“Vor kurzem ein Laufband hier bestellt. Nach dem Aufbau habe ein einen Mangel der Pulsmessung festgestellt und mehrfach angezeigt. Nur Automatische Email, Chat per KI, keine TelefonNr zu finden, selbst meine TelefonNr hatte ich angegeben jedoch ohne Erfolg. Man könnte meinen Sportstech hat keine Mitarbeiter!! Ein absolutes Unding!!!! Man dreht sich im Kreis”
“Leider kann ich mich nicht äußern, das Bike steht seit über vier Wochen bei mir und funktioniert nicht. Der Service meldet sich nicht. Nach zwei Wochn erhielt ich eine Nachricht, dass es länger dauert. Das ist für mich sehr enttäuschend und nicht akzeptabel.”
“Knapp 2 Monate hat es gedauert, bis das Rad geliefert wurde. Das war schon der erste Punkt, bei angepriesener Lieferzeit von 2 Wochen.
Neues Rad mit kaputtem Motor. Wieder ein paar Tage später neuen Motor bekommen, und wieder.....später Termin vom Techniker zum Tausch.
Am 5.3. erfahre ich nun, daß der Motor falsch ist. Also wieder neuen bestellen, neuen Termin und hoffen, daß dann alles erledigt ist.
Ich habe über ein Vierteljahr ein nagelneues unbrauchbares Bike hier stehen. Natürlich sofort bezahlt. Der Vorgang funktionierte einwandfrei.
Nein, würde hier nicht mehr bestellen”
“Bei der Lieferung war alles super.
Das Gerät ist ziemlich laut.
Das Training macht mit dem Gerät Spaß. Nimmt nicht so viel Platz und wenn man mal Besuch hat, kann man es einfach wegpacken.”
“Das Gerät ist in Ordnung, der Kundendienst eine Katastrophe. Lieferung und Antwort erfolgte erst nach Monaten und ist von November bis März immer noch nicht alles geklärt. Nicht zu empfehlen!! Bin sehr enttäuscht!”
