Hallo Silvia,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern.
Wir haben dir bereits am 26.04.2023 auf deine Anfrage geantwortet. Schau doch gerne mal in deinen Spam-Ordner, denn manchmal verirren sich E-Mails dort hinein.
Melde dich ansonsten gerne nochmal unter support@happybrush.de und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Liebe Grüße
dein happybrush-Team