“I have very decent experience with activtrades. When it comes to trading conditions, you should know that all is transparent and displayed on their website. I didn’t encounter any weird surprises when I started trading, everything was as promised. When it comes to withdrawing from your account, all you need is to verify ur acc and expect no further issues. I had no issues so far”
Hello there KuTTner,
Thank you for taking the time to share your detailed experience with us!
We’re very happy to hear that you found our trading conditions transparent and in line with what we promise on our website. It’s also great to know that your withdrawal process went smoothly after verification. Transparency and reliability are exactly what we aim to deliver.
If you ever need assistance or have any questions, our support team is always here for you!
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
Bonjour Balzac,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience de trading sur l’indice GER40.
C’est un plaisir de savoir que nos spreads correspondent à vos attentes en matière de trading. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs sur l’ensemble des sessions, en mettant l’accent sur la stabilité et des spreads proches des objectifs. Nous savons combien les spreads sont importants pour les traders qui opèrent en cours de journée ; nous nous réjouissons de pouvoir leur offrir davantage d’opportunités pour optimiser leurs gains.
Votre avis illustre parfaitement que notre offre est sur la bonne voie. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
Le Service Client
d’ActivTrades
Ciao Nereo Buccho,
Grazie per il tuo commento entusiasta!
Siamo onorati che consideri ActivTrades il broker più affidabile in circolazione. La tua fiducia è una bella testimonianza del rapporto che abbiamo costruito insieme.
Sebbene tu dica che non serve un'assicurazione, ci teniamo a sottolineare che ActivTrades in realtà garantisce una solida tutela dei clienti mediante Lloyd's, e in più manteniamo i conti dei clienti separati presso banche di prim'ordine.
Questa struttura di sicurezza completa, insieme alle regolamentazioni e ai decenni di servizio affidabile, crea vari livelli di protezione che ti permettono di fare trading in tutta tranquillità.
Siamo grati per la tua fiducia e continueremo a impegnarci per superare le tue aspettative. Il nostro team è sempre a disposizione se dovessi avere bisogno di assistenza, tramite l'area clienti o gli altri metodi di contatto.
Cordiali saluti,
ActivTrades
Servizio Clienti
“ho scritto al sc tipo “avete materiale buono su razioni”🤣🤣, volevo dire azioni ovviamente...
i materiali formativi sono di alta qualità cmq, i webinar sono 👍”
Ciao Maggiore,
Apprezziamo molto il tuo feedback. Per noi è prezioso al fine di migliorare continuamente i nostri servizi.
Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri materiali formativi e dei webinar. In ActivTrades, ci impegniamo a fornire ai trader delle risorse utili non solo ad arricchire le loro conoscenze, ma anche a migliorare le loro competenze pratiche, rispecchiando il nostro impegno per la qualità e la soddisfazione dei clienti.
Se dovessi avere altre domande sui nostri materiali relativi alle azioni o ad altri strumenti, il nostro team di supporto sarà felice di aiutarti in qualunque momento.
Cordiali saluti,
ActivTrades
Servizio Clienti
“fanno pure webinar anche in italiano, BRAVI. Ma sono di meno rispetto a quelli in inglese e io guardo anche quelli di wallace, ma e bello guardare qualcosa anche nella mia lingua.”
Bonjour Liberato Esposito,
Nous sommes enchantés d’apprendre que nos webinaires vous intéressent, notamment ceux en italien ! Nous savons combien il est important de fournir du contenu éducatif dans la langue maternelle de nos clients, et c’est donc agréable de savoir que vous appréciez cet effort. Nous vous remercions également d’avoir suivi les sessions de M. Wallace en anglais.
Merci pour votre remarque concernant la fréquence des webinaires en italien.Si vous avez d’autres suggestions, n’hésitez pas à nous les faire parvenir.
Cordialement,
Le Service Client
d’ActivTrades
“Le opzioni di conto non sono tante come si potrebbe pensare, ma le condizioni di trading sono molto meglio rispetto ad altri. A me basta un conto individuale, perché non ci sono riquotazioni, e tutti i miei ordini di mercato e in sospeso vengono eseguiti in pochi millisecondi, letteralmente in un batter d'occhio. Gli spread sono piuttosto standard, con commissioni swap basse. Questa flessibilità fa risparmiare tempo.”
Ciao Rolando Arcuri,
Grazie mille per il tuo commento.
Apprezziamo il tuo feedback positivo riguardo ai nostri servizi.
In ActivTrades, ci impegniamo a offrire condizioni di trading allettanti, come spread competitivi e tariffe overnight basse.
Sappiamo quanto sia importante una veloce esecuzione degli ordini per ottenere il prezzo desiderato. Le nostre piattaforme sono progettate per fornire un'esecuzione rapida ed efficiente, con particolare attenzione a minimizzare slippage ed ordini in sospeso.
Ci fa piacere sentire della tua esperienza di trading con un Conto Individuale. Ti auguriamo un continuo successo.
In caso di domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto. Siamo sempre a tua disposizione.
Cordiali saluti,
ActivTrades
Servizio clienti
Hello there Roberto S,
Thank you for sharing your experience with our support team.
