Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass der Schuh in Größe 39 für Sie leider zu klein ausfällt – besonders, wenn der Trainer Women in derselben Größe gut passt. Die Passform kann je nach Modell tatsächlich etwas unterschiedlich sein.
Gerne helfen wir Ihnen dabei, die richtige Größe und Passform für Sie zu finden.
Bitte wenden Sie sich dafür direkt an unseren Kundensupport unter shop@giesswein.com. Unser Team berät Sie individuell und findet gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Giesswein-Team - Laura
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Stellungnahme hinsichtlich Ihres bestellten Artikels der Marke Giesswein. Wir sind dankbar für jedes konstruktive Feedback unserer Kunden.
Bitte verwenden Sie hierzu das Giesswein Retourenlabel und erstellen dieses mit diesem Link und laden es herunter:
http://sendback.giesswein.com/b2c/
Drucken Sie dieses bitte aus und kleben es auf das Paket.
Dieses Label ist bereits von uns bezahlt. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten bei der Rücksendung.
Legen Sie im Paket bitte den Retourenschein oder eine Kopie von Rechnung/Lieferschein bei, damit wir Ihnen die Rücksendung zuordnen können.
Vielen Dank für Ihre werten Bemühungen.
Vielleicht finden Sie aber ein anderes Produkt aus unserem Sortiment, dass Ihnen gefallen würde. Sie können sich auch gerne direkt auf unserer Website www.giesswein.com nach alternativen Modellen umsehen.
Herzliche Grüße
Ihr Giesswein Customer Support - Laura
