“Die Kundenberatung könnte freundlicher sowie der allgemeine Umgang respektvoller sein. Die Qualität der Produkte ist gut und zufriedenstellend.
Mit herzlichem Gruß,
Daniel”
Lieber Kunde,
wir möchten stets, dass Ihre Erfahrung mit unserer Apotheke von Freundlichkeit und Respekt geprägt ist, so wie dies von vielen unserer Kunden empfunden wird. Daher kontaktieren Sie uns gerne über E-Mail: kundenservice@mycannabis.de oder Telefon: (0211) 4187 3252, um uns zu berichten, weshalb Sie dieses Gefühl nicht hatten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Produkte zufrieden waren.
“Also einfach top. Service 1A. Beim nächste bestellung wird ich eine notiz dazu schreiben das sie bitte kein boveda oder ähnliches vergessen sollte. Aber meine nächste bestellung kommt auf jeden fall.”
Vielen Dank dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren! Falls Ihre Lieferung ein dazubestelltes Zusatzprodukt nicht enthalten sollte, wird dieses selbstverständlich kostenfrei nachgeschickt.
“Schnelle unkomplizierte Verarbeitung.
Sehr freundliche Mitarbeiter beim Empfang, jedoch im Falle einer Selbstabholung, ist die Apotheke etwas schwierig aufzufinden.”
Wir freuen uns, dass sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Wir haben mittlerweile einen kleinen Tipp in der Wegbeschreibung auf unserer Homepage ergänzt, damit man sich im Industriegebiet etwas besser zurechtfinden kann.
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Sendungen werden alle mit einer Sendungsnummer rausgeschickt, sodass Sie nachverfolgen können, wann Ihre Sendung bei Ihnen eintrifft. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren.
“Top Service! Super schnelle Antwort im Chat oder auch am Telefon. Schneller Versand! Super Preise.. also wirklich..Top.
Baggies/Tütten wäre auch sehr Nice wenn es das in Zukunft gäbe. Für den Transport viel einfacher. Werde erstmal hier bleiben :)”
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass sie zufrieden mit Ihrer Erfahrung waren. Da kindersichere Gläser, die hochwertigste und sicherste Verwahrung der Cannabisblüten darstellen, haben wir uns für diese Art der Verpackung entschieden, um den Kunden die höchste Qualität zu liefern.
“Alles gut, bis auf die Verpackung. Der Postbote konnte das Paket aufmachen. Des Weiteren hat er mich gefragt, ob ich Cannabis geliefert bekäme!? Das war sehr unangenehm. Man sollte die Gläser mit einer Aluschutzfolie abdichten und das Paket mit Klebeband vor Fremdzugriff sichern. Muss ehrlich gesagt überlegen, ob ich das nächste Mal wieder bei euch bestelle.
Sonst alles top”
Lieber Kunde
es tut uns Leid, dass bei Ihrer Sendung ein nicht richtig zugedrehtes Glas dabei war. Dies ist ein Fehler, für den wir uns aufrichtig entschuldigen wollen. Alle unsere Gläser werden mit einem Kindersicherungsverschluss versehen, der die Frische garantiert und außerdem vor dem Zugriff von Kindern schützt, dieser muss allerdings manuell auf das Glas aufgebracht werden.
Es ist bedauerlich, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit dem Postboten hatten. Wir werden auch unsere Versandmethoden überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Pakete diskret und sicher zugestellt werden.
