“Tested only once so far, but the ointment did not cause a permanent erection for 1-2 hours, but it did have a certain effect of temporary stiffening. Maybe I need to improve the application of the ointment.”
Hi Michael,
We are sorry to hear your expectations were not met on this occasion. Treatment can vary for everyone and often can be a case of trial and error.
If you have any questions about application of treatment, please do not hesitate to reach out to our medical team for assistance. They can also walk you through treatment alternatives that may better suit you.
We are here for you, to help you choose better.
Best,
Tomas
“Ich habe die Vitaroscreme bestellt da ich mal eine alternative zu Tabletten ausprobieren wollte. Leider kam die Creme nicht gekühlt an. Das kleine Kühlkissen das mit dabei lag hate keine Kühlung mehr, was ja auch kein Wunder ist wenn man Freitags die Ware schon verpackt das Paket jedoch erst Dienstag geliefert wurde. Wie zu erwarten hatte die Creme keinerlei Wirkung und das obwohl andere Potenzmittel wie Viagra und Co. immer gewirkt haben. Das ist aber noch nicht mal das enttäuschenste. Am allermeisten habe ich mich über den Kundenservice geärgert, nachdem ich ihnen den Sachverhalt geschildert habe. Die sind der festen Überzeugung alles richtig gemacht zu haben und nehmen die Creme die ja zum größten Teil noch original verpackt ist, nicht zurück, von einer Erstattung ganz anzusehen. Eigentlich hätte ich es wissen müssen. Die meisten Unternehmen die keine PayPal als Zahlungsart anbieten sind meist unseriös. Und das empfinden habe ich bei Treated auch Schade, 152 Euro für eine Wirkungsloses Medikament ausgegeben und dann noch die unverschämte Art und Weise des Kundenservice. Also ich werde hier nie wieder etwas kaufen und ich rate auch anderen die Finger davon zu lassen.”
Hallo Andreas,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Lieferung Ihrer Bestellung entstanden sein könnten.
Nach Durchsicht unserer Unterlagen können wir bestätigen, dass Ihre Bestellung am 31. Juli erfolgreich bearbeitet und bis zum 2. August versandt wurde. Alle Anweisungen zur Verpackung und Lieferung dieses Produkts wurden befolgt.
Wir verstehen jedoch, dass Pünktlichkeit von entscheidender Bedeutung ist, und entschuldigen uns, wenn es während des Liefervorgangs zu Verzögerungen oder Unklarheiten kam. Wir sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns dabei hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unsere Abläufe verbessern können.
Wenn Sie Probleme mit der Wirksamkeit eines Produkts haben, können Sie sicher sein, dass unser medizinisches Team Ihnen bei der Suche nach einer alternativen Behandlung, die Ihren Bedürfnissen besser entspricht, zur Seite steht. Die medizinische Situation jedes Einzelnen ist einzigartig und wir verstehen, dass es manchmal ein Versuch und Irrtum sein kann, bevor die beste Lösung gefunden wird.
Wir legen Wert auf Ihre Zufriedenheit und werden unser Bestes tun, um alle verbleibenden Probleme zu lösen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, Ihnen in Zukunft noch besser dienen zu können.
Am besten,
Ella
Hallo Ruurd,
Het spijt ons te horen dat je pijnlijke bijwerkingen hebt ondervonden van je behandeling. We begrijpen hoe moeilijk dit kan zijn en we willen je verzekeren dat ons medisch team er is om je te ondersteunen.
We verontschuldigen ons voor het ongemak dat is veroorzaakt door de ongeschiktheid van de behandeling. We willen u graag alternatieve behandelingsopties aanbieden die beter aan uw behoeften voldoen en de bijwerkingen die u hebt ervaren, helpen verlichten. Neem contact met ons op zodat we uw zorgen in meer detail kunnen bespreken en de beste oplossing voor u kunnen vinden.
Jouw tevredenheid en welzijn zijn onze topprioriteiten en we zetten ons in om je de juiste zorg te bieden die is afgestemd op jouw behoeften. We hopen je op een positievere manier te kunnen helpen tijdens je behandeltraject.
Het beste,
Nel
Hi,
We apologize for any inconvenience or dissatisfaction you have experienced with the product. We understand that it may not have met your expectations or worked as anticipated.
We would like to assure you that our medical team is available to assist you in finding an alternative treatment that may better suit your needs. We encourage you to contact our medical team through your personal account on our platform. They will be more than happy to discuss your concerns and explore other options that could be more effective for you.
We understand that every individual's medical situation is unique, and finding the right solution can sometimes be a process of trial and error. Our goal is to provide you with the best possible care and support throughout your treatment journey.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we appreciate your feedback.
Thank you for choosing our services, and we look forward to assisting you further.
Best,
Nel
Hej Eddie,
Vi ber om ursäkt för det missnöje du har upplevt med vår behandling. Vi förstår att vårt tidigare tillvägagångssätt kanske inte uppfyllde dina förväntningar. Vårt medicinska team har åtagit sig att hjälpa våra kunder och hitta lämpliga alternativ för att tillgodose deras specifika behov. Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella olägenheter och försäkrar dig om att vi är fast beslutna att lösa detta problem så att du blir nöjd.
För att säkerställa snabb hjälp uppmuntrar vi dig att kontakta vårt medicinska team direkt via ditt personliga konto. De kommer att vara tillgängliga för att ge personlig support och hjälpa till att hitta en bättre lösning för dig. Tack för att du uppmärksammade oss på detta och vi uppskattar din förståelse.
Bästa hälsningar,
Nel
Hi Paul,
Thank you for reaching out to us and expressing your concerns. We understand your desire to cancel all future orders, and we apologize for any inconvenience you may have experienced.
Rest assured, our customer team will take care of your request promptly. They will assist you in canceling any future orders and ensure that your preferences are noted in our system.
Your satisfaction is our priority, and we appreciate your feedback, as it helps us improve our services. If you have any further questions or require additional assistance, please don't hesitate to contact our customer support team. They will be more than happy to assist you.
Best,
David
