Name: The Female Company
Address: Adalbertstr. 5, Berlin, Berlin
Rating: 4.38

“Vor einer Woche bestellt und bislang keine Ware erhalten.”

07.07.2025

Hey,    oh nein! Dickes Sorry, das ist wirklich nicht cool. Wir sind ein Start-up und haben in der letzten Woche unter (Blut-)Hochdruck daran gearbeitet, unsere Abläufe und Prozesse noch weiter zu verbessern – aber dass ein Paket gar nicht ankommt, darf natürlich nicht passieren. Ich frage mich, was da los war. Könntest du uns mal an love@thefemalecompany.com die Einzelheiten schicken? Wir gehen dann auf Fehlersuche und lassen uns eine Lösung für dich einfallen.   Stay powerful Dein Customer Love Team

07.07.2025

“Bestellung immer noch nicht erhalten”

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25.06.2025

Hallo Alina, oh no, so sollte das natürlich ganz und gar nicht laufen. Kannst du uns nochmal an love@thefemalecompany.com mit deinem Anliegen schreiben? Dann kümmern wir uns asap um dein Problem und kümmern uns um eine gemeinsame Lösung. Danke & stay powerful Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Leider sind die Größen nicht wie erwartet. Ich habe 3 Period Pantys bestellt und 2 Bustiers. Letzteres passt gut, aber die Seamless Pantys sind zu locker. Und die Lace Panty schneidet ein. Alles sind in der gleichen Größe in der ich immer meine Unterwäsche kaufe. Hatte sehr große Erwartungen und bin leider enttäuscht.”

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25.06.2025

Hey Svenja, danke für dein Feedback! Schade, dass die Panty bei dir nicht gut sitzt. Wir geben unser Bestes, die Größen so gut es geht auf die verschiedensten Körperformen & -größen anzupassen, aber das ist manchmal eine echte Challenge. Die Seamless Panty kann anfangs etwas enger wirken, passt sich aber mit der Körperwärme deinem Körper an und wird dadurch lockerer. Deshalb empfehlen wir, eine Größe kleiner zu wählen. Die Standard-Größentabelle, die für die meisten unserer Pantys gilt, findest du hier: https://buy.thefemalecompany.com/pages/size-guide-pantys Damit es dir leichter fällt, haben wir zu jedem Style eine Größentabelle und Empfehlung hinzugefügt. Klicke auf der Produktseite einfach auf den Link 'Welche Größe brauche ich?' über der Größenauswahl. Damit sollte eigentlich nichts mehr schiefgehen. Generell hilft unser Team aber auch super gerne dabei die richtige Größe je nach Style zu finden. Meld dich doch mal bei love@thefemalecompany.com. Stay powerful Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Nach 10 Tagen immer noch keine Versandbenachrichtigung”

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23.06.2025

Hey, oh no, so sollte das natürlich ganz und gar nicht laufen. Kannst du uns nochmal an love@thefemalecompany.com mit deinem Anliegen schreiben? Dann kümmern wir uns asap um dein Problem und kümmern uns um eine gemeinsame Lösung. Danke & stay powerful Dein Customer Love Team

27.06.2025

“Leider ist der seamless slip bei mir überhaupt nicht seamless. Die Nähte schneiden ein und machen einen deutlichen Abdruck unter der Hose. Ich war zwischen zwei Größen und habe sogar die größere genommen. Daher ging der Slip zurück.”

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19.06.2025

Hey, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Seamless Slip bei dir nicht nahtlos sitzt und die Nähte unangenehm sind. Dass du dich trotz größerer Größe nicht wohlgefühlt hast, nehmen wir sehr ernst. Bitte kontaktiere uns gerne unter love@thefemalecompany.com, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können. Stay powerful Dein Customer Love Team

21.06.2025

“Meine Bestellung steht seit einer Woche als verschickt aber es ist bisher nichts angekommen und bei DHL steht das sie auf das Paket warten”

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11.06.2025

Hey Lisa,    oh nein! Dickes Sorry, das ist wirklich nicht cool. Wir sind ein Start-up und haben in der letzten Woche unter (Blut-)Hochdruck daran gearbeitet, unsere Abläufe und Prozesse noch weiter zu verbessern – aber dass ein Paket gar nicht ankommt, darf natürlich nicht passieren. Ich frage mich, was da los war. Könntest du uns mal an love@thefemalecompany.com die Einzelheiten schicken? Wir gehen dann auf Fehlersuche und lassen uns eine Lösung für dich einfallen.   Stay powerful Dein Customer Love Team

14.06.2025

“Lieferung nicht erhalten!”

