“Angeblich sollte das Produkt "noch am Bestelltag" versendet werden. Das war ein Sonntag, also müsste die Bestellung am Montag rausgegangen sein. Am Montag bekam ich eine Mail, dass die Bestellung in "1-2 Tagen versandfertig ist". Heute ist Mittwoch, bin mal gespannt, ob die Bestellung morgen ankommt ...”
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Agradi ist immer preiswert und man findet meistens alles was man sucht. Der Versand ist zügig und die Ware ist immer gut verpackt, daher von mir ganz klar 1 + mit Sternchen ;)
Der Equiservice Weijers-Paus sagt Danke :)”
“Agradi wirbt damit, dass wenn man vor 21 Uhr bestellt die Ware noch am selben Tag versandt wird. Ich habe am 06.08. vor 21h bestellt und die Ware ist erst am 11.08. versendet worden und war erst am 13.08. hier. Leider muss ich nun einen Artikel per Post an jemanden versenden, dem ich die Sache eigentlich am Wochenende mitbringen wollte. Das hat nicht so gut funktioniert.”
“Ware bekommen die ich nicht bestellt habe. Alles ordnungsgemäß zurück gesendet. Dann plötzlich eine Mahnung bekommen. Ein Chaos mit der Rechnung. Hat Zeit und Nerven gekostet. Einzig der Kundenservice am Telefon hat funktioniert. Danke, aber nie wieder.”
“Retoure klappt einwandfrei, Rücksendetikett wird nach Retourenanmeldung sofort gemailt.
Versandkosten werden vom zu erstattenden Retourenbetrag abgezogen.
Abbuchung des Rechnungsbetrags erfolgt bei Kauf sofort, bei Rückerstattung des Gutschriftsbetrags muss man 2 - 3 Wochen warten!
Bei schnellerer Rückerstattung würde auch meine Bewertung besser ausfallen.”
“Leider habe ich bis heute keine Bestellung erhalten - die Lieferung sollte bereits lange da sein. Auf Nachfrage beim Service wurde mir mitgeteilt dass einige Artikel nicht an Lager sind. Warum werde ich nicht direkt darüber informiert ? Dann könnte wohl der Rest der Lieferung schon da sein”
“Sehr großes Warenangebot, sogar von Lieferanten, die man noch gar nicht kennt.
Lieferung schnell, ggf. Rücksendungen einfach, Reklamationen beschwerlich.”
“Bis jetzt habe ich meine Lieferung nicht erhalten obwohl schon seit 1 Woche der Versand angekündigt ist.
Werde mit Sicherheit nichts mehr hier kaufen”
