“Sehr zufrieden. Hatte bei einer Bestellung nicht richtig aufgepasst und die falsche Größe angegeben. Wurde mir ohne große Probleme geändert. Ob per Email oder Anruf.”
Guten Tag,
Agradi befindet sich in den Niederlanden, daher kann es manchmal zu längeren Lieferzeiten mit DPD kommen, da Pakete oft an der Grenze zu Deutschland hängen bleiben.
“Ich habe eine Ware deutlich vor 21 Uhr bestellt. Die Ware wurde dennoch erst fast drei Wochen später versendet und das nachdem diese storniert worden ist. Da dies ein Geburtstagsgeschenk war und der Geburtstag bereits vergangen war, wurde demnach die Ware nicht mehr benötigt.”
Guten Tag,
wenn Sie die Lieferzeit nicht in Ihrem Kundenkonto einsehen können, dann kann hierzu der Kundenservice gefragt werden: kundenservice@agradi.de
“Unter aller Sau. Ewigkeiten gewartet und selbst der Kundenservice antwortet erst eine halbe Woche später, dann ein riesiges Paket mit Tonnen von Müll für 2 kleine Päckchen Tabletten. In jeder Hinsicht absoluter Reinfall, nie wieder!!!”
“Versand dauerte bei der letzten Bestellung sehr lange, obwohl im Warenkorb vermerkt war, das alles vorrätig sei. Nach einer Woche kam eine Nachricht dass es sich verzögere… dann kam
nichts mehr auch im Bestellstatus war nichts vermerkt, wann man mit der Lieferung rechnen könne. Fand ich diese Mal recht schade. Erst nach Nachfrage erfolgte die Lieferung dann zügig.”
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