Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung noch nicht angekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir das schnell für Sie klären können.
“Leider keine Info erhalten, dass die Lieferung später eintrifft, da einige Artikel nicht vorrätig waren. Leckerlieimer war ausserdem nicht gut gesichert verpackt, so dass der Eimer kaputtging und die Leckerlies im ganzen Karton verstreut waren....ABER Agradi hat sich für Beides entschuldigt und ich bekam nach Beweisfoto auch eine kleine Entschädigung und die gelieferten Artikel sind qualitativ MEGA, deshalb, trotz allen Unanehmlichkeiten 4 Sterne 🌟🌟🌟🌟 👍”
“Ich warte schon seit Wochen auf meine Buccas Regendecke, kein Lieferung in Sicht! Leider gibt's auch keine Info seitens Agradi, wann ich die Decke geliefert bekomme.”
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns Leid, wenn Sie warten müssen.
Leider kommt es seitens Bucas zu Lieferverzögerungen, sodass wir aktuell keine exakten Daten der Nachlieferung nennen können. Wenn Ihnen die Wartezeit zu lange dauert, können wir gerne diesen Artikel aus Ihrer Bestellung stornieren und die restliche Bestellung an Sie versenden. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch mit.
Bitte wenden Sie sich hierzu an: kundenservice@agradi.de oder rufen Sie uns doch einfach an.
+31 (0)858888231
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ihr Team Agradi-DE
“Leider kann eine Bestellung nicht geändert oder storniert werden, auch wenn dies Tage vor dem Versand mitgeteilt wird. Retoure erfolgt dann auf eigene Kosten, eine Rückerstattung ist auch nach 14 Tagen nicht erfolgt.”
Guten Tag,
es tut uns Leid, wenn Sie unzufrieden sind.
Eine Stornierung einer Bestellung / Auftrages ist nur möglich, solange der Versand noch nicht erfolgt ist. Dann befindet sich das Paket in den Händen von DPD und kann nicht mehr zurückgerufen werden.
Ihre Rücksendung ist Freitag den 17.04.2026 bei uns eingegangen. Bitte geben Sie uns hierzu 2-4 Arbeitstage Zeit, um die Rücksendung zu bearbeiten. Sie erhalten nach Bearbeitung eine Nachricht mit dem Erstatungsbetrag von unserer Retourenabteilung zugestellt.
Ihr Team Agradi-DE
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