SUSHI BIKES Bewertungen

Name: SUSHI BIKES
Address: Geretsrieder Str. 10, M, Bavaria
Rating: 4.02

4.0 Bewertung 2,966 Bewertungen

75 %

der Kunden empfehlen SUSHI BIKES

4.0

Basierend auf 2,966 Bewertungen

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Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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8937037384

E-Mail-Adresse:

nadja@sushi-bikes.com

Standort:

Geretsrieder Str. 10,
M
Bavaria
81379

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SUSHI BIKES 5 star review on 25th May 2025

Thomas Polzer

SUSHI BIKES 4 star review on 25th May 2025

Constantin Heider

Robin Dickemann-Haselbach

SUSHI BIKES 4 star review on 24th May 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Super ! Dankeschön!”

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29.07.2023

“Heute bekam ich eine Mail mit der Bitte um meine Bewertung für meinen Bike-Kauf, der nun zwei Monate her ist. Nun-alles was ich sagen kann ist: Das Geld habe ich direkt bezahlt, ein Bike habe ich bisher nicht bekommen. Im System von Sushi scheint das anders zu sein, so erkläre ich mir jetzt mal die Bitte um eine Bewertung von Ware die ich nicht bekommen habe. Ich könnte also bisher nur von einem zinslosen Kredit an Sushi Bike berichten, wäre schön wenn denn auch irgendwann ein Bike hier wäre. Witzig ist auch, dass man Support und Einkaufserlebnis technisch nicht schlecht bewerten kann, es nimmt nur Bewertungen ab ‚mittel‘ an. Traue keiner Tabelle die du nicht selbst gefälscht hast würde ich dazu sagen ;-)”

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29.07.2023

“Schlechtester Kundenservice, Bike könnte besser verarbeitet sein”

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29.07.2023

“Sehr schönes Bike und wertig verarbeitet. Die Lieferzeit war leider etwas lang. Dafür ist alles sicher verpackt angekommen. Die Verpackung als Fahrradständer bei der Montage zu nutzen, ist eine tolle Idee. Das mitgelieferte Tool für die Montage ist echt gut. Die Online Montageanleitung hervorragend. Deshalb: Volle Punktzahl. Dieses Bike ist für meine Frau. Mein eigenes bestelle ich bald!”

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28.07.2023

“... ein wirklich tolles E-Bike und sowohl die Verarbeitung als auch die "nachhaltige" Verpackung entsprechen sehr meinen Vorstellungen, vielen Dank an das gesamte Sushi-Bike-Team! Tatsächlich war auch ich über die "Lieferschwierigkeiten" irritiert, jedoch wurde schlussendlich mein Bike zu dem mir angekündigten Zeitpunkt geliefert. Ungewöhnlich war für mich die vielfältige Kommunikation für eine Bestellung,wenn ich das bei jeder Bestellung hätte, wäre es mir zu viel. Und doch gefällt mir, dass Ihr so transparent seid- aus meiner Sicht- mit seeehr hohen Ansprüchen. Und ... mein Bike wurde zu einem mir nicht eindeutig bekannten Zeitpunkt geliefert, stand dann überraschenderweise bei mir vor der Tür (Mehrfamilienhaus). In diesem Fall hat alles gut geklappt und meine Freude war sehr groß, jedoch war es so nicht abgesprochen. Zum Glück war ich zu dem Zeitpunkt in der Stadt und nicht im Urlaub! Schlussendlich: Danke für alles, ich freue mich aufs Fahren (bisher nur eine Minitour :( ) und baue noch alles Restliche zusammen und stelle alles passgerecht ein, funktioniert alles super! Seid herzlich gegrüßt aus Potsdam Grit”

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28.07.2023

“Sehr lange Lieferzeiten und keine vorausschauende Information wann mit einer Lieferung zu rechnen ist. Widersprüchliche Aussagen vom Kundenservice. Fahrradmontage insbesondere die Bremseneinstellung nicht ausführlich dargestellt.”

