Liebe Frau S.,
wir möchten uns ganz herzlich für den Test bedanken. Leider ist er nicht so ausgefallen, wie wir uns das erhofft hatten, aber dennoch war es für uns sehr hilfreich zu wissen, ob das Set auf Ihren X305R passt.
Sollten wir in Zukunft ein High-Lift-Flügelmesser für den X305R entwickeln, werden wir Sie gerne darüber informieren.
Viele Grüße
Ihr RasenExpert-Team
“Rasen Expert hat umgehend geliefert,und ich freue mich,dass hier noch Rasenmähermesser des Herstellers Bunkowski erhältlich sind. Honda ist ja schon top,aber Bunkowskimesser sind dazu noch die Krönung!”
“Sorry das gibt nur einen Stern:
- Messer bestellt und gekommen. Jedoch komplett falsch.
- Nachfrage per Mail nicht beantwortet
- Messer zurückgeschickt, keine Nachricht, keine Vergütung”
Hallo Herr F.,
leider wurde der Husqvarna CTH184T mit unterschiedlichen Mähdecks ausgeliefert.
Es ist immer ratsam, vor einer Bestellung die Original-Messernummern mit unseren freigegebenen Nummern zu vergleichen. Sollten Fragen aufkommen, kontaktieren Sie uns bitte vorher. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden (Mo-Fr). Auch in diesem Fall haben wir auf Ihre Nachricht reagiert.
Wir haben aber festgestellt, dass Sie zwei Mal fünf Stern-Messer bestellt haben, obwohl ein fünf- sowie ein sechsstern-Messer verbaut waren. Das war bedauerlicherweise ein Irrtum bei der Bestellung. Wir haben Ihnen direkt nach Prüfung Ihrer Retoure den Warenwert zurückerstattet.
Wir bedanken uns sehr für Ihren darauffolgenden Kontakt und die Aufklärung des Problems.
Herzliche Grüße
Ihr RasenExpert-Team
“Artikel per Express bestellt und auch bezahlt.
Lieferzeit sollte 1-2 Werktage betragen.
Die Ware war aber erst nach 4 Tagen da.
Habe drauf aufmerksam gemacht aber keine Rückmeldung erhalten .
Sonst war alles in Ordnung.”
Hallo Herr F.,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir haben uns Ihre Bestellung genau angesehen und festgestellt, dass die Lieferzeit für einen Express-Versand etwas zu lang war. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Differenz zum Normalversand. Wir hoffen sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Ihr RasenExpert Team
