RYZON Bewertungen

Name: RYZON
Address: Maastrichter Stra, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.64

4.6 Bewertung 8,842 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen RYZON

4.6

Basierend auf 8,842 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	6 - 12 Hours
Customer Service	4.2 out of 5
Returns & Refunds
Returns Process	Easy

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E-Mail-Adresse:

info@ryzon.net

Standort:

Maastrichter Stra
North Rhine-Westphalia
50672

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Vela bib short in M zu klein und in L das Bein leider zu lang. Warum nicht etwas weiter schneidern oder eine L mit einem etwas kürzeren Bein? Bei der höcherwertigeren Hose ist die Kante vom Polster/Naht ungünstig im Schritt gelegen.”

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06.01.2026

“Hello, the delivery was in time but one part was the wrong size!”

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06.01.2026

Hello Michael, thank you for your feedback. We’re sorry to hear that one item was delivered in the wrong size – this certainly does not meet our standards. Please contact us at info@ryzon.net with your order number and the affected product, and we’ll of course take care of a smooth and fast exchange. Thank you for your understanding – we’re happy to help and will sort this out as quickly as possible.

07.01.2026

“The suit is very tight fitting but feels good on the skin. However, I am very disappointed in the quality of craftsmanship, as stitching on the chamois started to come undone during my very 1st indoor ride. This is unacceptable for such an expensive, premium product. Also, the graphene "net" leaves black stains on the remaining layer of fabric.”

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04.01.2026

“It’s been a week since you received my return but no refund yet n your website says it can take 2 weeks? Also, the sizing is whacked. I can fit a S running shirt but can’t in a S cycling jersey or bib.”

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28.12.2025

“Hallo! Ich habe einen Artikel zur Reparatur zurückgeschickt - vor ca. 3 Wochen - seit dem nichts mehr gehört. Restliche Lieferung gut.”

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22.12.2025

“La combi est trop petite”

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17.12.2025

“Ich trage normalerweise eine Zwischengröße: S-M Weil ich überall gelesen hab das die Sachen bei Ryzon meistens zu klein ausfallen habe ich also M bestellt. Das sitzt leider wie ne Knackwurst, viel zu klein. Ein Austausch der Größe zum selben Preis wird leider nicht angeboten. Ich hatte in der black friday week bestellt. Schade so macht mir mein Einkauf hier natürlich keine Freude bei den ohnehin völlig überteuerten Produkten.”

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15.12.2025

“Die Kleidung hat eine sehr gute Qualität. Die Preise sind aber unattraktiv (Ausnahme - BlackFriday).”

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12.12.2025

“Leider hatte etwas in der Bestellung nicht gepasst und meine retour Anfrage wurde abgelehnt… für mich völlig unverständlich. Dazu waren die Socken der Bestellung leider kaputt und mussten ersetzt werden. Diese retour wurde immerhin akzeptiert…. Sehr ärgerlich ist für mich bei dem Preis der Kleidung, das man dann eine Hose die zu klein ist, nicht umtauschen kann….”

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11.11.2025

Hi Robin, es tut uns wirklich leid zu hören, dass bei deiner gewünschten Retoure etwas schiefgelaufen ist – das sollte natürlich nicht passieren. Grundsätzlich lehnen wir keinen Größenumtausch ab, es sei denn, die Rückgabefrist wurde überschritten. Da deine Rückgabefrist noch nicht abgelaufen ist, kannst du dich sehr gerne direkt bei unserem Support melden. Sollte die Anmeldung der Retoure online nicht funktionieren, erstellen wir dir selbstverständlich manuell ein Rücksendeetikett – du musst natürlich keine zu kleine Hose behalten. Schreib uns dazu einfach eine kurze Mail an info@ryzon.net, damit wir gemeinsam eine Lösung für dich finden können. Vielen Dank auch für dein Feedback – nur so werden wir auf solche Themen aufmerksam und können Lösungen finden, um unseren Service weiter zu verbessern.

13.11.2025

“Also keine Ahnung wer diese Größen bestimmt. Normal habe ich M hier braucht man xl.”

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09.11.2025

Hey Thomas, Danke dir für dein Feedback! Es tut uns leid, dass die Größen für dich nicht wie erwartet ausgefallen sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Größenempfehlungen und Passformhinweise zu verbessern. Ich habe dein Feedback bereits an unser Produktteam weitergegeben. Wenn du Unterstützung bei der Größenauswahl brauchst, melde dich gerne jederzeit bei uns – wir helfen dir weiter.

19.11.2025

“Der Reißverschluss ist während der Fahrt miserabel zu schließen bzw. zu öffnen. FG Claus”

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25.09.2025

“Vela bibs not so comfortable, looks good though socks are fine”

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24.09.2025

“Leider ein Nahtfehler am Anzug. Hatte ihn zur Reparatur geschickt - stattdessen wurde er retpuniert. Dann habe ich noch einen bestellen müssen. Habe den gleichen mit dem Nahtfehler wieder erhalten. Ärgert mich etwas, da die Anzüge doch recht hochpreisig sind und ich dahingehend auch gute Nähe und Verarbeitung erhoffe.”

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16.09.2025

“Die Passform war für meine Kopf (Größe 61) etwas zu klein, aber was mich sehr gestört hat, dass bei solch einem Preis die Fertigung in China stattfindet. Man mag sich gar nicht vorstellen, was da für Chemikalien verarbeitet werden”

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12.09.2025

“Leider gibt es keine XXL Größen, bei 192 cm und 85 kg passt nix,weder Trikot noch Bibshort, Träger viel zu kurz. Bitte mal in Betracht ziehen die Sachen auch in XXl anzubieten”

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30.08.2025

Hey Christian, vielen Dank für dein Feedback – schade, dass du bei unseren aktuellen Größen nicht fündig geworden bist. Wir sind noch ein kleines Unternehmen und entwickeln unser Sortiment Schritt für Schritt weiter. Genau deshalb sind Rückmeldungen wie deine so wertvoll für uns! Die Nachfrage nach größeren Größen nehmen wir definitiv wahr und sind bereits dabei, weitere Optionen – wie XXL – zu entwickeln. Melde dich gerne nochmal direkt bei uns an info@ryzon.net – dann schauen wir gemeinsam mit unserer Größenberatung, ob wir aktuell vielleicht doch noch eine passende Lösung für dich finden können.

09.09.2025

“Fäden lösen sich an der Hose nach ca. 2 Wochen nutzung.”

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22.08.2025

Hey Benedikt, danke für dein Feedback – das sollte natürlich so nicht sein. Dass sich schon nach so kurzer Zeit Fäden an der Hose lösen, entspricht definitiv nicht dem Qualitätsanspruch, den wir an unsere Produkte stellen. Melde dich gerne direkt bei uns per E-Mail an info@ryzon.net. Unser Reklamations- und Reparaturservice kümmert sich gerne darum, damit wir gemeinsam zügig eine zufriedenstellende Lösung finden können.

09.09.2025

“Super schneller Versand”

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08.08.2025

“Der Versand ging sehr schnell. Leider sind die Großen für mich nicht nachvollziehbar. Ich hab in den meisten Radhosen und Trikots eine L. Die XL in den Trikots und Hosen ist mir leider fast zu eng.”

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08.08.2025

“Size medium ordered I'm 174cm tall and weighing 71kg the suite was tight but it fit ok. The shorts were too long though so sent the suite back.”

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07.08.2025

“Leider aufgrund des Supports sehr enttäuschend. Siehe meine Bewertung zur Hose!”

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03.08.2025

RYZON hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 8,842 Bewertungen