RYZON Bewertungen

Name: RYZON
Address: Maastrichter Straße 45, Cologne, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.63

4.6 Bewertung 6,020 Bewertungen

92 %

der Kunden empfehlen RYZON

4.6

Basierend auf 6,020 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 94%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	6 - 12 Hours
Customer Service	4.3 out of 5

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info@ryzon.net

Standort:

Maastrichter Straße 45,
Cologne
North Rhine-Westphalia
50672

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Leider musste ich mit meinen bestellten Signature Winter bibs schlechte Erfahrungen sammeln. Beide Bibs zeigten nach einmal Tragen deutliches Pilling. Reklamation erstellt, warte aber weiterhin auf Rückmeldung. Sehr schade dass die Reklamation so lange dauert. Und ich in der Zwischenzeit keine Lösung habe. Bei Rapha, ASSOS, also im ähnlichen Preissegment hatte ich bislang nicht solche Probleme. Vor allem bei Reklamationen war die Reaktion schneller. Ich hoffe auf baldige Unterstützung.”

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13.02.2025

Hallo Christoph, vielen Dank für dein Feedback und dass du uns auf das Problem hinweist. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du nach dem ersten Tragen deutliches Pilling festgestellt hast. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn die Qualität eines Produkts nicht deinen berechtigten Erwartungen gerecht wird und dies entspricht nicht unserem Standard! Die Reklamation ist bereits bei uns eingegangen und unser Kundenservice kümmert sich um die Angelegenheit. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten daran, dir schnellstmöglich eine Lösung anzubieten und werden uns zeitnah bei dir melden. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.

18.02.2025

“Great customer service who exchanged the Trikot in another size but gave the savings on the other size even the sale was over. Definitely a come back. Thank you.”

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13.02.2025

“Ich finde die dass die tatsächliche Größe teilweise sehr unterschiedlich ausfällt. Meistens passt mir M, manchmal brauche ich aber auch S oder L. Das führt zu mehr retouren und wenn es ein reduzierter Artikel war ist häufig die andere Größe dann vergriffen.”

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13.02.2025

“Super Socken für kalte Tage”

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13.02.2025

“I like the packaging and how the clothes fit. U guys sell minimalistic wear in pretty colours. But why ist everything so expensive???”

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13.02.2025

“Top Qualität hervorragende Passform 👍”

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13.02.2025

“Ich habe bisher drei Produkte von RYZON getestet – und ich bin schon jetzt sicher, dass es nicht dabei bleiben wird! Die Qualität ist top, das Design schlicht und funktional, und beim Sport (35k Wanderung, mehrere 10k Läufe) liefern die Teile genau das, was sie versprechen. Wer Performance und Style in einem will, ist hier definitiv richtig!”

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13.02.2025

“Super Qualität Schnelle Lieferung Große Auswahl Kann ich nur empfehlen”

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13.02.2025

“Schnelle Lieferung. Alles bestens.”

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13.02.2025

“..wie immer, erste Klasse !”

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13.02.2025

“Very comfortable ; perfect sizing”

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13.02.2025

“Super pünktliche Lieferung. Die kleine Verpackung finde ich echt toll und vollkommen ausreichend. Top Qualität bei allen Produkten also klare Weiterempfehlung.”

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13.02.2025

“Top Qualität, leider auf der teuren Seite der Sportkleidungshersteller”

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13.02.2025

“Ich musst leider bei zwei Bestellungen zwei mal mit dem Support zwecks der korrekten Erstattung aufnehmen, das ist schon etwas lästig, wenn es nicht von alleine klappt. Die Qualität der Produkte ist allerdings top”

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12.02.2025

Hallo Tobias, vielen Dank für dein Feedback! Es tut mir leid, dass deine Rückerstattungen nicht einwandfrei verlaufen sind. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir verstehen, dass das sehr ärgerlich für dich ist. Wir leiten dein Feedback gerne an unseren Kundenservice weiter. Derzeit sind wir dabei unseren Service auf Grundlage der Rückmeldungen zu optimieren und hoffen, dass du bei deinen nächsten Bestellungen bessere Erfahrungen machst. Es freut uns außerdem sehr, dass du mit der Qualität zufrieden bist!

14.02.2025

“Eigentlich tolle Produkte aber die Qualität hat sehr nachgelassen”

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12.02.2025

“Cooles Zeug für Sportler, kombiniert ideal Funktion und Design!”

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12.02.2025

“Alles perfekt gelaufen.”

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12.02.2025

“Just what I wanted! The best cycling short!”

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12.02.2025

“Hält sehr warm, perfekt im Temperaturbereich wie angegeben 👌🏼”

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12.02.2025

“Sehr komfortable Fahrradkleidung”

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12.02.2025

RYZON hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 6,020 Bewertungen