“Das gelieferte Hi Lift Rasenmähermesser für Honda HRX 476 C1HYEA
passt trotz korrekter Bestellung und Montage des Abstandshalter nicht unter
den Mäher und schleift.”
Sehr geehrter Herr R,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass unser High-Lift Flügelmesser nicht unter Ihren Honda Rasenmäher passt. Bisher hatten wir noch keine Probleme bei der Montage, daher würden wir gerne mit Ihnen darüber sprechen. Bitte kontaktieren Sie unseren Support. Wir finden sicher eine Lösung für Ihr Problem. E-Mail: support@rasenexpert.com oder Telefon: 06421 - 3800 280
Mit freundlichen Grüßen
Ihr RasenExpert Team
“Lieferung kam schnell.
Leider bin ich von den Messern nicht begeistert es bleibt beim Rasentraktor ein Streifen in der Mitte stehen.
Das Material war schwächer als die alten Zubehörmesser .”
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir möchten gerne mehr über das entstandene Problem erfahren. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport unter info@rasenexpert.com oder rufen Sie uns unter 06421 - 3800 280 an. Wir sind sicher, dass wir eine Lösung für dieses Problem finden werden.
Wir freuen uns sehr auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr RasenExpert-Team
“Ich war enttäuscht , die Funktion meines Rasenmähers war nich mehr wie gewohnt. Das Schnittgut wurde nicht mehr ordentlich in den Fangkorb transportiert, kein Vergleich zum Orginal.”
Hallo lieber Unbekannter,
bitte melde dich doch bei unserem Support unter info@rasenexpert.com oder rufe uns an unter 06421 - 3800 280.
Wir finden ganz sicher eine Lösung. Wenn die Form anders ist als beim Original, gehen wir davon aus, dass das Messer nicht für deinen Rasenmäher bestimmt ist.
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Dein RasenExpert-Team
“Artikel per Express bestellt und auch bezahlt.
Lieferzeit sollte 1-2 Werktage betragen.
Die Ware war aber erst nach 4 Tagen da.
Habe drauf aufmerksam gemacht aber keine Rückmeldung erhalten .
Sonst war alles in Ordnung.”
Hallo Herr F.,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir haben uns Ihre Bestellung genau angesehen und festgestellt, dass die Lieferzeit für einen Express-Versand etwas zu lang war. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Differenz zum Normalversand. Wir hoffen sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Ihr RasenExpert Team
Hallo Ralf,
könntest du uns bitte mitteilen inwiefern das Messer falsch war? Haben wir defacto ein falsches Produkt verschickt oder hat das bestellte Produkt nur nicht gepasst? Wir hatten schon versucht dich nach Anmeldung deiner Retoure diesbezüglich zu unterstützen, leider ohne Erfolg. Melde dich gern. Danke :)
31.07.2023
RasenExpert
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