We’re pleased to know that our support specialist was able to assist you with your account and platform setup.
Certainly, we understand that effective support is key to a comfortable and less stressful trading experience. For this reason, we aligned its work with usual trading hours, Monday to Friday, 9:00 a.m. to 5:00 p.m. Traders can either communicate instantly with our AI assistant or request a direct connection to human support. Choose whatever suits you, we'll be happy to help.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
Hello there Aloys Adler,
Thank you for your feedback and for choosing our proprietary platform.
We are pleased to hear that the TradingView-powered interface meets your expectations and provides you with the tools you need for effective trading. Our goal is to offer clients both flexibility and advanced functionality, whether through our own platform or MetaTrader terminals.
If you have any further questions or require assistance, please do not hesitate to reach out to our client support team.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
“ActivTrades m’a séduit par ses conditions de trading avantageuses. Les spreads étaient plus serrés que prévu. Même lors de pics de volatilité, l’exécution est restée stable. J’ai également pu déposer et retirer des fonds sans aucun problème et sans commissions, hormis les frais de réseau. C’était ultra-rapide. Cette permanence compte plus que des promotions tape-à-l’œil.”
Bonjour FLecerf,
Un grand merci pour vos commentaires positifs.
Il est vrai que la fiabilité des services de trading prime sur les fonctionnalités additionnelles tape-à-l’œil, qui ne constituent pas le cœur du service. Cela concerne notamment les frais de transaction, l’exécution des ordres et les paiements. En privilégiant ces aspects, les traders peuvent tirer le meilleur parti de leur activité de trading. C’est pourquoi nous nous efforçons de proposer des frais de transaction raisonnables et un service de trading réactif. Grâce à notre collaboration avec des fournisseurs de liquidité de premier plan, nous garantissons des spreads compétitifs, même en période de forte volatilité, comme lors de publications importantes. Nous veillons également à limiter l’effet de glissement et les recotations dans un environnement de trading au rythme effréné. Le même principe s’applique aux paiements : des prix raisonnables et transparents, sans frais de dépôt ni de retrait de notre part.
Cela nous réjouit de voir que les traders mettent en avant ce qui compte vraiment. C’est un plaisir de vous avoir au sein de notre communauté.
Cordialement,
Le Service Client
d’ActivTrades
Bonjour Charles Delahaye,
Merci beaucoup pour vos commentaires chaleureux !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre propre expérience vous a permis de comprendre pourquoi de nombreux traders nous recommandent. Chez ActivTrades, nous nous efforçons d’offrir un environnement de trading sûr, transparent et fiable, lequel s’appuie sur une expertise professionnelle et des plateformes adaptées aussi bien aux débutants qu’aux traders expérimentés. C’est toujours un plaisir de voir nos clients apprécier la valeur de nos services par eux-mêmes, plutôt que de simplement en entendre parler.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et avons hâte de continuer à vous accompagner dans votre parcours de trading !
Cordialement,
Le Service Client
d’ActivTrades
“this whole selection of platforms got me jumping from mt4 to mt5 and then to tradingview, but at least I am in my comfort zone now🧘♂️ appreciate the choices!”
Hello James B.,
We love to hear that you've found your comfort zone with us. Having so many platform choices can feel overwhelming at first. But that's precisely why we offer them! Every trader is unique and deserves to use the tools that fit their style best.
It's fantastic to know that after exploring, you've found the perfect spot. Our goal is to empower your trading, not complicate it. And remember, if you need help, we are always ready to assist.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
“Compte réel + graphiques tradingview : une combinaison idéale ! TV me donne un contrôle optimal sur mes transactions, et ce courtier accompagne bien ses clients.”
Bonjour Emile,
Merci d’avoir laissé votre commentaire.
Nous vous remercions pour vos retours positifs concernant nos services.
Nous sommes conscients de la popularité des graphiques TradingView, qui permettent à de nombreux traders d’effectuer des analyses graphiques pertinentes.
C’est pourquoi nous avons intégré l’accès à TradingView à nos comptes, dès lors que nous nous engageons à fournir un service de haute qualité à nos clients. En complément de TradingView, nous mettons à disposition plusieurs plateformes, parmi lesquelles MetaTrader 4, MetaTrader 5 et notre plateforme exclusive ActivTrader.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
Le Service Client
d’ActivTrades
“J’ai pu ouvrir et vérifier mon compte en moins d’une heure. Procédure très agréable et système pratique. Le dépôt initial pour un compte réel reste correct”
Bonjour Parfait Ratté,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos débuts chez ActivTrades.
Effectivement, nous attachons une grande importance à faire bonne impression dès le départ. Nous pensons que le processus d’inscription doit être aussi simple que possible, en supprimant les procédures superflues et en conservant uniquement ce qui est véritablement essentiel, conformément aux règles de sécurité en vigueur. Nous partageons cette même conviction concernant le dépôt minimum requis, afin de rendre le trading accessible à un public plus large, et pas seulement aux professionnels disposant d’un capital initial important.
Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours de trading.