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11.06.2025

Hey,    oh nein! Dickes Sorry, das ist wirklich nicht cool. Wir sind ein Start-up und haben in der letzten Woche unter (Blut-)Hochdruck daran gearbeitet, unsere Abläufe und Prozesse noch weiter zu verbessern – aber dass ein Paket gar nicht ankommt, darf natürlich nicht passieren. Ich frage mich, was da los war. Könntest du uns mal an love@thefemalecompany.com die Einzelheiten schicken? Wir gehen dann auf Fehlersuche und lassen uns eine Lösung für dich einfallen.   Stay powerful Dein Customer Love Team

14.06.2025

“I ordered panties from here before and they were amazing. My last order I got 3 hipster panties, 1 myself and 2 as gifts. They are terrible, they don’t fit and feel like hipsters and their quality and comfort is just so so bad. I am sorry disappointed”

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09.06.2025

Hey Gamze, First of all, thanks for your feedback! We're so sorry you're dissatisfied with your purchase. That's definitely not our goal, and we'd like to better understand what we can do better. Feel free to contact our team directly, and we'll do our best to find a good solution for you: love@thefemalecompany.com. Thank you and stay strong Your Customer Love Team

09.06.2025

“Leider schützt sie nicht im Wasser. Ich war nicht einmal 10 Sekunden im Wasser und schon war überall Blut zu sehen.”

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26.05.2025

Hey, erst einmal Danke für dein Feedback! Wir sind gar nicht happy zu hören, dass du nicht zufrieden bist. Die Saugkraft unserer Period Pantys hat bei uns absolute Prio! Kurze Frage: Hast du die Panty vor dem ersten Tragen gemäß der Anleitung gewaschen? Erst dann nämlich wird die volle Saugfunktion aktiviert. Falls du trotzdem nicht glücklich mit deiner Panty bist, melde dich bitte bei uns und wir geben alles, um eine Lösung für dich zu finden: love@thefemalecompany.com.  Stay powerful Dein Customer Love Team

26.05.2025

“Da ich jetzt bei jedem zweiten Influenza gesehen habe und jeder ist so gehyped hat, habe ich es nun auch gekauft. Ich bin entsetzt. Influencer würden ja eher Herz verkaufen für Geld und Klicks, oder? Es kann doch nicht schön sein, den ganzen Tag in seiner eigenen Siffe zu sitzen! Ständig das unangenehme nasse Gefühl in der Hose. Geld zum Fenster rausgeschmissen danke für nichts.”

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22.05.2025

Hey Jessica, erst einmal Danke für dein Feedback! Wir sind gar nicht happy zu hören, dass du nicht zufrieden bist. Die Saugkraft unserer Period Pantys hat bei uns absolute Prio! Kurze Frage: Hast du die Panty vor dem ersten Tragen gemäß der Anleitung gewaschen? Erst dann nämlich wird die volle Saugfunktion aktiviert. Falls du trotzdem nicht glücklich mit deiner Panty bist, melde dich bitte bei uns und wir geben alles, um eine Lösung für dich zu finden: love@thefemalecompany.com.  Stay powerful Dein Customer Love Team

24.05.2025

“Hallo, ich habe heute meinen neuen Slip getragen. Leider hat er bereits nach 3 Stunden nicht durchgehalten. Seitlich und direkt darunter ist alles durchgelaufen. Leider hatte ich nicht mal eine neue Unterhose dabei! Da ich extra den Slip für extra viel Periode ist bestellt. Dabei habe ich auch wirklich gar nicht soviel Ausfluss, aber um sicher zu gehen, hatte ich diesen bestellt. Ich bin leider sehr enttäuscht. Bei weniger Periode hält er wahrscheinlich durch, auch optisch gefällt er mir. Aber dann ist die Kennzeichnung für viel Ausfluss falsch.”

