“Schnelle Lieferung, nur beim Auspacken direkt festgestellt, dass ein Fuß von der Grillplatte an der Unterseite abgebrochen war. Direkt Fotos geschickt und um der Einfachheit halber um Ersatz gebeten. Mehrfach geschrieben, allerdings bis heute keine Antwort erhalten, auch kein Ersatzteil.
Sehr schade.”
“leider werden auf Kundenwünsche nicht eingegangen. Anstatt das gleiche Gerät im Austausch zu erhalten hätte ich gerne ein anderesgehabt mit Zuzahlung selbst verständlich. Doch leider wurde darauf nicht eingegangen nicht mal reagiert. Traurig”
“Kühlleistung läßt zu wünschen übrig Raum ist kleiner als 23qm und trotzdem kühlt das Gerät kaum den Raum, da kann man auch gleich einen Ventilator in den Raum stellen ist genau so gut”
Hallo Laura,
wir bedauern sehr, dass du keine Rückmeldung erhalten hast. Normalerweise schaffen wir es immer in weniger als 24 Stunden alle Eingangstickets zu bearbeiten.
Schreib uns doch einfach nochmal und ich bin mir sicher, dass wir dir antworten werden.
Diese Einladung war zum Produktfeedback versand worden, nicht für das Unternehmensfeedback.
Vielleicht könntest du das Produkt bewerten, wenn es dir nichts ausmacht.
Besten Dank im Voraus.
Dein Suntec Wellness Team
