The Female Company Bewertungen

Name: The Female Company
Address: Adalbertstr. 5, Berlin, Berlin
Rating: 4.38

4.4 Bewertung 3,034 Bewertungen

85 %

der Kunden empfehlen The Female Company

4.4

Basierend auf 3,034 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Customer Service
Communication Channels	Email

Über The Female Company:

Unsere Vision: Eine Welt ohne Tabus um den weiblichen Körper. Wir bieten nachhaltige Periodenunterwäsche aus zertifizierter Bio-Baumwolle, sau(g)stark und garantiert auslaufsicher. Außerdem senden wir dir Bio-Tampons, Slipeinlagen und Binden aus Bio-Baumwolle per Briefversand. Angebaut ohne Chemie!

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Telefon:

+49 151 614 745 79

E-Mail-Adresse:

love@thefemalecompany.com

Standort:

Adalbertstr. 5,
Berlin
Berlin
10999

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The Female Company 5 star review on 7th September 2025

Johanna Brunner

The Female Company 5 star review on 20th August 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Leider sind die Slips wahnsinnig unbequem”

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18.08.2025

Hey,   erst einmal danke für deine Nachricht. Schade, dass dir die Panty nicht so gut gefällt aber genauso individuell wie jede Periode sind natürlich auch Geschmäcker! Wir helfen dir auf jeden Fall super gerne weiter. Wende dich doch mit deinem Anliegen bitte an love@thefemalecompany.com und wir kümmern uns drum!  Stay powerful Dein Customer Love Team

19.08.2025

“Es wurde nur ein Teil der Bestellung geliefert”

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18.08.2025

Hey,    oh nein! Dickes Sorry, das ist wirklich nicht cool. Wir sind ein Start-up und haben in der letzten Woche unter (Blut-)Hochdruck daran gearbeitet, unsere Abläufe und Prozesse noch weiter zu verbessern – aber dass ein Teil der Bestellung gar nicht ankommt, darf natürlich nicht passieren. Ich frage mich, was da los war. Könntest du uns mal an love@thefemalecompany.com die Einzelheiten schicken? Wir gehen dann auf Fehlersuche und lassen uns eine Lösung für dich einfallen.   Stay powerful Dein Customer Love Team

19.08.2025

“Mit Sicherheit arbeiten tolle und kompetente Frauen bei euch. Bei mir ist leider von Anfang an alles schief gelaufen. Falls der Aufwand zu groß ist und eine Bestellung durch irgendeine Sale Aktion eventuell erst spät versendet werden kann, solltet ihr das vermerken. Meine ist nicht angekommen und wurde letzte endlich in einen Paketshop gebracht, der für mich nicht zu erreichen ist und das obwohl ich zuhause war bei der angeblichen Lieferung. Leider kam mir niemand wirklich zur Hilfe. Man hätte anbieten können das Paket erneut zu liefern mit einem anderen Versanddienstleister. Einem der liefern möchte. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück und auch keine Ware. Ob die Ware toll ist kann ich nicht sagen. Ich werde Sie vielleicht probieren wenn es einen Shop gibt und man sich nicht auf angebliche Auslieferungen verlassen muss. Von der Firma hat sich keiner um mein Problem gekümmert. Man hat sich einfach auf die Aussage vom Lieferanten verlassen und das war´s. Hätte man ein Paket ausgewählt, hätte es sogar von mir umgeleitet werden können, leider wurde an der Versandart erheblich gespart. ICh bin gespannt wann ich mein Geld zurück erhalte.”

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18.08.2025

Hey Nora,    oh nein! Dickes Sorry, das ist wirklich nicht cool. Wir sind ein Start-up und haben in der letzten Woche unter (Blut-)Hochdruck daran gearbeitet, unsere Abläufe und Prozesse noch weiter zu verbessern – aber dass ein Paket gar nicht ankommt, darf natürlich nicht passieren. Ich frage mich, was da los war. Könntest du uns mal an love@thefemalecompany.com die Einzelheiten schicken? Wir gehen dann auf Fehlersuche und lassen uns eine Lösung für dich einfallen.   Stay powerful Dein Customer Love Team

19.08.2025

“Hatte nur bestellt wegen einer 2 + 1 Gratis Aktion. Also habe ich drei Panties bestellt, einer davon gratis. Die Lieferung erfolgte erst zwei Wochen später. Erst am Liefertag bekam ich noch schnell eine E-Mail hinterher das irgendein Artikel doch schon ausverkauft war und storniert wurde. Bekommen habe ich dann einen Panty. Damit haben sich die Versandkosten richtig gelohnt. Vertröstet wurde man mit lächerlichen Gutscheinen, womit ich dennoch auf den doppelten Preis für ähnliche Produkte kommen würde. Danke dafür.”