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19.05.2025

Hey Rocio Miret, erst einmal Danke für dein Feedback! Wir sind gar nicht happy zu hören, dass du nicht zufrieden bist. Die Saugkraft unserer Period Pantys hat bei uns absolute Prio! Kurze Frage: Hast du die Panty vor dem ersten Tragen gemäß der Anleitung gewaschen? Erst dann nämlich wird die volle Saugfunktion aktiviert. Falls du trotzdem nicht glücklich mit deiner Panty bist, melde dich bitte bei uns und wir geben alles, um eine Lösung für dich zu finden: love@thefemalecompany.com.  Stay powerful Dein Customer Love Team

21.05.2025

“Meine Bestellung ist nicht angekommen, lt Österreichischer Post muss der Absender die Nachforschung einleiten. Leider habe ich noch keine Reaktion auf mein Mail von gestern resp heute bekommen.”

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15.05.2025

Hey Veronika,   oh nein! Dickes Sorry, das ist wirklich nicht cool. Wir sind ein Start-up und haben in den letzten Woche unter (Blut-)Hochdruck daran gearbeitet, unsere Abläufe und Prozesse noch weiter zu verbessern – aber dass ein Paket gar nicht ankommt, darf natürlich nicht passieren. Ich frage mich, was da los war. Könntest du uns mal an love@thefemalecompany.com die Einzelheiten schicken? Wir gehen dann auf Fehlersuche und lassen uns eine Lösung für dich einfallen.   Stay powerful Dein Customer Love Team

21.05.2025

“Die Maßangaben stimmen nicht und die retoure muss ohne Service selbst übernommen werden”

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14.05.2025

Hey, danke erst mal für dein Feedback! Super schade, dass du unzufrieden mit deinem Kauf bist. Das ist ganz bestimmt nicht unser Anspruch und wir würden gerne besser verstehen, was wir noch besser machen können? Wende dich gerne direkt an unser Team und wir geben alles, damit wir eine gute Lösung für dich finden: love@thefemalecompany.com.   Danke und stay powerful Dein Customer Love Team

18.05.2025

“Bin total enttäuscht von der Periodenunterwäsche, sie absorbiert überhaupt nicht gut und riecht dazu noch unangenehm. Habe andere Periodenunterwäsche zum Vergleich, werde wohl bei der anderen Marke bleiben. Schade, rausgeschmissenes Geld.”

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13.05.2025

Hey Stephanie, danke erst mal für dein Feedback! Super schade, dass du unzufrieden mit deinem Kauf bist. Das ist ganz bestimmt nicht unser Anspruch und wir würden gerne besser verstehen, was wir noch besser machen können? Wende dich gerne direkt an unser Team und wir geben alles, damit wir eine gute Lösung für dich finden: love@thefemalecompany.com.   Danke und stay powerful Dein Customer Love Team

18.05.2025

“Der Periodentanga ist am Anfang sehr eng und im Laufe des Tages dann viel!!! zu weit (nicht am Bund, sondern der Rest - flattert dann so rum und kann nur durch ne enge Hose fixiert werden). Die Periodenunterhosen halten nicht annähernd so viel Blut wie Snuggs und sind durch diese „Einlage“ super unbequem (klemmt manchmal Haut dazwischen ein/verrutscht). Fehlkauf.”