Cordialement,
Le Service Client
D’ActivTrades
“They were pretty fast in responding to my questions about the trading central. It turned out they offer this tool absolety for free without any charges. I’m IN! o(*￣︶￣*)o”
Hello Livio L,
We are delighted to hear that you had a positive experience with our client support team and that they were able to assist you promptly with your questions about Trading Central.
We are proud to offer advanced trading tools, such as Trading Central. Providing access to such expert market analysis is a key part of empowering your trading decisions. However, please take note that this benefit is available as long as you maintain a balance of $1,000 or more in your trading account.
If you require any assistance, please don't hesitate to contact us.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
“i have my real account, i choose activtrader as my platfom and i can choose from many assets to trade. the choice is overwhelming, but I stick to what I know mostly.”
Hello Jens Rothschild,
Thank you for sharing your experience with us! We're pleased to hear that you find the process of getting started with your real account on the ActivTrader platform to be simple.
We understand that having a wide range of assets can feel overwhelming, and your strategy of sticking to what you know is a very disciplined approach. We aim to provide you with the choice and tools to explore when you're ready, while always ensuring a stable and reliable platform for your core trading. It's great to know that our platform supports your style, and we're here to assist if you ever wish to learn more about the other opportunities available.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
Hello there Nikita Lepik,
Thanks a lot for sharing your thoughts with us!
We understand that many traders appreciate MetaTrader 5 for its advanced features and flexibility. It has been around for a long time and is very popular worldwide. At the same time, our ActivTrader platform was designed with a different idea in mind: to provide traders with a more straightforward, modern, and user-friendly experience while still offering powerful tools. Many clients appreciate it for its clean design and direct integration with TradingView.
Of course, it all comes down to personal preference, which is why we’re glad to provide multiple platforms for you to choose from. Whether you stick with MT5 or give ActivTrader another try, we’re here to ensure you have the tools you need to trade comfortably.
Thanks again for the feedback!
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
“I was a little surprised to see spreads on ETH And BTC, they are lower! I am even trading btc here, its affordable, and other cryptos as well, they are offering some good prices.”
Hey there D-Flandin,
Thank you for your positive review of our crypto spreads. We know that competitive pricing is crucial, especially in the fast-moving crypto markets, so we work hard to ensure our spreads on major pairs like BTC and ETH are affordable for our traders. It’s great to know that this makes trading them with us a viable option for you!
If you have any suggestions or need assistance, don't hesitate to reach out.
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
“La plateforme ActivTrader est une plateforme qui surpasse les options MetaTrader…
Elle privilégie une expérience utilisateur fluide, et son stop suiveur progressif m’aide à mieux gérer les risques”
Bonjour Bastien,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec la plateforme ActivTrader.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez son design facile d’emploi et ses fonctionnalités avancées de gestion des risques, à l’instar du stop suiveur progressif. Chez ActivTrades, notre objectif est de fournir des outils innovants qui améliorent à la fois l’expérience de trading et la capacité à gérer efficacement les positions. Vos retours nous poussent à continuer d’améliorer notre plateforme afin de répondre aux besoins des traders qui recherchent fiabilité et efficacité.
Cordialement,
Le Service Client
d’ActivTrades
“My 1st broker and as I see will be the last. Full pack of tools, including comfortable platform and of course king for me -balanced trading terms. Not abusive leverage, target spread 0.5 for majors”
Hello there Arturo Angeles,
That’s really great to hear!
Starting with a broker that gives you a full set of tools and a platform you actually feel comfortable with makes a big difference. Balanced conditions like fair leverage and tight spreads on majors can really help keep trading more sustainable in the long run.
Glad to know your first choice already feels like the right one for the future!
Kind regards,
ActivTrades
Client Services
“Die Kapitaleffizienz hängt von der Margenstruktur und den Rollover-Richtlinien ab. Die ActivTrader-Plattform bietet flexible Margenanforderungen, wodurch ungenutzte Kapitalzuordnungen reduziert werden. Das macht Liquidität für den Einsatz in Multi-Asset-Portfolios frei. Mit anderen Worten: Ich kann mehr Positionen als üblich eröffnen, ohne zu viel echtes Eigenkapital zu binden. Deshalb sind sie mir unter vielen Mitbewerbern besonders aufgefallen.”
Hallo Ewald Brandt,
Sie haben einen wichtigen Aspekt unseres Angebots perfekt herausgestellt: Kapitaleffizienz. Wir haben die ActivTrader-Plattform speziell für erfahrene Trader entwickelt, da wir wissen, dass eine effiziente Kapitalallokation entscheidend ist, um Chancen in Multi-Asset-Portfolios optimal zu nutzen. Unsere flexiblen Margenanforderungen zielen darauf ab, den Anteil des ungenutzten Kapitals zu reduzieren und für unsere Kunden Liquidität verfügbar zu machen, damit sie ihre Strategien effektiver umsetzen können.
Wir sind bestrebt, diesen Standard an Exzellenz und Innovation weiterzuführen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, steht Ihnen unser engagiertes Kundensupport-Team jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
ActivTrades
Kundenservice