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18.08.2025

Liebe Bettina, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung so unglücklich verlaufen ist – das entspricht absolut nicht unserem Anspruch. Besonders ärgerlich ist es natürlich, wenn eine beworbene Aktion wie „2+1 Gratis“ nicht wie geplant eingehalten werden konnte und du am Ende nur einen Panty erhalten hast. Dass dich die verspätete Info und die Lösung mit Gutscheinen enttäuscht haben, können wir gut nachvollziehen. Bitte melde dich direkt bei uns unter love@thefemalecompany.com , damit wir dein Anliegen persönlich prüfen und eine faire Lösung für dich finden können. 💜 Liebe Grüße dein Customer Love Team

19.08.2025

“Meine Bestellung ist bis heute nicht bei mir angekommen und ich habe keine Benachrichtigung dazu erhalten.”

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18.08.2025

Hey Marlen,    oh nein! Dickes Sorry, das ist wirklich nicht cool. Wir sind ein Start-up und haben in der letzten Woche unter (Blut-)Hochdruck daran gearbeitet, unsere Abläufe und Prozesse noch weiter zu verbessern – aber dass ein Paket gar nicht ankommt, darf natürlich nicht passieren. Ich frage mich, was da los war. Könntest du uns mal an love@thefemalecompany.com die Einzelheiten schicken? Wir gehen dann auf Fehlersuche und lassen uns eine Lösung für dich einfallen.   Stay powerful Dein Customer Love Team

19.08.2025

“Nun bereots das zweite Mal eine mangelhafte Qualität bei meiner Panty feststellen müssen. Bin wirklich enttäuscht, hatte früher gute Erfahrungen mit TheFemale Company...”

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13.08.2025

Hey Katharina,   erst einmal danke für deine Nachricht. Schade, dass dir die Panty nicht so gut gefällt aber genauso individuell wie jede Periode sind natürlich auch Geschmäcker! Wir helfen dir auf jeden Fall super gerne weiter. Wende dich doch mit deinem Anliegen bitte an love@thefemalecompany.com und wir kümmern uns drum!  Stay powerful Dein Customer Love Team

14.08.2025

“Ich komme nicht mit zurecht. Habe sie in Größe 40 sie sitzen bei mir einfach nicht. Habe das model Hipster aber es liegt alles frei. Gar nichts meins Schade Mit freundlichen Grüßen”

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13.08.2025

Hallo, danke, dass Du uns Dein Feedback gibst – auch wenn die Hipster leider nicht Deinen Erwartungen entsprechen. Jede Figur ist anders und nicht jedes Modell sitzt bei allen gleich gut. Wenn Du magst, melde Dich gern unter love@thefemalecompany.com, dann finden wir gemeinsam eine Passform, die besser zu Dir passt. Liebe Grüße & Stay Powerful Dein Cusotmer Love Team

14.08.2025

“Verarbeitung nicht gut. Sehr dick und groß bei „leicht“”

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13.08.2025

Hey Lisa,   erst einmal danke für deine Nachricht. Schade, dass dir die Panty nicht so gut gefällt aber genauso individuell wie jede Periode sind natürlich auch Geschmäcker! Wir helfen dir auf jeden Fall super gerne weiter. Wende dich doch mit deinem Anliegen bitte an love@thefemalecompany.com und wir kümmern uns drum!  Stay powerful Dein Customer Love Team

14.08.2025

“Ich habe meine Bestellung bis jetzt nicht erhalten. Trotzem wurde mir eine E-Mail zugesendet, mit der Bitte die Artikel zu bewerten 🙄”

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12.08.2025

Hey Katja,    oh nein! Dickes Sorry, das ist wirklich nicht cool. Wir sind ein Start-up und haben in der letzten Woche unter (Blut-)Hochdruck daran gearbeitet, unsere Abläufe und Prozesse noch weiter zu verbessern – aber dass ein Paket gar nicht ankommt, darf natürlich nicht passieren. Ich frage mich, was da los war. Könntest du uns mal an love@thefemalecompany.com die Einzelheiten schicken? Wir gehen dann auf Fehlersuche und lassen uns eine Lösung für dich einfallen.   Stay powerful Dein Customer Love Team

