Liebe Frau S.,
wir möchten uns ganz herzlich für den Test bedanken. Leider ist er nicht so ausgefallen, wie wir uns das erhofft hatten, aber dennoch war es für uns sehr hilfreich zu wissen, ob das Set auf Ihren X305R passt.
Sollten wir in Zukunft ein High-Lift-Flügelmesser für den X305R entwickeln, werden wir Sie gerne darüber informieren.
Viele Grüße
Ihr RasenExpert-Team
“Erstens:extreme Verteuerung im Vergleich zum Vorjahr.
Zweitens: der Dünger hat offensichtlich nicht die Qualität der ersten Lieferung aus 2023.
Drittens: Ich wollte kein Frühjahrsdünger oder Herbst Dünger, sondern einfach nur die gleiche Ware wie im letzten Jahr haben
Und bin schon über das Ergebnis sehr enttäuscht.
Darüber hinaus sollten Sie wegen der Vergleichbarkeit der Produkte von Jahr zu Jahr nicht ihre Verpackungen ändern.”
Hallo Karl Heinz,
Danke für Dein Feedback zur Qualität, das nehmen wir ernst und behalten es im Auge. Wir persönlich haben nur das Design geändert, was aber natürlich zu Unklarheit führen kann. Entschuldige bitte. Preis, Produkt und Zulieferer sind noch die gleichen. Ggfs hast Du doch ein anderes Produkt erwischt als Du wolltest? Am besten sagst Du uns nächstes Mal direkt per Mail oder Telefon Bescheid, damit wir Dir helfen können.
Viele Grüße
Daniel von RasenExpert
Hi Matthias,
danke für deine Nachricht. Unsere Messer sind wie sie kommen einsatzbereit und müssen erst nach einiger Nutzung nachgeschärft müssen. (Rasenmähermesser müssen nicht rasiermesserscharf sein)
Viele Grüße
“Bohrung für die Aufnahme war 2mm zu klein, daher Nacharbeiten nötig.
Hab bisher 3mal damit gemäht und es funktioniert bestens.
Preis ist absolut fair.”
Hi Daniel,
danke für den Hinweis. Das wäre das erste Mal, dass so etwas ab Werk passiert. Ich würde daher gerne sichergehen, dass wir kein Datenfehler haben. Für welches Modell hast du dein Messer genau gekauft?
VG
Hi Julian,
danke für deine Bewertung. Es tut uns Leid, dass deine Anfrage zunächst untergegangen ist. Wir haben dir die Rechnung zukommen lassen und schicken seitdem auch immer automatisch die Rechnungen mit. Danke für dein Feedback. Ansonsten hoffen wir, dass du mit der Bestellung und deinem Produkt zufrieden bist!
Viele Grüße
Christian von RasenExpert
02.05.2023
RasenExpert
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