Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Schuh zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von Giesswein entschieden haben.
Da Ihre Bewertung ohne Kommentar abgegeben wurde, würden wir uns sehr freuen, mehr über Ihre Erfahrungen mit dem Schuh zu erfahren. Ihr Feedback ist für uns besonders wertvoll, denn nur so können wir unsere Produkte und unseren Service weiter verbessern.
Vielleicht gab es Punkte bei der Passform, dem Tragegefühl, der Größe oder einem anderen Detail, die nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne können Sie sich jederzeit direkt bei unserem Kundenservice unter shop@giesswein.com melden – wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter und finden gemeinsam eine passende Lösung.
Freundliche Grüße
Ihr Giesswein-Team
“Sehr angenehm zu tragende Trekking-Schuhe mit einer außergewöhnlich griffigen Sohle. Es hat alles reibungslos funktioniert - von der Bestellung bis zur Zustellung.”
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein.
Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden.
Es tut uns leid, dass die Schuhe Ihre Erwartungen nicht zu 100 % erfüllen. Wir arbeiten stets daran, unsere Artikel zu verbessern und zu optimieren, um unsere Produkte bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.
Selbstverständlich können Sie unsere 1-Jahres-Giesswein-Zufriedenheits-Garantie nutzen. Im Rahmen dieser Garantie, können Sie den Artikel kostenlos an uns retournieren und Sie erhalten umgehend nach Wareneingang eine entsprechende Rückerstattung, auf das Zahlungsmittel, das Sie für Ihre Bestellung gewählt haben.
Bitte wenden Sie sich diesbezüglich direkt an unseren Customer Service unter shop@giesswein.com
Dieser wird sich gerne um Ihr Anliegen kümmern.
Herzliche Grüße
Ihr Giesswein Customer Service
Laura
