MissPompadour Bewertungen

Name: MissPompadour
Address: Am Reitfeld 10, Sinzing, Bavaria
Rating: 4.92

4.9 Rating 4,579 Bewertungen

99 %

der Kunden empfehlen MissPompadour

Über MissPompadour:

MissPompadour ist Dein Onlinestore für Farbe! Wir helfen bei der Umgestaltung Deines Zuhauses – egal ob Wände streichen, Möbel upcyclen, Fliesen in Küche oder Bad erneuern oder gleich Deine gesamte Wohnumgebung in ein neues Licht rücken. Farbe ist die einfache Lösung für so Vieles. Mach es Dir schön zuhause, wir helfen Dir dabei! #ichstreichealles

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094120606820

E-Mail-Adresse:

beratung@misspompadour.de

Standort:

Am Reitfeld 10,
Sinzing
Bavaria
93161

MissPompadour 5 star review on 24th April 2024

765

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Habe mich extra vorab bei Euch erkundigt und Farbe für einen Kachelofen gekauft. Tja, was soll ich sagen…sie haftet nicht und perlt schön ab. Den Sockel, wo auch Keramik ist, habe ich mit herkömmlicher schwarzer Ofenfarbe aus der Spraydose besprüht und es hat super gehalten. Gehe jetzt in den Baumarkt und kaufe die selbe Spraydose nochmal, nur in weiß. Schade für das Geld…”

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28.05.2023

Hallo lieber Stefan, es tut mir schrecklich leid, dass dein Projekt nicht funktioniert hat. Da mit dem Eggshell Lack schon so viele Kachelöfen erfolgreich gestrichen wurden, kann ich nicht verstehen, was bei dir passiert ist. Bist du bitte so lieb und meldest dich bei uns in der Kundenberatung, falls du das noch nicht getan hast? Bitte schicke doch auch die Fotos mit. Wir finden sicherlich eine Lösung. Danke dir schon einmal im voraus.

30.05.2023

“Die Reaktion auf meine Kritik kann ich nicht nachvollziehen. Da hätte man besser gar nicht reagieren sollen.”

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27.04.2023

Hallo liebe Heike, ich befürchte, es liegt ein Missverständnis vor und es macht mich sehr traurig, dass unsere Kundenberatung für dich nicht hilfreich war. Es tut mir leid, dass unsere Kundenberatung für dich nicht so war, wie du es erhofft hast. In unserer Antwort auf deine Mail wollten wir dir nur mitteilen, dass es kein Fehler unseres Produktes ist, wenn sich die Farbe mit dem Klebeband ablöst, wenn du mit dem Abziehen so lange wartest, bis die Farbe getrocknet ist. Das passiert dir nicht nur mit unserem Lack, sondern mit jedem anderen Lack auch. Das ist ein gewöhnliches Verhalten, weshalb wir immer darauf hinweisen, dass es sinnvoll ist, das Klebeband zu entfernen, solange der Lack feucht ist. Du hattest uns geschrieben, dass die Deckkraft unserer Farbe im Vergleich zu einem anderen Hersteller schlechter ist. Unsere Farben und Lacke haben die höchste Deckkraftklasse und gehören damit zu dem besten, was es aktuell auf dem Farbenmarkt gibt. Das wird uns von unseren KundInnen auch immer wieder aufs Neue bestätigt. Ich bin mir sicher, dass du im Langzeittest in deinem Wohnwagen feststellen wirst, dass unser Stark & Schimmernd Lack mehr kann als gedacht und du den Sommer genießen kannst. Es wäre schön, wenn du uns dann noch einmal ein Feedback geben würdest. Bis dahin wünschen wir dir erst einmal einen fantastischen Sommer mit tollen Reiseerlebnissen. Sehr gerne möchte ich mit dir telefonieren. Darf ich dich anrufen?

28.04.2023

“Ich bin Furchtbar unzufrieden”

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19.07.2022

Für dein ehrliches Feedback danken wir dir ganz herzlich. An anderer Stelle haben wir uns bereits ausgetauscht und hoffen sehr, dass wir dich bei einer anderen Gelegenheit wieder als unsere Kundin begrüßen dürfen.

22.07.2022

“Leider entspricht die Farbe überhaupt nicht dem gewünschten Farbton und auch nicht der erwartenden Haptik. Die Beschreibung der Farbe trotz Nachfragen ist mangelhaft”

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30.05.2022

Liebe Kundin, es ist wirklich schade, dass du so unzufrieden mit der gekauften Farbe bist. Einen Farbton im Internet zu kaufen ist natürlich nicht einfach, weil die Farbdarstellung immer von deinem technischen Gerät abhängt. Die Farbkarten sind dafür sehr hilfreich, können aber leider nicht, wie von dir gewünscht, kostenlos in dieser Qualität versendet werden. Wir hatten dir auf Nachfrage die Unterschiede der Qualitäten erklärt. Dass deine Erwartungen an die Haptik nicht erfüllt wurden, tut mir leid. Vielleicht magst du das nächste mal den matten Lack ausprobieren? Der entspricht wahrscheinlich eher deinem Wunsch.