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28.07.2023

“Das Fahrrad ist klasse. Der Bestellprozess und die Kommunikation haben bei meiner von mir beschenkten Liebsten für viel Verdruss gesorgt. Jetzt ist alles gut. Erste Tour über 25 km bei starkem Gegenwind ist sehr gut angekommen. Weiterhin viel Erfolg 🍀”

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28.07.2023

“Ich habe zwei Fahrräder gekauft. Eins funktioniert, das andere nach deutlich weniger Fahren leider nicht. Es wurden Ersatzteile geliefert (teilweise musste ich 7 Wochen warten) und das Problem aber nach wie vor nicht gelöst. Dafür, dass ich die Fahrräder bisher erst ein Jahr habe, konnte ich sehr wenig davon nutzen. Der vergleichsweise günstige Preis war damals verlockend, aber hätte ich mehr investiert, hätte ich auch Fahrräder gehabt, die man tatsächlich fahren kann.”

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28.07.2023

“Leider sehr schlechter Kundenservice. Das Unternehmen möchte bei Widerruf anscheinend die Versandkosten nicht erstatten, obwohl es rechtlich und in ihren AGB's anders geregelt ist. Hinzu kommt, dass, das Fahrrad trotz Widerruf einfach versendet worden ist. Man musste einige mal nachfragen bis überhaupt irgendwas erstattet worden ist. Das sollte so nicht laufen. Bin im Endeffekt froh, dass ich mich vorab doch noch gegen das Fahrrad entschieden habe.”

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28.07.2023

“Coole Bikes, übersichtliche Website und viel Kundenkontakt. Lieferschwierigkeiten etwas ärgerlich, aber prinzipiell durch die offene Kommunikation echt gut "aushaltbar". Allerdings ärgerlich, dass eine Versandbestätigung eine Woche vor dem tatsächlichen Versand verschickt wurde. Customer Service bemüht, aber manchmal nicht schnell genug. Insgesamt aber trotzdem zufrieden - vor allem mit dem Fahrrad :-)”

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28.07.2023

“Bin mega zufrieden 🤩”

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28.07.2023

“Bestellt mit Lieferzusage bis Ende Juni. Mehrfach von Sushi verschoben. Dann Ankündigung von Spedition, erneut mehrere Tage ohne Erklärung nicht geliefert, Ende Juli dann geliefert, genau zum Urlaubsende und bei meinem Job erst mal keine Zeit, das Rad auszupacken. Echt schlechter Start....”

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28.07.2023

“Das Fahrrad wurde pünktlich geliefert und war super verpackt. Der Service reagiert schnell und freundlich.”

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28.07.2023

“Schickes Design - für meine Zwecke ein tolles Fahrrad!”

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28.07.2023

“Die Kommunikation ist sehr stark verbesserungsbedürftig. Bei Mailanfragen wird man regelmäßig unter Hinweis auf die große Zahl von Anfragen vertröstet und erhält tagelang keine Antwort. Mein Bike wurde erst gestern, 27.7. endlich geliefert. Daher habe ich noch keine ausreichenden Erfahrungen mit den Fahreigenschaften”

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28.07.2023

“Mein Fahrrad fährt immer noch nicht - Service, das Schlechteste !!!”

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28.07.2023

“Leider noch nicht angekommen. Bisher nur der Gepäckträger.”

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28.07.2023

“Lieferung kamm erst nach wochen 👎”

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28.07.2023

“Das Bike funktioniert seit Monaten nicht mehr und der Support ist mit Anfragen absolut überflutet und Antwortet auf keine Anfrage mehr.”

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28.07.2023

“Super Rad - auch verglichen mit der ersten Generation”

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28.07.2023

SUSHI BIKES hat eine Bewertung von 4.0 Basierend auf 2,966 Bewertungen