Santos Grills Bewertungen

Name: Santos Grills
Address: Hafenstraße 1, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.56

4.6 Bewertung 5,479 Bewertungen

89 %

der Kunden empfehlen Santos Grills

4.6

Basierend auf 5,479 Bewertungen

Customer Service
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Santos Grills 5 star review on 3rd August 2025

Otto

Johanna

Santos Grills 5 star review on 2nd August 2025

Martin

Santos Grills 5 star review on 27th July 2025

Wolfgang

1198

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Top Qualität zu fairen Preisen”

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24.03.2023

“Meinen Grill s418 habe ich im März gekauft und das Kauferlebnis bei Santos ist top. Gute Beratung, als Kunde fühlt man sich sehr wohl. Die Onlinebestellung hat etwas gedauert, daher komme ich lieber wieder ins Geschäft.”

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24.03.2023

“Bestellung super einfach . Lieferung innerhalb drei Tagen . Alles perfekt gelaufen .”

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24.03.2023

“Santos ist ohne viel Schnickschnack, konzentriert auf das wesentliche! Tolles Team, toller Laden, mega Seminare! Immer gerne wieder!!!!”

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24.03.2023

“Superschnelle Lieferung. Alles Top. Bereits der 2. Napoleon Gasgrill den wir gekauft haben. Gerne wieder...”

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24.03.2023

“Die Produkte mögen gut sein, aber der Kundenservice ist unterirdisch. Ich habe einen Grill und zahlreiches Zubehör gekauft und hatte anschließend ein paar technische Fragen. Beim Telefonkontakt wurde mir gesagt, ich möchte mein Anliegen doch bitte per mail vortragen. Dies habe ich mehrmals versucht. Auf eine Antwort warte ich jetzt seit 2 Wochen vergeblich.”

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24.03.2023

Guten Morgen, ich habe mir Deinen Fall angesehen und gesehen, dass wir tatsächlich ein wenig länger gebraucht haben, um Ihnen zu Antworten. Hierfür möchten wir uns Entschuldigen. Soweit scheint jetzt aber alles gelöst zu sein. Mit besten Grüßen Dein Santos Team

05.04.2023

“Der Grillshop hat eine perfekte Aufmachung und die Videos animieren mehr zu kaufen als geplant.”

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24.03.2023

“Ware super und Versand schnell und Pünktlich”

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24.03.2023

“Super Grill, schnelle Lieferung und gute Info Vielen Dank”

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23.03.2023

“Schnelle Lieferung. Speditionstermin hat auch gepasst. Santos hatte von allen Händlern den besten Preis für den gekauften Gasgrill. Der wurde bereits 1 Tag nach Lieferung eingeweiht. Super Teil, bin begeistert!”

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23.03.2023

“Schnelle Kaufabwicklung und Versand”

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23.03.2023

“Bestellvorgang ging reibungslos, Ware wurde schnell geliefert, bin zufrieden und bleibe Santos treu.”

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23.03.2023

“Große Auswahl, günstige Preise.”

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23.03.2023

“Sehr freundliche und kompetente Problemlösung.”

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23.03.2023

“Trotz Nachlieferung war ich sehr zufrieden .Es ging sehr reibungslos.Werde Ihr Kunde bleiben.”

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23.03.2023

“Toller Service, sehr kulant, sehr freundliche Mitarbeiter, absolut zu empfehlen”

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23.03.2023

“Ware ist bis jetzt nicht eingetroffen, aber seit 10 Tagen bezahlt….”

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23.03.2023

Guten Morgen, vielen Dank für Dein Feedback. Leider konnte Deine erste Sendung nicht zugestellt werden und wurde von DHL retourniert. Ich habe gesehen, dass die Nachsendung mittlerweile bei Dir angekommen ist. Ich hoffe, dass Du das Gewürz bereits ausprobieren konntest und es Dir gut schmeckt. Mit besten Grüßen Dein Santos Team

03.04.2023

“Hat alles super geklappt, schade liefert ihr (noch) nicht in die Schweiz”

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23.03.2023

“Es gibt seitens DHL Probleme mit der Lieferung, seit dem 13.03. steht der Grill im Kölner HUB und niemand fühlt sich verantwortlich. DHL schickt ständig neue Termine die nicht eingehalten werden. Santos hat versucht zu vermitteln, leider weder von Santos noch von DHL einen offiziellen Liefertermin erhalten. Bin gespannt wie es weiter geht...”

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23.03.2023

Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bemühen uns die Grills möglichst schnell zu versenden. Leider kann es danach manchmal zu Verzögerungen kommen. Wir bemühen uns dann, aber haben auch nur begrenzt Einfluss. Ich gesehen, dass der Grill mittlerweile bei dir angekommen ist und hoffentlich bereits in Verwendung. Wir wünschen Dir Frohe Ostern. Dein Santos Team

06.04.2023

“Sehr schnelle Lieferung, bin von der Ware begeistert”

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23.03.2023

Santos Grills hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 5,479 Bewertungen