“Keinen Umtausch möglich wenn man die falsche Größe bestellt hat, sowie keinen kostenlosen Retourenschein. Was heutzutage jeder andere anbietet, bzw gleich mit in die Bestellung rein legt.”
“Die Bestellung wurde um 16 Uhr getätigt und alle Artikel waren verfügbar. Trotzdem würde das Werbeversprechen nicht eingehalten, sondern das Paket erst 3 Tage später versandt...
Der Kundendienst war dann sehr freundlich.”
“Ware war gut verpackt und wurde zeitnah versandt. Ein Teil passte leider nicht und muss zurück geschickt und neu bestellt werden. Hier wurde dann der ursprüngliche versandfreie Betrag wieder hoch berechnet + Bearbeitungsgebühr. Das finde ich wirklich sehr schade,, nun muss ich für das neue Teil wieder Versandkosten bezahlen, oder über den Mindestbetrag von 99 EUR kommen. Finde ich ehrlich gesagt nicht sehr Kundenfreundlich. Bin enttäuscht.”
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