“Die Tasche ist sehr gut. Aber erst sollte ich mich registrieren, um 5 € Rabatt zu bekommen, dann hieß es: für diesen Artikel nicht. Dann war die Tasche für einen Sonderpreis von 15,95 ausgezeichnet, als ich sie bestellt habe, sollte sie aber 19,95 kosten. Fand ich nicht sehr seriös. Dann lieber gleich den richtigen Preis angeben.”
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Tasche zufrieden sind.
Wir bedauern jedoch, dass der Bestellvorgang bei Ihnen einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Die Unklarheiten bezüglich des Gutscheins und der Preisdarstellung entsprechen natürlich nicht dem Einkaufserlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf und geben diese an unser zuständiges Team weiter, damit wir solche Situationen künftig besser vermeiden können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
“Bin sehr zufrieden bis jetzt! Gute Auswahl, gute Preise und die Versandteit ist auch okay. Habe schon öfter bestellt und werde auch weiterhin bestelle .”
“Toller online Shop! Supertolle Marken, beste Preise, oft durch Rabatte, Bestellung, Abwicklung na Deutschland ohne Probleme,von mir Daunen hoch, weiter so 👌👌”
“Schnelle Lieferung.
Habe die Decke nach 14 Tagen ein zweites Mal bestellt, zu meinem Bedauern war die ohne die Verbindung zwischen Decke und Bauchlatz und somit nicht praktikabel.
Werde diese zurückschicken und eine neue bestellen”
Guten Tag,
melden Sie Reklamationen bitte beim Kundenservice: kundenservice@agradi.de
denn dann kann dort im Lager nachgeschaut werden, ob mehrere Decken dieses Problem aufweisen.
