Nordlicht Naturtextilien GmbH Bewertungen

Name: Nordlicht Naturtextilien GmbH
Address: Kienhainweg 5, Dinkelsb, Bavaria
Rating: 4.48

4.5 Bewertung 1,760 Bewertungen

87 %

der Kunden empfehlen Nordlicht Naturtextilien GmbH

4.5

Basierend auf 1,760 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
Customer Service
Communication Channels	Email

Über Nordlicht Naturtextilien GmbH:

NORDLICHT steht für besondere Basics aus hochwertigen Naturstoffen. Unsere Kollektion verbindet Nachhaltigkeit und Fairness in der Produktion, um Kleidungsstücke zu schaffen, die nicht nur schön sind, sondern auch ein gutes Gefühl vermitteln. Mit Nordlicht triffst du eine nachhaltige Wahl für dich und die Umwelt.

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Nordlicht Naturtextilien GmbH 5 star review on 25th July 2025

Anonym

Nordlicht Naturtextilien GmbH 5 star review on 28th May 2025

Andrea Göbel

Nordlicht Naturtextilien GmbH 5 star review on 10th December 2024

Anonym

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Nordlicht wirbt mit hoher Qualität und Nachhaltigkeit, kann dies bei ihren Produkten leider nicht einhalten. Auserdem kommen bei dem Versuch das Problem zu lösen leider auch keine produktiven oder zufriedenstellenden Vorschläge rum.”

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25.11.2025

“Leider hat mich bei keinem Artikel der Schnitt überzeugt. Sieht auf den Produktbildern viel modischer aus als in Wirklichkeit. Auch habe ich im Laufe des Prozesses zwei E-Mails mit unterschiedlichen Fragen gestellt, auf keine habe ich eine Antwort erhalten. Bei Bestellung hieß es 1bis 2 Werktage Lieferzeit, es waren 10 Tage. Das ist gesamtheitlich nicht, was ich als schönes Einkaufserlebnis empfinde.”

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03.09.2025

“Die Hose ist nach der zweiten Wäsche am Bund kaputt. Kann ich leider nur vom Kauf abraten.”

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06.08.2025

“Meine Retoure wird trotz Bestätigung von Nordlicht und mehrfacher Erinnerung von mir nicht an Klarna weitergeleitet, sodass ich nun den gesamten Betrag zahlen soll, obwohl die Retoure seit 17 Tagen bei Nordlicht ist. Nie wieder!!!!”

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28.07.2025

“Super enttäuscht, die Hose war kaputt. Bisher keine Reaktion. Ich hab sie zurück geschickt und müsste jetzt noch einmal Versandkosten zahlen um sie zu bestellen. Keine Rückmeldung bisher”

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09.07.2025

“Ich habe eine Bauchtasche bestellt, leider ist sie beim 1. Mal kaputt angekommen, nachdem ich sie habe umtauschen lassen ist sie leider ein weiteres Mal kaputt angekommen. Auf ein drittes Mal habe ich dann verzichtet.”

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07.07.2025

“Leider habe ich die Lieferung gar nicht bekommen, DHL konnte sie nicht zustellen. Einen Grund habe ich nicht erfahren. Es kann nur sein, dass meine Adresse nicht korrekt auf dem Aufkleber angegeben war. Eine erneute Zustellung war ihrerseits auch nicht möglich. Warum, habe ich auch nicht erfahren. Auf meine Frage , ob denn mein Geburtstagsgutschein noch gelten würde, habe ich leider keine Antwort bekommen. Ich kann daher keine positive Meldung geben, obwohl ich früher sehr zufrieden war.”

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04.07.2025

“Die Passform der Hose weicht in der Farbe Blau vollständig von der gleichen Hose der Farbe Schwarz ab. Sie ist trotz gleicher Größe ca. 2 Nummern kleiner. Die Lieferzeit betrug statt der angegebenen 1-2 Tage leider mehrere Tage länger. Leider funktioniert auch die Online-Anmeldung der Retoure nicht und der Kundenservice meldet sich seit Tagen nicht zurück. Katastrophe.”