13.08.2025

“Wenn ein Artikel nicht passt, muss der Kunde den Umtausch/Rückversand selbst zahlen”

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12.08.2025

Hallo, danke für dein Feedback! Hören wir natürlich nicht gerne, dass du unzufrieden bist. Die Retour trägt – wie im Kaufprozess und auf unsere Website kommuniziert – die Kund*in im Normalfall selbst. Gilt natürlich nicht, wenn das Produkt beschädigt ist oder ähnliches. Falls wir dir dabei noch weiterhelfen können, melde ich jederzeit über love@thefemalecompany.com bei uns!   Stay powerful Dein Customer Love Team

13.08.2025

“Na wurde halt immer noch nicht versendet. Aber sonst alles top 🤡”

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11.08.2025

Hey,    oh nein! Dickes Sorry, das ist wirklich nicht cool. Wir sind ein Start-up und haben in der letzten Woche unter (Blut-)Hochdruck daran gearbeitet, unsere Abläufe und Prozesse noch weiter zu verbessern – aber dass ein Paket gar nicht ankommt, darf natürlich nicht passieren. Ich frage mich, was da los war. Könntest du uns mal an love@thefemalecompany.com die Einzelheiten schicken? Wir gehen dann auf Fehlersuche und lassen uns eine Lösung für dich einfallen.   Stay powerful Dein Customer Love Team

12.08.2025

“Die Unterwäsche habe ich gewaschen und jetzt das erste Mal angezogen. Der innere Saum verliert Stückchen und an der Naht steht ein Faden ab. Leider ist die Qualität nicht gut. Ich habe das gefühlt die Unterwäsche löst sich jetzt schon auf. Sind alle so schlecht verarbeitet oder hatte ich Pech? Ich bitte Sie um Stellungsnahme.”

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08.08.2025

Hallo Natascha, vielen Dank, dass du uns deine Erfahrung schilderst. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Qualität deiner Panty nicht unseren Ansprüchen entspricht und du den Eindruck hast, dass sich das Material bereits nach der ersten Wäsche löst. Das sollte natürlich nicht passieren. Damit wir uns das genauer ansehen und gemeinsam eine passende Lösung finden können, schick uns bitte Fotos der betroffenen Stellen sowie deine Bestellnummer an love@thefemalecompany.com. Unser Team prüft den Fall dann umgehend. Wir möchten, dass du dich mit unseren Produkten sicher und wohl fühlst – und setzen alles daran, dass du mit deiner Panty zufrieden bist. Liebe Grüße & Stay Powerful Dein Customer Love Team

09.08.2025

“Ich habe im Sale bestellt und leider hatten alle Panties lose Nähte, sodass ich sie wieder zurück Geschick habe.”

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06.08.2025

Hey, danke für dein Feedback! Oh nein, das mit den losen Nähten tut uns wirklich leid – das sollte natürlich nicht passieren. 😕 Schön, dass du die Artikel zurückgeschickt hast. Wenn du magst, melde dich gern direkt bei uns unter love@thefemalecompany.com, dann können wir gemeinsam schauen, wie wir das für dich lösen oder Ersatz anbieten können. Liebe Grüsse & Stay Powerful Dein Customer Love Team

06.08.2025

“Rückversand auf eigene Kosten wäre ja OK, aber nur nach Deutschland. Ich wohne in Österreich und muss retour schicken - kostet 20€ bei der Post. Sorry, aber ich bestelle nie wieder bei euch.”

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05.08.2025

Hallo Martina, danke für dein Feedback! Hören wir natürlich nicht gerne, dass du unzufrieden bist. Die Retour trägt – wie im Kaufprozess und auf unsere Website kommuniziert – die Kund*in im Normalfall selbst. Gilt natürlich nicht, wenn das Produkt beschädigt ist oder ähnliches. Falls wir dir dabei noch weiterhelfen können, melde ich jederzeit über love@thefemalecompany.com bei uns!   Stay powerful Dein Customer Love Team

06.08.2025

“Bestellung ist noch immer nicht da! Versand mit 1-2 Tage angegeben und nach 9 (!) Tagen ist noch immer nichts angekommen. Dafür etliche Newsletter Mails und eine „Ich hoffe dir gefallen die Sachen - bitte Feedback“-Mail. Dafür, dass die Produkte echt teuer sind und zusätzlich Versandgebühren oben drauf kommen, empfinde ich das als ungenügend. Gefühlt wird mehr Energie in Marketing als in Service gesteckt.”

