“Der QR code der Tickets war unbrauchbar und wir mussten die Tickets an der Kasse tauschen.
Der Zweck, nicht anstehen zu müssen ist nicht erfüllt, unbrauchbar”
“Das Angebot und der Ausflug waren super. Lediglich die ausgedruckten Tickets konnten die Geräte der Berg-Bahnen und MGB nicht lesen, so dass immer ein Kontrolleur manuell aushelfen musste.”
“Mit Ticket-Printkopie und App muss man nochmals am Schalter in Kriens ein Ticket lösen. Und das im Zeitalter der Digitalisierung. Andere Bergbahnen sind Ihnen eine Länge voraus.
079813 03 21
Robert Suter”
“Ich habe den Flug für meinen Freund gebucht und extra gefragt ob ich im Flugzeug mit fliegen könnte. Leider teilte man mir am Telefon mit dass dies nicht möglich sei. Als wir vor Ort waren teilte man mir mit das dies möglich gewesen wäre leider haben sie nun keine Zeit mehr den Sitz zu montieren. Schade dass die Kommunikation vom Büro mir dies nicht gesagt hat.”
“Buchung ging schnell, Schifffahrt und Wanderung schön, nur auf den Schiff kannten sie das Ticket nichtmusste daher dennoch in Reihe an Kasse stehen um kontrollieren zu lassen.”
“Excellent booking very warm and freindly ticket agent. The Captain of the Lotshcberger was Outstanding I ahd a great time chatting wtih him about the wheelhouse”
“Bei grossem Besucherandrang geht es schlecht an der Kasse in die Schlange zu stehen um Billette zu tauschen. An der Kasse war auch nicht alles klar. 17 Personen mussten warten…”
