“Ik kreeg in eerste instantie een verkeerde order geleverd. Heb ze gemaild en kreeg direct excuses en de toezegging dat mijn order geleverd zou worden. Dit klopte miste alleen de retourlabel om te retourneren. Na mail kreeg ik die ook direct. Alles keurig en snel hersteld.”
“Snel geleverd en zeer stevige kwaliteit. Die autokussens van MacKezie zijn veelste zacht en slap. Deze van Defa geeft ook daadwerkelijk de ondersteuning die je nodig hebt. Ik ben onlangs geopereerd aan een hernia en heb hier heel veel baat bij.”
“De levering was snel en correct. Bij uittesten van de Sissel kussens bleek dat deze voor ons doel niet voldeden. Na telefonisch overleg kon de zending geretourneerd worden. Direct na aankomst van de retourzending is een creditnota gemaakt. Prima verzorgd.”
“Ruim assortiment. Kom hier (handige) dingen tegen die ik elders nog niet vond. Duidelijke communicatie tijdens het hele traject. Vlotte levering. Aanrader.”