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05.08.2025

Hey,    oh nein! Dickes Sorry, das ist wirklich nicht cool. Wir sind ein Start-up und haben in der letzten Woche unter (Blut-)Hochdruck daran gearbeitet, unsere Abläufe und Prozesse noch weiter zu verbessern – aber dass ein Paket gar nicht ankommt, darf natürlich nicht passieren. Ich frage mich, was da los war. Könntest du uns mal an love@thefemalecompany.com die Einzelheiten schicken? Wir gehen dann auf Fehlersuche und lassen uns eine Lösung für dich einfallen.   Stay powerful Dein Customer Love Team

06.08.2025

“Die Perioden Pants laufen bei mir leider an den Seiten aus, auch bei weniger Blutung, als das angegebene "Fassungsvermögen". Nach nicht mal 2 Stunden musste ich wieder auf normale Binden zurückgreifen. Wie in der Anleitung beschrieben, habe ich die Pants vor in kalten Wasser ausgewaschen und dann bei 40 grad gewaschen. Kann ich leider gar nicht empfehlen!”

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27.07.2025

Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns von deiner Erfahrung zu berichten. Es tut uns leid zu hören, dass die Perioden Pants bei dir nicht wie erwartet funktionieren. Wir würden dir sehr gern persönlich weiterhelfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte kontaktiere uns doch direkt unter love@thefemalecompany.com, damit wir dein Anliegen individuell prüfen und dich bestmöglich unterstützen können. Vielen Dank für dein Verständnis – wir hoffen, dass wir dich bald wieder überzeugen können! Herzliche Grüße Dein Customer Love Team

27.07.2025

“Ich habe due falschen Produkte geliefert bekommen und seit zwei Tagen keine Rückmeldung zum Verbleib meiner Ware erhalten”

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24.07.2025

Liebe Anja, es tut uns sehr leid, dass Du falsche Produkte erhalten hast und noch keine Rückmeldung bekommen hast. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Bitte sende uns zur schnellen Klärung Deine Bestellnummer und, falls möglich, Fotos der gelieferten Ware an love@thefemalecompany.com. Wir kümmern uns dann umgehend um den Austausch und informieren Dich zum weiteren Vorgehen. Herzliche Grüße & Stay powerful 💛 Dein Customer Love Team

26.07.2025

“Die Bestellung ist seit acht Tagen nicht mal versendet worden.”

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22.07.2025

Hey Nina,    oh nein! Dickes Sorry, das ist wirklich nicht cool. Wir sind ein Start-up und haben in der letzten Woche unter (Blut-)Hochdruck daran gearbeitet, unsere Abläufe und Prozesse noch weiter zu verbessern – aber dass ein Paket gar nicht ankommt, darf natürlich nicht passieren. Ich frage mich, was da los war. Könntest du uns mal an love@thefemalecompany.com die Einzelheiten schicken? Wir gehen dann auf Fehlersuche und lassen uns eine Lösung für dich einfallen.   Stay powerful Dein Customer Love Team

26.07.2025

“Unfreundlicher Kundenservice und die Produkte saßen wo eng, das ich satt sonst 34/36 eine 40 hätte bestellen müssen. 1,86m groß und 62kg schwer, dann so große Größen bestellen zu müssen war erschreckend.”

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19.07.2025

Liebe Jannika, danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Kundenservice und der Passform nicht zufrieden warst. Wir wissen, wie frustrierend das sein kann. Melde dich gern direkt bei uns unter love@thefemalecompany.com, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden. Liebe Grüße Dein Customer Love Team

20.07.2025

“Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit den Produkten, aber auf meine letzte Bestellung warte ich immer noch, sie wurde noch nicht einmal abgeschickt und über das Kontaktformular erreicht man niemanden. Ich habe für über 100 € bestellt. Das ist wirklich nicht in Ordnung.”

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08.07.2025

Hey,    oh nein! Dickes Sorry, das ist wirklich nicht cool. Wir sind ein Start-up und haben in der letzten Woche unter (Blut-)Hochdruck daran gearbeitet, unsere Abläufe und Prozesse noch weiter zu verbessern – aber dass ein Paket gar nicht ankommt, darf natürlich nicht passieren. Ich frage mich, was da los war. Könntest du uns mal an love@thefemalecompany.com die Einzelheiten schicken? Wir gehen dann auf Fehlersuche und lassen uns eine Lösung für dich einfallen.   Stay powerful Dein Customer Love Team

12.07.2025

The Female Company hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 3,034 Bewertungen