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RYZON Bewertungen

4.6 Bewertung 6,010 Bewertungen
92 %
der Kunden empfehlen RYZON
Unternehmen Produkt
13,097
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4.6
Basierend auf 6,010 Bewertungen
Shipping & Delivery
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Postal Service, Courier
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Accurate And Undamaged Orders
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Customer Service
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Email, Live Chat
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Customer Service
4.2 out of 5
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E-Mail-Adresse:

info@ryzon.net

Standort:

Maastrichter Straße 45,
Cologne
North Rhine-Westphalia
50672

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle Deutsch English Español Français Dansk Nederlands Italiano
Eva
Verifizierter Käufer
“Die Sportkleidung passt perfekt, fühlt sich gut auf der Haut an und sieht toll aus!”
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15.02.2025
Thomas
Verifizierter Käufer
“Sehr angenehm”
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15.02.2025
Kathrin
Verifizierter Käufer
“Style und Funktion = 10 von 10”
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15.02.2025
Marco Buecken
Verifizierter Käufer
“Top Bekleidung”
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15.02.2025
Sven
Verifizierter Käufer
“Bis 8° kann man erst ohne Probleme nutzen da drunter nur mit Weste. Es ist ein super Produkt und ich kann es gerne weiterempfehlen.”
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14.02.2025
Bernadette
Verifizierter Käufer
“Guten Abend, Ich fand alles nicht gut alle Produkte waren zu gross und ich musste euro 39.85 für die Rücksendung bezahlen, was ich überhaupt nicht gut fand. Ich werde nie wieder bei Ihnen bestellen, da ich es eine Unverschämtheit finde, da keine Rücksendung-Etikette drin war und eigentlich nichts gemacht wurde für eine Rücksendung. Ich finde es wirkliche fraglich einen solchen Kundendienst zu haben. Beste Grüsse B. Pache”
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14.02.2025
Hallo Bernadette, vielen Dank für deine Bestellung und dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf und der Rücksendung nicht zufrieden warst. Wir verstehen, dass die Versandkosten für die Rücksendung enttäuschend waren und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte beachte, dass wir alle Rücksendungen online über unser Portal ermöglichen. Für die Rücksendung fallen bei uns innerhalb der EU grundsätzlich keine Gebühren an, sofern die Rücksendung über das Portal angemeldet wird. Es tut mir leid, dass das bei dir nicht funktioniert hat. In diesem Fall hätten wir uns gerne um ein kostenloses Rücksendelabel für dich gekümmert. Unser Kundenservice hat sich bereits mit dir in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Wir würden und sehr freuen, wenn du dich auf die Nachrichten zurückmeldest. Wir schätzen dein Feedback sehr und werden es nutzen, um unsere Prozesse weiter zu optimieren. Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten und freuen uns, wenn wir gemeinsam eine Lösung finden!
18.02.2025
Susanne
Verifizierter Käufer
“Tolle Produkte,zwar etwas teurer aber super klasse Material,reinschlüpfen und wohl fühlen. Sitzt passt wackelt und hat Luft. Hat keine üblen Schweißgeruch auch nicht nach langer Ausfahrt”
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14.02.2025
Magnus Bregning
Verifizierter Käufer
“Good quality.”
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14.02.2025
Uwe
Verifizierter Käufer
“Material und Passform absolut Super. Radkleidung der Marke Ryson fahren macht Glücklich. Gruß Uwe”
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14.02.2025
Christiane Harwardt-Linde
Verifizierter Käufer
“Super schnelle Lieferung, wie immer”
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14.02.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Super Qualität und sehr guter Tragekomfort”
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14.02.2025
Marios Georgiou
Verifizierter Käufer
“Great products, great quality, great customer service Top brand”
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14.02.2025
Ralf
Verifizierter Käufer
“Passt,sieht gut aus,war noch nicht im einsatz”
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14.02.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Tolle Produkte, super Qualität und ein erfrischendes Mindset”
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14.02.2025
Julie
Verifizierter Käufer
“These were recommended by a lady on instagram, they are very comfortable, fit to size and perfect for a keeping warm in the winter. One comment tho’ for me, the saddle cushioning could be a bit thicker otherwise very pleased.”
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14.02.2025
Christof
Verifizierter Käufer
“Die neue Hose hat bei der ersten Ausfahrt auf das Trikot abgefärbt. Ging beim waschen nicht mehr raus. Hab 10 Tage versucht jemanden zu erreichen. Hab Bilder geschickt, beschrieben was defekt ist. Nicht!!!! Keine Antwort. Erst jetzt nach der 5. Mail, dem dritten Mal ausfüllen des Dokuments. Wird mir vorgeschlagen das ich es zurück schicken kann. Ich hoffe die bekommen einen Austausch hin.”
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14.02.2025
Hallo Christof, vielen Dank für deine Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du bei der ersten Ausfahrt Probleme mit der Hose hattest und dass das Abfärben auf dein Trikot auch nach dem Waschen nicht verschwunden ist. Das ist natürlich nicht die Qualität, die du von uns erwarten darfst, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns außerdem sehr leid, dass du Schwierigkeiten hattest, unseren Kundenservice zu erreichen und dass du so lange auf eine Antwort warten musstest. Das entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das sein muss. Wir haben bereits intern überprüft, wie wir unseren Serviceprozess verbessern können, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden. Eine Servicemitarbeiterin meldet sich heute erneut bei dir, sodass wir eine Nachlieferung für dich schnellstmöglich erreichen können. Wir versichern dir, dass der Austausch der Hose schnell und problemlos verlaufen wird. Falls du noch Unterstützung benötigst oder weitere Fragen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung! Wir schätzen deine Geduld und dein Verständnis und hoffen, dass du mit dem Austauschprodukt zufrieden sein wirst.
18.02.2025
Paul
Verifizierter Käufer
“Kundenservice und Kommunikation sind hervorragend.”
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14.02.2025
Maik
Verifizierter Käufer
“Es hat alles bestens geklappt, tolle Qualität.”
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14.02.2025
Marius
Verifizierter Käufer
“Gute Produkte. Nachhaltig.”
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14.02.2025
Wolfgang
Verifizierter Käufer
“Nicht warm genug im Unterleibsbereich”
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14.02.2025
Hallo Wolfgang, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Wärme im Unterleibsbereich nicht zufrieden bist. Wir nehmen dein Anliegen ernst und verstehen, wie wichtig der Komfort während der Fahrt ist. Es wäre hilfreich, mehr über deine Erfahrung zu erfahren, um mögliche Ursachen besser nachvollziehen zu können. Wir arbeiten stets daran, unsere Produkte zu optimieren, und dein Feedback hilft uns dabei, dies zu tun. Falls du weitere Fragen oder Anmerkungen hast, melde dich gerne unter info@ryzon.net bei uns.
18.02.2025
RYZON hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 6,010 Bewertungen
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