“Der Artikel ist bestimmt grossartig. Leider kam er mit DPD nicht an. Auf meine Anfrage einen anderen Dienstleister auswählen zu können wurde mit KI geantwortet und verneint. Mit DPD mache ich leider zunehmend schlechte Erfahrungen. Schade, ich hätte die Decke gerne gehabt.”
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung mit DPD nicht erfolgreich zugestellt werden konnte. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihre Rückmeldung ernst.
“Ich kann nur sagen, ich habe jetzt zweimal dort bestellt. Eine Winterdeke und eine Fliegen Deke. Es ist die beste Ware. Sie sitzt top auf dem Pferd. Mach keine Scheuer stellen. Werde jetzt nur noch hier bestellen. Schnelle Lieferung. Top kann ich nur weiterempfehlen.”
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung gekommen ist und verstehen Ihren Unmut. Wir arbeiten daran, unsere Versandzeiten zu verbessern.
“Hallo. Habe bei der Bestellung zu spät gesehen, dass sie mit dpd liefern. Mit diesem Paketdienst haben wir nur Schwierigkeiten. Trotz abstellgenehmigung wurde das Paket nicht zugestellt und ist nun auf dem Weg zu ihnen retour… sehr ärgerlich.
Gruß
Nicole Schröter”
“Leider konnte ich keine Rücksendung veranlassen über den entsprechenden Button. Der Kundenservice sieht sich auch nicht in der Pflicht mir bei diesem Problem zu helfen.”
Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir haben jedoch eine Lösung für Sie gefunden und konnten die Rücksendung über das System sowie aus Kulanz für Sie veranlassen.
