35+ mails, 25+ telefoongesprekken en €300,- kwijt. Mijn advies is om NIET te versturen met Packlink! Op 10/06/2022 is mijn pakket meegegaan met de koerier. Telkens op de verkeerde bezorgroute beland en hierdoor kwam hij dus niet aan op zijn eindbestemming. Toen heb ik aangegeven dat ik het pakket retour wil krijgen omdat ik het vertrouwen kwijt was. Dit was uiteraard mogelijk, maar het retour adres bestond niet volgens Packlink. Ik heb toen gebeld en gevraagd om dit dubbel te checken en toen kreeg ik de bevestiging dat het adres wel bestond. Ik heb toen 2 maanden lang elke week gebeld of gemaild met packlink om aan te geven dat het pakketje er nog steeds niet is. Na 2 maanden geeft packlink aan dat ze ook niet geloven dat hij meer komt. Nu gaf Packlink aan dat ik een schadeclaim mag indienen. Alles netjes ingevuld en toen kreeg ik na 1 week reactie van Packlink dat het pakketje in Duitsland is beland en hij nu uit Duitsland naar mij retour wordt gestuurd. Ik heb toen aangegeven dat dat ook prima is. Nu 1 maand verder nog niks ontvangen. Ook heb ik elke week geprobeerd contact te leggen maar ze reageren niet meer op mijn mails. Tijd en geld kwijt door Packlink. Net als meer mensen zo te lezen op Trustpilot. Betaal een paar euro meer en verstuur direct met een koerier. Vermijd Packlink!