Noorlys GmbH Bewertungen

Name: Noorlys GmbH
Rating: 4.76

4.8 Bewertung 3,724 Bewertungen

94 %

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4.8

Basierend auf 3,724 Bewertungen

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Telefon:

0431 22188940

E-Mail-Adresse:

info@noorlys.com

Standort:

Theodor-Heuss-Ring, 124, Kiel
24143

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Noorlys GmbH 5 star review on 21st November 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Paket kam zuspät…. Sollte ein Geschenk werden !”

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07.11.2023

“I recently bought a poncho from Noorlys (model 'Malia') at the Crymble store in Kiel (D) and after a few days the fabric frayed out in several places. The poncho looked nice, but the quality of the terry is really substandard. I have contacted both the store (Crymble) and the manufacturer Noorlys several times about this with explanations and photos but I don't get a response for a possible solution. So in addition to poor material quality, it is also a poor service from the store and from the manufacturer.”

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24.09.2023

Hi Peter, I am sorry to hear that and we will find for sure a solution for you. Please contact info@noorlys.com and make a copy to louisa@noorlys.com. Best regards Christoph

24.09.2023

“Wenn ich einen Hoodie für 90€ kaufe, erwarte ich, dass er nicht nach der ersten 30 Grad Wäsche so einläuft, dass er mir nicht mehr passt. Bin wirklich fassungslos.”

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09.08.2023

“Ich fand es war eine Katastrophe. Erst die dritte Bestellung war trotz Mail von mir die Richtige. Ich bleibe aber trotzdem Kunde bei euch weil eure Ware sehr gut ist. Letztlich wurde mir dann auch von einer kompetenten Mitarbeiterin (Louisa) geholfen”

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20.07.2023

“Falsche Größe geliefert. Retoure erforderlich.”

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03.07.2023

“Maßangaben stimmen nicht. Mein Oberteil in xxl sollte eine Breite von 70cm haben und hatte 65cm. In 3xl hat es 62cm. Vielleicht ist L grösser? Jetzt kann ich sehen, wie ich zwei Päckchen retourniere. Ich bestelle nie wieder bei Noorlys”

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20.06.2023

Moin liebe Susanne, das tut uns leid, dass Du schlechter Erfahrungen mit unseren Maßen gemacht hast, das klingt so als wäre da bei uns etwas durcheinander geraten. Hattest Du verschiedene Modelle bestellt? Denn wir haben Modelle, die locker und welche, die schmal geschnitten sind. Daher kann es vorkommen, dass die 3XL 62cm und die XXL 65cm Umfang hat. Beim gleichen Modell soll das aber selbstverständlich nicht passieren und dann liegt der Fehler bei uns. Kannst Du mir verraten, um welches Modell es sich handelt, dann checken wir das gerne nochmal durch. Liebe Grüße!

21.06.2023

“Moin! Die Größen sind nicht identisch. Das Sweatshirt und das T Shirt habe ich in Größe 40 bestellt. Das Sweatshirt war viel zu groß und zu lang, das T Shirt war zu eng. Das war sehr ärgerlich. Leider werde ich bei Ihnen nicht mehr bestellen. Ich weiß ja nie welche Größe ich nehmen soll. Ich habe die Sachen für mich bestellt, es handelte sich hierbei um Damenbekleidung. Viele Grüße Edda Schliewe.”

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05.06.2023

Moin liebe Edda, schade, dass Du so schlechte Erfahrungen mit unseren Produkten gemacht hast. Du findest in jeder Artikelbeschreibung eine Größentabelle zu den jeweiligen Produkten, diese kannst Du mit deinen Lieblingsteilen aus dem Kleiderschrank abgleichen, damit Du weißt, welche Größe dir bei uns am besten passt. In der Tat ist es so, dass einige Produkte weiter und lockerer geschnitten sind und andere schmaler, dies ist gewollt. Damit man trotzdem die Größe findet, in der man sich wohlfühlt, hilft die Maßtabelle. Bei Fragen stehen wir dir auch jederzeit per Mail zur Verfügung. Liebe Grüße!

05.06.2023

“Schade, dass man Kleidung in der Größe 4XL anbietet, diese aber noch nicht einmal der Größe 48 entspricht.”

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17.04.2023

“Ich hab das Paket nicht erhalten. 🥺🥺🥺”

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10.04.2023

“Achtung: Hier werden Retouren erschwert. Man findest zwar den theoretischen Weg aber die "Links" sind nicht aktiv. So kommt man erst gar nicht auf das Retourenportal. Sehr unseriös.!”

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11.02.2023

“Die Sendung, bestellt am 24.11.22, ist noch nicht eingetroffen. UF”

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01.12.2022

“Die Ware ist noch nicht geliefert”

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10.11.2022

Hi Ursula, wir checken das sofort und melden uns bei Dir. Tut uns Leid, dass da etwas schief gelaufen ist! Gruss Christoph

10.11.2022

“Leider nach dem Waschen verfärbt und gar nicht mehr weich. Sehr schade”

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27.10.2022

“Die Ärmel super lang , die Jacke zu lang und viel zu eng. Ich trage Grösse 44, hatte 46 bestellt. Ging zurück.”

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24.10.2022

“Ist meine zweite Jogginghose von euch. Aber lange nicht so weich und passgenau wie die erste. Un die Farben im Katalog sind Meilenweit von der Realität weg. Schafe, dass ich dafür meinen 20% Gutschein verballert habe. Die Ware geht definitiv zurück”

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13.10.2022

“Keine kostenfreie Rücklieferung!”

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27.09.2022

Hi Holger, wir versuchen als nachhaltiges Label den Impact auch beim Versand so gering wie möglich zu halten. Daher haben wir uns entschieden, bei einer kompletten Rücksendung von allen bestellten Artikeln einen Versandweg zu übernehmen und einem dem Käufer tragen zu lassen. Wenn Du aber nur einen Teil zurückschickst erhältst Du die Versandkosten komplett gutgeschrieben, sprich gerade wenn Du die unsicher wegen Größe bist und zwei Größen bestellst. Das steht auch genau so in unseren Angaben zu Retouren. Ich kann es aber verstehen, wenn man nur ein Teil bestellt und das zurückgibt weil es nicht passt oder einem doch nicht gefällt, dass es dann nicht gerecht ist. Wir werden das nochmal überdenken. Danke für deinen Input und bitte nicht über die 3,90 ärgern!

03.10.2022

“Ich musste leider die ganze Ware zurück schicken, was ich sehr schade finde. Die XL war mir in der Taille zu eng, die Größe XXL viel zu groß im ganzen. Die ganze Passform von allen bestellten Taille war sehr unbefriedigend. Ansonsten sehr schöner Stoff und Outfit. Schade.”

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12.09.2022

“Meine Bestellung, vom 19.04, wurde bis heute nicht bearbeitert. Auf E-Mails, Telefon (Rückruf) wurde bis jetzt nicht reagiert. Einmal und nie wieder!!!!”

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29.04.2022

“Meine Bestellung wurde bis heute nicht geliefert! Kommt jetzt ein wenig komisch das Ich dbzgl. an einer Umfrage teilnehmen darf!!!”

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28.04.2022

“Lieferzeit und Zustellung ungenügend”

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27.04.2022

Noorlys GmbH hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 3,724 Bewertungen