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02.07.2025

“Kleidungsstücke sind bezahlt bereits vor 10 Tagen, sind aber nicht angekommen bisher”

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20.06.2025

Liebe Christina, laut DHL wurde dein Paket bereits drei Tage nach der Bestellung an deinem Ablageort zugestellt: Sendungsnummer: 00340434490054991711 Schau gern nochmal nach oder frag kurz bei Nachbarn. Melde dich, wenn du noch Fragen hast! Liebe Grüße dein Nordlicht-Team 🌿

20.06.2025

“Ich habe die Hose an zwei Tagen getragen, beim Hinsetzen ist sie an der Naht am Hosenboden gerissen. Unglaublich, sollte eigentlich nicht passieren, vor allem da die Hose sehr locker saß. Sehr schade, weil vom Tragegefühl, Farbe (wenn auch nicht wie auf Fotos) und generellen aussehen ist die Hose super.”

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13.06.2025

“Meine Begeisterung über die gelieferte Artikel macht der komplett fehlende Service wieder zunichte. Ich hatte nur eine Frage zum Umtausch eines Artikels. Auf zwei Mails kam nach einer Woche immer noch keine Reaktion. Also muss ich nun wohl alles zurückschicken, Einkauf = Null. So schade!”

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11.06.2025

Hi Kay, meine Kollegin hatte dir noch am selben Tag geantwortet. Schaue gerne mal in deinem Spam-Ordner. Liebe Grüße

11.06.2025

“Ich bin ein absoluter Fan der Nordlicht-Kleidung. Sehr angenehm zu tragen. Enttäuscht bin ich diesmal von der Kommunikation des Unternehmens. Nach meiner Bestellung und Zahlung via Paypal habe ich 3 Wochen (!!!) lang nichts gehört. Nach einer freundlichen E-Mail meinerseits und der Bitte nach einer kurzen Rückmeldung, kam am nächsten Tag eine automatisierte Versandbestätigung. Kein persönliches Wort; keine Rückmeldung, dass meine Bestellung scheinbar vergessen wurde. Das ganze war äußerst ärgerlich, da ein Teil als Geburtstagsgeschenk gedacht war - und der war längst vorbei. Schade, dass man Kunden auf Grund mangelnder Kommunikation verliert...”

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30.05.2025

“Habe die Bauchtaschr zurückgeschickt, da sie nicht meinen Erwartungen entsprach. Farbe ist anders wie abgebildet. Qualität lässt zu wünschen übrig. Das Päckchen war kaputt und es war offen”

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30.05.2025

“Ich bin mit dem Kundenservice nicht zufrieden!!”

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22.05.2025

“due Warewurde beim Transport beschädigt und sollte angeblich neu verpackt weden, ich habe sie bis jetzt nicht erhalten und keine Antwort auf Nachfrage erhalten, bin verärgert”

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15.05.2025

“Die Bestellung ging auf Grund eines Adressfehlers zurück zum Absender. Nun versuche ich seit über einer Woche eine Rückzahlung zu erhalten. Außer die Aussage, dass eine Rückzahlung erfolgt sobald das Paket als Retoure eingetroffen ist (seit einer Woche) bekomme ich leider keine Auskunft. Eine Kontaktaufnahme per Telefon ist leider nicht möglich.”

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07.04.2025

Liebe Jana, meine Kollegin Anja hatte dir am 02.04 auf deine Nachricht geantwortet. Bitte schau nochmal in deinem Postfach nach. Liebe Grüße

08.04.2025

“Leider wurde zwei Mal das falsche Produkt geliefert. Das erste Mal eine Tasche, hab die Tasche wieder zurück geschickt und dann kam die Mütze in der falschen Farbe. Die Mütze war mir zu klein, deswegen kann ich nicht sagen, ob beim dritten Mal die richtige Mütze gekommen wäre. Naja zwei Mal das falsche Produkt ist aber auch nicht die beste Quote. Schade, abgesehen von Größe und der falschen Farbe fand ich die Mütze eigentlich echt gut. Dafür wurde mir dann als goody noch zwei Mal der Versand von der Erstattung abgezogen 🙄 Abgesehen davon war der Service echt gut, also die Retouren wurde echt schnell abgewickelt. Maybe etwas zu schnell, vllt. sollte man lieber nochmal kurz auf Lieferschein und Paket schauen, ob auch das richtige Produkt im Paket ist. Auch wenn ich eigentlich idR bei Produkten auf Herkunft und tierleidfreie Produktion achte und Nordlicht zumindest nach kurzer Recherche danach aussehen, als würden sie sehr darauf achten, werde ich dort wohl nicht mehr einkaufen.”

