“Ik heb 2 ergonomische kussens van Defa besteld. Superblij mee. De website is duidelijk, ik kon alles makkelijk vinden en zoals ze al vermelden; voor 16:00 besteld, de volgende dag in huis. Tevens was de dame van de klantenservice heel vriendelijk en dacht ze goed mee!”
“Stuitkussen is behoorlijk hard en het sloot niet goed aan bij mijn houding dus na een keer testen wilde ik het retouren. Mijn retourzending van het stuitkussen dat ik besteld had is afgekeurd omdat er 4 (!) kattenharen op zaten, echt absurpt en ook niet duurzaam, het kussen had prima opnieuw verkocht kunnen worden. Juist medische attributen moet je een keer kunnen testen, ze moeten aansluiten bij je lichaam.”
