Guten Tag, zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service/Ihrem Kauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir bestrebt sind, unseren Kunden nur die beste Qualität und den besten Service zu bieten. Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten zu Ihrem Anliegen mitteilen? Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenaz.com / 089-614 219 9800, damit wir das Problem so schnell wie möglich klären können. Wir hoffen, dass wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können und dass wir die Chance erhalten, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherzustellen. Wir möchten uns auch erkenntlich zeigen Ihnen was gutes tun. Bitte sprechen Sie uns an. Mit freundlichen Grüßen, Ihr GartenAZ Team Jens Huber
“Der gekaufte Komposter ist funktional perfekt. Die Einzelteile sind Dank der guten Verarbeitung gut aufzubauen. Auch die moderne Optik finde ich bestechend. Als B-Ware gekennzeichnet- so mein Eindruck- wurde der Komposter, um bei der Verarbeitung nicht jede Schweißnaht mit der Feile nacharbeiten zu müssen. Dem Rest bzw der Hauptsache „Komposter im Aussenbereich“ tut dies keinen Abbruch.”
“Die Ware kam gut verpackt hier an. Allerdings ist eine Kommunikation mit der Spedition zur Vereinbarung des Liefertermins nicht möglich. Mit dem Anklicken zur Vereinbarung wird der vorgeschlagene Termin durch die Spedition lediglich als bestätigt beantwortet. Die weitere Kommunikation oist nicht möglich.”
Guten Tag,
das tut uns sehr leid, dass es hier Probleme gab. Das liegt am System der Spedition. Ist die Ware mittlerweile zugestellt worden? Können wir noch helfen und Unterstützen? Sagen Sie bitte kurz bescheid, falls es noch Probleme gibt, dann kümmern wir uns schnellstmöglich darum.
Viele Grüße
Ihr GartenAZ Team
