) - 22.10.2025

“Trotz Bezahlung kommt die Lieferung auch nach fast 3 Wochen nicht an. Keine Reaktion auf Nachfragen, niemand ist erreichbar.”

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(Prenzlau, 17291) - 22.10.2025

“Tolle Verarbeitung”

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(Prenzlau, 17291) - 22.10.2025

“Das Kletterdreieck-Set kam super hier an und obwohl es B-Ware war, haben wir keine Mängel festgestellt. Leider hat der Versand etwas länger gedauert als angegeben. Hier wäre eine kurze Info wünschenswert gewesen (es würde erst einige Tage nach dem angegebenen Datum versendet)”

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(Prenzlau, 17291) - 21.10.2025

“Ich warte seit Wochen auf die Bestellung. Sie wurde in Riga (Lettland) versendet, obwohl Herkunftsland Deutschland angegeben war.”

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(Prenzlau, 17291) - 20.10.2025

“Am 25.09. bestellt und wir warten immer noch auf unser Paket. Erst haben wir garnichts mehr vom Kundenservice gehört und jetzt wurde unser Zickenling wieder nicht geliefert- stattdessen eine Sprossenwand die wir nicht bestellt haben. Unsere Tochter hat in 6 Tagen Geburtstag und das set soll ein Geschenk sein! Wenn ihr erster Geburtstag jetzt ohne Geschenk stattfindet bin ich wirklich sehr sauer und unser Kind sehr traurig!”

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(Prenzlau, 17291) - 19.10.2025

Kletterling UG hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 794 Bewertungen