“Ik kreeg het product door iemand aangeraden met een link. Vanaf daar was het bestelproces helder en soepel. Het bestelde werd vervolgens correct en op tijd -zonder overbodige verpakkingsmaterialen- geleverd.”
“Ik heb handputty besteld..in de sterkten soft- medium en firm. Maar gezien mijn blessure is soft al sterk genoeg. Hier over telefonisch contact opgenomen maar de medewerkster toonde geen enkel begrip. Ik kon het terug sturen en nieuwe bestellen maar de portokosten zijn helemaal voor eigen rekening. Dat was al €5,00 , en het zou nu weer €5,00 kosten om ze retour te sturen en weer €5,00 om een extra soft te bestellen... Ben ik voor 2 potjes puttyvan €6,00 , 15,00 kwijt aan verzendkosten! De medewerkster heeft geen alternatief aangeboden!”