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22.02.2025

Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut mir leid, dass du gleich zweimal das falsche Produkt erhalten hast – das sollte nicht passieren. Wir nehmen das ernst und prüfen unsere Prozesse. Schön, dass dir die Mütze gefallen hat, auch wenn es diesmal nicht gepasst hat. Falls mit der Erstattung der Versandkosten etwas nicht stimmt, melde dich gerne bei uns – das klären wir! Liebe Grüße Dein Nordlicht Team

24.02.2025

“Der Rucksack sieht gut aus, lässt sich aber sehr schlecht tragen . Die Gurte bleiben beim Verstellen nicht an Ihrer Position und das Verschließen des Rucksackes ist unbefriedigend. Deshalb geht er zurück”

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23.01.2025

Hallo, vielen Dank für dein Feedback zu unserem Rucksack. Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit den Gurten und dem Verschluss hattest. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst, da sie uns hilft, unsere Produkte weiter zu verbessern. Bitte nutze unser Retourenportal, um den Rucksack zurückzusenden. Die Kosten für den Rückversand übernehmen wir, wenn das Produkt Mängel aufweist. Sobald wir den Rucksack erhalten haben, werden wir die Rückerstattung umgehend veranlassen. Wenn du weitere Unterstützung benötigst oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass deine Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service positiv ist. Beste Grüße, Dein Nordlicht-Team

24.01.2025

“Ich war leider sehr enttäuscht von Nordlicht. Vor zwei Jahren hatte ich mir dort ein schönes und passendes Tshirt gekauft und wollte mir jetzt die neue grüne Cordhose und eine grüne Stricke kaufen. Leider war der Kauf ein Reinfall und die Produkte gingen direkt zurück. Ich bin eine zierliche Person mit einer Körpergröße 1,60 m. Ich bin aber mit meiner Körpergröße nicht sehr ungewöhnlich, viele Personen sind so ähnlich groß wie ich. Die Hose war über 20 cm zu lang und weit wie ein Zelt - ich hatte Größe xs bestellt. Die Strickjacke war ebenfalls für Große gemacht, da die Taille dort saß, wo meine Hüfte war und deshalb trotz sehr schlanker Figur die XS Jacke geschlossen spannte. Ich bin sehr enttäuscht von der Entwicklung von Nordlicht und fühle mich als nicht 1,80 cm große Person diskriminiert. Meine Körperform ist viel weiter vertreten als Frauen die so groß sind, aber so extrem dünn, dass sie in xs passen würden. Sehr schade, ich hatte ihre Marke bisher gut gefunden, aber jetzt kann ich nur davon abraten, es sei denn, sie sind eine sehr große Person.. dann haben sie Glück.”

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10.01.2025

“Rucksack nach 3 Monaten kaputt, eindeutiger Produktionsfehler, im Oktober 2024 Kontakt aufgenommen, ellenlanges Hin und Her Schreiben wobei der Kundendienst immer Wochen Zeit gelassen hat um zu antworten. Rucksack zurückgeschickt und seitdem warte ich auf mein Geld. Obwohl mit Paypal bezahlt, war es Angelich nicht möglich mir das Geld per Paypal zurückzuzahlen, musste meine Bankdaten rausgeben und obwohl man am 23.12.24 geschrieben hat, das Geld würde jetzt überwiesen, immer noch nichts da. Nun also weder einen Rucksack noch Geld und nur Ärger. Achso und einen Fall kann man bei Paypal auch nicht mehr eröffnen, weil es mehr als 6 Monate zurückliegt. Ist doch alles Taktik. Rate jedem ab hier etwas zu kaufen!”

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06.01.2025

Hallo Maya, Es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest. Wir möchten dir bestätigen, dass die Rückzahlung an die von dir angegebene IBAN veranlasst wurde. Überweisungen können manchmal einige Tage dauern. Bitte prüfe dein Konto in den kommenden Tagen und kontaktiere uns, falls das Geld nicht ankommt. Wir möchten sicherstellen, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklärt wird. Vielen Dank für deine Geduld. Dein Nordlicht-Team

07.01.2025

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