“Alles goed gegaan met de bestelling. Alleen voor overleg wat ik nou als stuitkussen het beste kon kiezen en waarom, was niet goed. Website geeft daarover weinig specifieks. Ik moest 5 minuten wachten op chatantwoord, en kreeg te lezen dat het erg druk was toen ik dat opmerkte. Wie heeft er dan voorrang? Iemand die belt? Iemand in de winkel? En ik dan als online klant?”
