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Santos Grills Bewertungen

4.5 Rating 4,134 Bewertungen

89 %

der Kunden empfehlen Santos Grills

4.5

Basierend auf 4,134 Bewertungen


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Santos Grills 5 star review on 26th May 2024

Santos Grills 5 star review on 26th May 2024

Santos Grills 5 star review on 21st May 2024

Santos Grills 5 star review on 21st May 2024

Santos Grills 5 star review on 21st May 2024

Santos Grills 5 star review on 21st May 2024

Santos Grills 5 star review on 21st May 2024

315

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Einen Gozney Dom gekauft, dieser hatte einen Lackfehler und damit ging das Problem los. Vorweg, alle waren am Telefon sehr freundlich. Es hat sich knapp vier !!! Wochen gezogen, einen Austausch Pizzaofen zu bekommen. Bei Santos immer einen anderen Kundenberater am Telefon. Dann schrieb plötzlich Gozney und nicht mehr Santos, es wurde ein Tag für die Neulieferung angegeben, nichts geschah. Dann ein zweiter Tag, nichts geschah. Dann der dritte Tag der Lieferung, stand die Palette einfach in der Einfahrt, ohne Klingeln ohne Alles. Vorweg hieß es, man solle zu Hause sein, um an der Bordsteinkante die Palette zu empfangen. Drei Tage frei genommen für nichts. Sorry Santos, bei euch gekauft, so nicht. Wir sind total enttäuscht”

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19.04.2024

“Leider sehr enttäuscht. Das Thermometer ist undicht und die grillwanne hat Rost.”

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15.04.2024

“Meine Bewertung bezieht sich auf die Lieferung meiner Bestellung. Ich habe den Pizzaofen Dienstags vor Ostern bestellt. Die angegebene Lieferzeit (spätestens Oster Samstag) bei der Bestellung hat von der tatsächlichen Lieferung (Mittwoch nach Ostern) abgewichen. Was meine Planung für Ostern etwas verändert hat. Zum gleichen Zeitpunkt wie ich diesen Ofen bestellt habe, habe ich bei einem anderen Händler einen Grill bestellt. Dieser kam direkt am folgenden Tag schon an. Also ist es anscheinend mit einer guten Logistik möglich rechtzeitig zu liefern.”

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11.04.2024

“- Termin konnte nicht gehalten werden, habe ich aber erst auf Anfrage erfahren. - Viele Anfragen, keine oder verspätete Antworten”

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04.04.2024

“Hallo, Die Reinigung hat doppelt so lange gedauert wie das Grillen. Macht echt kein Spaß. Bis jetzt habe ich nur einmal gegrillt (mit wirklich genügend Öl) Viele Grüße Reisenhauer”

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03.04.2024

“Diverse Mangel an dem Gerät - Kratzer, mangelhafte Verschweißungen, Verunreinigungen. Fraglich wie viel hier auf den Versender und wieviel auf den Hersteller zurückgeht, aber zufrieden bin ich für den Preis nicht und hätte am liebsten zurückgeschickt. Habe aber alles bebildert / dokumentiert und kann es gerne mit ihnen teilen. Bilder können hier leider nicht hochgeladen werden dann ist jedes Mal ein absenden nicht möglich”

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31.03.2024

“Ohne Worte”

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18.03.2024

“Ich habe den benannten Drehspiess für den Santos E418 gekauft Ist ist zwar eine Anleitung dabei, aber völlig unzureichend und nicht hilfreich. Auch im Netz habe ich nichts passendes gefunden. Es ist schon komisch, das nur 1 laufbuchse dabei ist und auf der Motorseite die Last auf dem Motor liegt. Auch die Motorhalterung bzw. Der Hitzeschutz stört wenn man die Abdeckung drüber machen will Es soll aber der richtige Spieß zu meinem Grill sein, laut telefonischer Auskunft”

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18.03.2024

“Versprochener Liefertermin nicht gehalten. Das wäre noch in Ordnung, da es angeblich am Hersteller liegt. Die Email war allerdings schon frech. Vorfreude ist die schönste Freude… Würde mich mal interessieren was ihr sagen würdet, wenn ich nicht rechtzeitig bezahle und nur sage Vorfreude ist die schönste Freude. Wenn ich 1000 Euro bezahle und dann erst Wochen später etwas dafür bekomme, hätte ich eher eine Entschuldigung erwartet.”

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02.03.2024

“Ich bin enttäuscht darüber, dass ein so teures Produkt wie der Drehspieß in einem kaputten Karton geliefert wird und alle Teile einzeln darin herum geschleudert wurden. Das ist in meinen Augen nicht professionell und qualitativ hochwertig.”

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15.01.2024

“Die Gutscheinvorlage zum Selbstausdrucken ist nicht gut. Die Faltüberlegung der Klappkarte funktioniert so nicht. Ich korrigiere um einen Stern, da Sie sich die Mühe machen dran zu arbeiten. Mehr gibt es aber nicht, da Sie bei der ersten Anfrage nur schreiben, das gehört so.”

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01.01.2024

“Sehr lange Lieferzeit.”

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01.01.2024

“Wir haben Kartoffelnwaffeln auf dem Weber Gasgrill in den Waffeleisen zubereitet. Leider ließen sich die Waffeln nicht lösen, obwohl die Außenseite der Waffeln nach ca. 12 Minuten Backzeit pro Seite genug braune Kruste bekam. Beim Öffnen zerriss die Waffel und die anhafteten Reste mussten wir mit Holzstäbchen entfernen. Kann es sein, dass die Oberfläche der Gussformen zu rauh ist und die Waffeln deshalb sich schlecht lösen lassen?”

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29.12.2023

“Sehr lange Lieferzeit”

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18.12.2023

“Mit der Qualität waren wir nicht zufrieden. Was allerdings viel schlimmer war, war die Retoure an Santos. Unterste Stufe in Sachen Kundenservice. Verkaufen will man, was danach kommt interessiert nicht.”

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05.12.2023

“Der Grill wurde sehr schnell geliefert und kam innerhalb von wenigen Tagen bei mir Zuhause an. Allerdings musste ich direkt beim auspacken leider feststellen dass sich eine unschöne delle in der Deckelklappe befand.”

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28.11.2023

“Ein Teil in guter Zeit bei mir angekommen, Rest kam zu spät ohne jeglicher Information 👎”

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25.11.2023

“Zu lange Lieferzeit, erst beim nachfragen wurden die Artikel versandt. Kundenservice ist gut”

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20.11.2023

“Diesmal war das Ergebnis dolle enttäuschend muss ich ganz ehrlich sagen. Ich kann ein grosses Versand aufkommen echt nachvollziehen, aber das man so lange auf seine Bestellung warten muss habe ich bisher auch noch nicht erlebt, ich kenne es eigentlich anders. Ich bin bisher echt zufrieden mit allen Produkten, aber ein kleines "nice to have" wäre schön gewesen wenn dich die versandzeit schon so dolle verzögert.”

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15.11.2023

“Die Seite ist übersichtlich. Das eigentliche jaufen ging schnell. Leider scheint die Zustellung der Artikel schwierig zu sein. Ich warte leider noch immer darauf. Online werde ich wohl nichts mehr bestellen”

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15.11.2023

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