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11.05.2025

Hey, vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass die Panty bei dir nicht optimal sitzt. Die Seamless Panty kann anfangs etwas enger wirken, passt sich aber mit der Körperwärme deinem Körper an und wird dadurch lockerer. Deshalb empfehlen wir, eine Größe kleiner zu wählen. Hier gerne nochmal unsere Größentabelle für die Seamless: https://buy.thefemalecompany.com/products/period-panty-thong-seamless-black?_pos=1&_fid=703169740&_ss=c Unser Team steht dir aber gerne jederzeit zur Seite, um die perfekte Größe je nach Stil für dich zu finden. Melde dich doch gerne bei uns unter love@thefemalecompany.com. Stay powerful Dein Customer Love Team

12.05.2025

“Leider enttäuschend – Rücksendung auf eigene Kosten Ich war leider nicht zufrieden mit meinem Einkauf. Die Artikel entsprachen nicht ganz meinen Erwartungen, was vorkommen kann – allerdings war ich sehr überrascht und verärgert, als ich feststellte, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen muss. Gerade bei Online-Bestellungen erwarte ich einen kundenfreundlicheren Umgang mit Retouren. Die Versandkosten für die Rücksendung waren recht hoch, was das Ganze noch ärgerlicher gemacht hat. Fazit: Ich kann den Shop leider nicht weiterempfehlen und werde künftig lieber bei Anbietern bestellen, die kundenfreundlichere Rückgaberichtlinien haben.”

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10.05.2025

Hey Lea, danke erst mal für dein Feedback! Super schade, dass du unzufrieden mit deinem Kauf bist. Das ist ganz bestimmt nicht unser Anspruch und wir würden gerne besser verstehen, was wir noch besser machen können? Wende dich gerne direkt an unser Team und wir geben alles, damit wir eine gute Lösung für dich finden: love@thefemalecompany.com.   Danke und stay powerful Dein Customer Love Team

10.05.2025

“Ich hätte bei einer Aktion ein Gratis Bralette bekommen sollen und habe auch schon eine Email diesbezüglich geschrieben und immer noch keine Antwort darauf! Unverschämt!!!”

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10.05.2025

Hallo Elisabeth Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du noch keine Antwort auf deine Anfrage bezüglich des Gratis Bralettes erhalten hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern dir, dass wir jede eingehende E-Mail bearbeiten. Bitte sende uns deine Anfrage erneut an love@thefemalcompany.com, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können. Wir stehen dir gerne zur Verfügung und kümmern uns um dein Anliegen. Vielen Dank für dein Verständnis! Stay Powerful Dein Customer Love Team

10.05.2025

“Versand und Retoure kosten, es gibt noch nicht mal ein vorgedrucktes Etikett. Passform nicht wie auf den Bildern.”

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09.05.2025

Hey, danke erst mal für dein Feedback! Super schade, dass du unzufrieden mit deinem Kauf bist. Das ist ganz bestimmt nicht unser Anspruch und wir würden gerne besser verstehen, was wir noch besser machen können? Wende dich gerne direkt an unser Team und wir geben alles, damit wir eine gute Lösung für dich finden: love@thefemalecompany.com.   Danke und stay powerful Dein Customer Love Team

10.05.2025

“Leider Pampers Gefühl...”

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09.05.2025

Hey, danke für deine Nachricht! Hmm, das sollte wirklich nicht so sein. Unser Anspruch ist es, dir die besten Produkte im Periodenuniversum zu liefern. Hast du dich mal bei unserem Team gemeldet? Wir geben unser Bestes, um schnell eine Lösung für dich zu finden. Schreib uns gerne an love@thefemalecompany.com und wir helfen dir gerne weiter!  Stay powerful  Dein Customer Love Team

09.05.2025

“Das Produkt fängt nach kurzer Benutzung an nicht mehr frisch zu riechen. Auch wenn man sich an die Pflegeanleitung hält - leider keine Empfehlung.”

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06.05.2025

Hey, danke erst mal für dein Feedback! Super schade, dass du unzufrieden mit deinem Kauf bist. Das ist ganz bestimmt nicht unser Anspruch und wir würden gerne besser verstehen, was wir noch besser machen können? Wende dich gerne direkt an unser Team und wir geben alles, damit wir eine gute Lösung für dich finden: love@thefemalecompany.com.   Danke und stay powerful Dein Customer Love Team

06.05.2025

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