Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie keine Antwort erhalten haben. Bitte wenden Sie sich erneut an unseren Kundenservice, um das Anliegen weiter zu klÀren.
“Schade, dass man auf der Website nur beim Blick ins Impressum sieht, dass die Firma in Niederlande sitzt. Da die Artikel alle als VerfĂŒgbar beschrieben waren ("Versand noch heute bei Bestellung bis 21 Uhr") und ich die Deckenerweiterung dringend benötigt habe, war ich ziemlich enttĂ€uscht, dass erst heute 12 Tage nach Bestellung und Zahlung die Artikel eintrafen! Erst auf telefonische Nachfrage erfuhr ich, dass die Artikel beim Hersteller nachgeordert werden mussten und dann erst nochmal nach Niederlande reisten, um von dort verschickt zu werden.... VerfĂŒgbarkeit und Versand noch heute... Darunter verstehe ich etwas anderes!
Abgesehen davon ist die Verpackung sehr voluminös, mehr als die HÀlfte des Kartons war mit Luftpolstern ausgestopft. Nachhaltig geht anders.
Das Paket stand vor der HaustĂŒr, ohne dass ich dem Paketdienst eine Abstellerlaubnis erteilt hatte.
Die QualitĂ€t der Artikel scheint auf den ersten Blick gut zu sein, muss noch getestet werden.”
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Produkt/Service unzufrieden sind. Das
ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir fĂŒr unsere Kunden wĂŒnschen.
Wir hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.
“1a: Super schnelle Lieferung und top Produkt!
Der Brustschutz von Horseware rutscht nicht, hat eine sehr angenehme QalitĂ€t und passt sehr gut! Eine lĂ€ngere Odysee mit schlechten Produkten hat endlich bei meinem dĂŒnnhĂ€utigen hypersensiblen Fuchs ein Ende gefunden ! đđ”
“Kundenservice schnell per Mail erreichbar. Preis wurde nach Hinweis schnell angepasst. Top. Negativ finde ich die 4.99 Euro bei Retouren. MĂŒsste kostenlos sein.”
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