“Die Auswahl, Preisgestaltung und der Bestellprozess ist prima.
Doch leider kam die Ware, trotz guter Verpackung, total beschädigt bei mir an.
Zwischenzeitlich, reklamiert habe ich am 18.01, ist der defekte PC zur (DHL internen) Begutachtung durch DHL selbst abgeholt und wieder zugestellt worden. Nun steht der PC wieder bei mir und ich warte was MemoryPC nun damit machen will bzw. wann ich meinen neuen Rechner bekomme.
Per Mail bekomme ich von der Schadensabwicklung keine Info bzw. telefonisch erreiche ich niemanden.
Das läuft momentan leider nicht so gut!
Den Kundenservice habe ich über jeden einzelnen Schritt informiert (Bilder- Dokumentation, Abhol-/ Einlieferungsbelege, momentaner Standort des PC) doch aus den Standardmails lese ich heraus, das man auf das Eintreffen der Ware wartet 🤷🏼♂️. Dabei steht die noch hier bei mir….”
“Parfait, la commande a étais respecté ainsi que les délais.
Seul soucis que j’ai eu, le câble des ventilateurs (façades) c’était débrancher (trop tendu).
Problème régler avec un tournevis et 5 minutes de temps.”
“Commandé un pc le 06/12/24 reçu le 16/01/25 c'est long mais c'est les fetes aussi. pour compensation jai reçu une souris et un clavier gratuit et un meilleur ecran que celui que j'avais commandé. Merci Memory PC pour ce geste commercial (je tien à préciser que sur le clavier le "é" est marqué "è", erreur de production)
Pas trop de communication au début, mais en traduisant mon français en Allemand les réponses vont très vite
Dans l'ensemble je recommande MemoryPC , prix defiant la concurence montage soigné ainsi que le transport, très bien envellopé.
Merci.”
“Beim Kauf des PC von Memory PC gab es eine große Auswahl an Komponenten die bei der Konfiguration keine Wünsche offen ließen. So konnte ich mir meinen Wunsch PC problemlos zusammenstellen. Danach wurde ich über den Werdegang meines PC immer just in time informiert. Die Informationen haben sich immer bewahrheitet (Liefertermin, .. usw.) Der PC wurde mit viel Polster verpackt geliefert. Er war nach dem anschließen von Tastatur, Maus und Monitor sofort und fehlerfrei funktionsfähig.”
“Hat alles perfekt geklappt. Der Rechner läuft seit dem Liefertag problemlos, Alle Teile sind so wie bestellt.
Gerne wieder, wenn irgendwann mal ein neuer fällig wird.”
“J’ai commandé mon pc sur mesure le 30 décembre 2024.
Un message m’a été rapidement envoyé en me disant que le pc serait prêt pour le 20 janvier 2025.
Les délais on était respecté.
J’ai reçu mon pc le 24 ou le 25 janvier.
Envoi très soigné ! De la mousse avait été mis dans le corp du pc pour éviter tout les chocs…
Le pc fonctionne parfaitement et il n’y a absolument aucun soucis. En même temps à 1700€ le pc il vaut mieux 😅🤣.
J’ai poncé le pc depuis sa réception sur divers jeu vidéo et c’est vraiment un régal !!!
Je recommande cette entreprise..”
“PC wurde mit losen Lüfter CPU geliefert. Da nur mit Klammern gesichert. Auf meine Frage an den Service, ob ich den Lüfter in der richtigen Einbaulage befestigt habe und ob dadurch weiterhin die Garantie bestehen bleibt, habe ich nur ein Teilantwort erhalten. Loser Lüfter kann schon einmal vorkommen und Eingau sollte so in Ordnung sein. Jedoch keine Bestätigung, das Garantie davon unberührt ist.”
“Toller PC zum fairen Preis. Lieferzeit war gefühlt etwas lang, aber der PC ist ja quasi „handmade“. Alles bestens!
Tipp: hab lange im Internet nach einem PC gesucht und bin erst nach einigen Anläufen auf die Seite von Memory PC gestoßen. Die Sichtbarkeit von MemoryPC im Internet ist (für mich) noch verbesserungswürdig.
Vielen Dank.
Ein glücklicher Kunde”
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