“Wenn meine Bestellungdenn denn schon mal im Haus wäre - bestellt vor einer Woche - dann könnte ich sagen, es ist alles ganz gut gelaufen. Nur ein wenig langsam!”
“Ich bin sehr zufrieden mit diesem Shop erst dachte ich so das wäre ein Fake Shop, weil man davon nie etwas gehört hat aber ich bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und tolle Produkte.”
“Man kann leider nicht 0 Sterne vergeben! Ich versuche, nachdem die Stornierung ca. 1 Stunde nach der Bestellung nicht angenommen wurde, die Sendung zurück zu schicken, nach einigen Tagen bekam ich endlich ein Rücksendeetikett und heute bekomme ich die Sendung zurück mit der Bemerkung "nicht genehmigte Rücksendung" - also nie wieder, ich überlege, einen Anwalt zu konsultieren.”
Sehr geehrter Herr Jeuck,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Ein Kundendienstmitarbeiter hat Sie bereits kontaktiert.
Smarte Grüße
Ihr tink-Team
“Nie wieder tink! Versuche seit 2-3 Wochen eine Retoure und die Erstattung des Kaufpreises abzuwickeln. Retourenlabel wird dem Paket (bewusst?) nicht beigelegt. Warum? Eine Kontaktaufnahme telefonisch nicht möglich. Per Mail oder über das Kundenkonto dauerte es Tage. Und das nur, weil ich die Ware zurückschicken wollte. Musste Paypal einschalten, damit ich endlich ein Retourenlabel erhielt. Paket nach über einer Woche zurückgesandt. Nun kommt eine Mitteilung, dass es das falsche Label war. Eine Erstattung immer noch erfolgt. Verfahren bei Paypal läuft noch. Wenn ich im Internet recherchiere, kommt bei mir das Gefühl auf, dass hier ggf. eine Geschäftspraxis dahinter steckt.”
“Die Lieferung lief ohne Probleme und war tatsächlich wie abgeben in den drei Tagen da, werde dort für vorhandene Smart Technik einkaufen da dort alles erstaunlich viel günstiger ist und es funktioniert. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Bestellung!”