31.05.2022

“Wir haben das Badezimmer lackiert mit all den Hinweisen und Anleitungen auf den Lackdosen. Haben Primer,Lackfarbe, Überlack benutzt alles wie es in der Anleitung geschrieben war. Im Duschbereich geht der Farb Lack nach 14 Tagen schon ab und sobald man mit einem Föhn, Kiste...irgendwas dran kommt gibt es sofort Dullen und Kratzer oder die Farbe geht ganz ab. Schrieb hier die Fachabteilung an und sendete Beweis Bilder. Es gab keine Rückerstattung, keinerlei Einsicht oder ähnliches. Nie wieder bestellen wir hier!!”

MissPompadour 1 star review on 12th April 2022

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12.04.2022

Lieber Kunde, auf dem Bild sehen wir eine wirklich sehr schön gestrichene Fliesenwand. Kratzer und Abnutzung können wir nicht erkennen, lediglich Ablösung am Rand der Silikonfuge, diese können unterschiedliche Gründe haben, zum Beispiel eine fehlende Silikongrundierung. Nachlesen können Sie die korrekte Vorgehensweise auch hier noch einmal https://www.misspompadour.de/r/fliesen-streichen-mit-kreidefarbe/ Was wir aber an Ihrer Bewertung erkennen ist, dass Ihre Ankündigung, schlechte Bewertungen abzugeben, wenn wir Ihnen nicht das komplette Geld zurückerstatten nun umgesetzt wurde. Wir lieben es, wenn wir zusammen mit unseren Kunden Projekte erfolgreich umsetzen. Dazu gehören übrigens inzwischen tausende Badezimmer, die in neuem Glanz erstrahlen. Und wenn mal etwas nicht nach Plan läuft, sind wir immer zu entgegenkommenden Lösungen bereit und scheuen dabei keinen Aufwand. So bedauern wir auch wirklich, dass Sie so unzufrieden mit dem Ergebnis Ihrer Arbeit sind. Wenn allerdings die erste Kontaktaufnahme mit unseren Beratern wie in Ihrem Fall ausfällt, "Geld zurück oder schlechte Bewertung und Strafanzeige", dann sehen wir keinen Ansatz für ein vernünftiges Gespräch. Zur konstruktiven Klärung fachlicher Fragen in Zusammenhang mit dieser Bestellung nehmen wir uns weiterhin gerne Zeit, dafür ist unsere kostenlose Farb- und Streichberatung da.

13.04.2022

“Ich fand die von mir bestellte Farbe ungeeignet für Fliesen, in der Beschreibung galt sie aber als geeignet. Außerdem stimmte die Farbe nicht mit der überein die ich auf der Seite gesehen habe, sie war viel blasser, fast weiß. Ich würde aus der jetzt gemachten Erfahrung davon abraten diese Farbe für Fliesen zu benutzen. Der Preis ist auch übertrieben für so einen kleinen Pott Farbe. Im Bauhaus habe ich Lehmfarbe in einem 10 Liter Eimer für wesentlich weniger Geld gekauft, mit dem Siegel Ökotest „sehr gut“. Ich musste die Farbe von den Fliesen wieder abschleifen, sah unmöglich aus. Die verbliebene Farbe benutze ich für Holzuntergründe oder Wand. Für die Fliesen habe ich dann richtige Fliesenfarbe gekauft.”

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26.03.2022

Liebe Kundin, es wäre uns wichtig, mehr darüber zu erfahren, warum Sie die Farbe als nicht geeignet für Ihren Einsatz einschätzen. Leider haben Sie auch auf unsere Rückfrage per E-Mail nicht reagiert. Wenn die Farbe richtig angewendet wird, können Sie damit schnell, einfach und kostengünstig ein komplettes Umstyling Ihrer Fliesenflächen erreichen. Nach der erforderlichen Aushärtungszeit hält die Farbe auch normalen Beanspruchungen ohne Probleme stand. Wenn Sie bei uns Farbe kaufen, können Sie übrigens auch bereits vor der Bestellung, und selbstverständlich auch während und nach der Anwendung unsere kostenlose Farb- und Streichberatung kontaktieren. Wir nehmen uns Zeit und helfen Ihnen, auch wenn mal etwas nicht gleich nach Plan läuft. Vielleicht nehmen Sie unser Angebot ja bei Ihrer nächsten Bestellung in Anspruch und wir können Sie davon überzeugen, wie einfach streichen wirklich ist.

13.04.2022

MissPompadour hat eine Bewertung von 4.9 Basierend auf 4,579 Bewertungen