“Helaas is de foam rol helemaal niet zacht gebleken. Wat wel werd omschreven in de product informatie. De communicatie en berichten via de email verliep prima. Ook de klantenservice is prima. En duidelijk. Via postNL wel ander tijdstip kunnen inplannen. Dat duurt wel weer voordat je dat allemaal gedaan hebt. Voor mij is het wel duidelijk dat ik niet meer online producten ga bestellen behalve boeken. Het zelfde geldt voor kleding en schoenen. Dit soort producten moet je voelen. Ieder lijf is anders.”
“De levering was snel, het product (wandbeugel buiten) op zich goed, maar ... Na zorgvuldige bevestiging en dito willen plaatsen van de zwarte beschermkapjes, braken beide kleine lipjes af en konden ze dus niet meer goed afsluiten. Ze zitten nu min of meer los... Graag een reactie!”