“An dem Bike selber ist erst einmal nichts auszusetzen.
Allerdings reagiert der Kundensupport auf keine einzige Anfrage. Somit kann ich nur davon abraten, ein Gerät bei diesem Hersteller zu kaufen.”
“Lieferung .Verpackung total beschädigt .Schwungrad streift an der Verkleidung,und viel zu späte Bearbeitung der Reklamation. Schwungradbremse ist nicht zentriert. Alles in allem würde ich diesen Kauf nicht mehr tätigen.Kein zufriedener Kunde.”
“Die Vibrationsplatte VP 400 hat, als ich sie aufgebaut hatte, nicht funktioniert. Nach vielen Versuchen über das Internet und per eingeschriebenen Brief ist es mir dann irgendwann gelungen, Kontakt zum Kundendienst aufzunehmen. Nach weiteren mühsamen Versuchen habe ich das Gerät zurückgeschickt und warte nun darauf, dass es repariert und mir wieder zugestellt wird.”
“Gutes Sportgerät mit kleinen Fehlern , der Lenker ist einfach nicht fest genug , wackelt beim stehend fahren und ist bei kleinen Leuten zu weit vom Sitz entfernt. Ein USB Anschluss zum Aufladen eines Tablets wäre auch schön.”
“Meine Bewertung fällt nun leider unterirdisch aus, weil ich das Gerät immer noch nicht in Betrieb nehmen konnte, da der Service katastrophal ist. Nach viel zu später Lieferung wurde mir das Gerät mit eine Rahmenplatte zugesendet, die einen Materialfehler hatte und bei der Montage gesprungen ist. Seit meiner Ersatzteilanforderung sind nun 6 Wochen vergangen…. Es wurden 2 x Ersatzteile geschickt, die gänzlich falsch waren, nun warte ich seit 2 Wochen auf die dritte Sendung.
Wie würden Sie das Gerät an meiner Stelle bewerten?
Grüße Alexandra”